직원의 사기는 기업의 비용과 연결된다. 동기부여는 생산성에 영향을 주기 때문이다. 미국 캘리포니아대학의 연구에 따르면 동기 부여된 직원의 생산성은 그렇지 않을 때보다 31%, 매출은 37% 증가한 것으로 나타났다. 창의력도 3배 더 뛰어나다. 이처럼 중요한 직원 사기에 영향을 주는 이는 관리자이다. 갤럽의 조사에 따르면 직원 동기 부여의 70%는 관리자의
기업 최고경영자(CEO)가 되면 생각하고 행동하는 방식, 즉 두뇌가 바뀌게 된다.
신경과학자들과 사회심리학자들은 다양한 실험을 통해 CEO처럼 권력을 손에 쥐게 된 사람들이 더욱 목표 지향적이고 추상적으로 생각한다는 것을 발견했다고 최근 미국 금융전문매체 CNN머니가 소개했다.
또 CEO들은 더 자기중심적이 되고 다른 사람의 관점에서 사물을 볼 가능성
기업 최고경영자(CEO)들은 누구보다 열정적이지만 때로는 열정이 지나쳐 결과적으로 잘못된 의사결정을 하는 경우가 종종 있다.
일본 생활용품업체 유니참의 다카하라 다카히사 CEO는 최근 니혼게이자이신문에 기고한 글에서 이런 불합리한 의사결정을 피하려면 그 뒤에 숨어있는 심리적 약점을 이해해야 한다고 소개했다.
다카하라 CEO는 불합리한 의사결정에 숨어있
올 봄 판문점에서 열린 남북정상회담 중 두 지도자가 함께 걸으며 이야기를 나눈 ‘도보다리 회담’은 파격적인 형식과 양측 정상의 친밀한 모습으로 전 세계의 이목을 끌었다. 글로벌 기업의 혁신적인 최고경영자(CEO)들도 ‘산책 회의’를 즐긴다. 미국 CNBC 방송은 최근 구글과 페이스북, 링크드인을 비롯한 기업의 임원들이 걷기를 통해 생산적이며 창의적인 회의를
일본 기업들이 직원 업무용 이메일을 분석해 담합과 부패, 영업 기밀 누설 등 비리를 잡아내는 인공지능(AI)시스템을 도입하는 추세를 보이고 있다. AI가 이메일에서 부정으로 추정되는 단어나 문장, 맥락을 분석하고 일정 이상의 수치를 감지하면 감사담당자가 직접 내용을 확인하는 방식이다.
최근 일본 니혼게이자이신문은 리니어중앙신칸센 건설공사에 일본 4대 건설
기업에서 성격이 너무 신중해 그 어떤 일도 제대로 처리하지 못하는 유형의 부하직원이 많다. 이렇게 돌다리를 두드리기만 하고 건너지 못하는 부하들을 지도할 수 있는 방법을 최근 일본 경제주간지 닛케이비즈니스가 소개했다.
실패를 두려워해 준비가 완벽히 갖춰지지 않으면 움직이지 않는 사람들은 좋게 말해서 ‘완벽주의자’지만 아무런 행동도 하지 않기 때문에
직장인을 대상으로 한 어느 설문조사에서 최고경영자(CEO)가 반드시 갖춰야 할 능력으로 ‘소통’이 1위(전체 52.4%)에 꼽혔다. 무작정 직원들을 붙잡고 대화를 한다고 해서 소통이 되는 게 아니다. 중요한 것은 상황에 따라 소통 방식을 달리할 줄 아는 유연함과 상황을 읽어내는 민감함이다. 최근 미국 경제지 포브스는 조직을 이끄는 리더가 활용할 수 있는 6
윈스턴 처칠, 토머스 에디슨, 레오나르도 다빈치. 역사의 한 획을 그은 위대한 인물들의 공통점은 모두 수면 시간이 짧았다는 것이다. 이들 덕분에 우리는 잠을 줄여가며 성공을 향해 나아가는 모습을 긍정적으로 여기게 됐다. 하지만 일반적인 사람들은 충분한 휴식을 취해야만 자신의 제대로 능력을 발휘할 수 있다. 최근 CNN머니는 직원들에게 충분한 휴식 시간을 제
핀테크 기업 페이오니아는 금융서비스 부문에서 세계적인 영향력을 가진 회사다. 200개가 넘는 국가에 진출해 ‘크로스보더 결제’ 서비스를 제공한다. 기업 가치는 10억 달러(약 1조1327억 원)에 육박한다. 각국 고객의 필요에 관심을 기울인 덕분이다. 페이오니아가 이른바 ‘하이퍼 현지화’를 통해 고객에게 다가가며 국경의 벽을 허물었다고 최근 포브스가 소개했
투자 컨설팅업체 케임브리지어소시에이츠가 2만7000개 벤처기업을 조사한 결과 40% 정도가 성공적으로 살아남는 것으로 나타났다. 그 40% 안에 들기 위해선 어떻게 해야 할까.
벤처창업 연구소 런치팝의 공동설립자 에바 찬과 제인 리는 “내 성격을 파악하고 강·약점을 활용하라”고 조언한다. 미 경제 잡지 포브스는 최근 이들이 발견한 창업자의 5가지 성격 유
미국 실리콘밸리는 젊은 스타트업 창업자들의 성공 신화로 유명하다. 이 때문인지 창업은 젊은이의 전유물처럼 느껴진다. 그러나 나이는 숫자에 불과하다는 것을 보여주는 창업자들이 있다고 최근 CNBC가 소개했다.
아리아나 허핑턴 허핑턴포스트 창업자는 55세의 나이에 온라인 매체를 만들었다. 미디어 평론가로 활동하며 오랜 경력을 쌓은 덕분이다. 그는 성공에 안주
글로벌 기업 최고경영자(CEO)들에 대한 인상은 바로 그 기업의 이미지와 직결된다. CEO의 패션에서 활기찬 인상을 받는다면 그 기업의 미래에 대해서도 밝은 이미지를 심어줄 수 있다.
글로벌 대기업 CEO들의 다채로운 패션 전략을 최근 일본 경제지 니혼게이자이신문 산하 주간지 닛케이비즈니스가 소개했다.
먼저 한결같은 옷으로 눈길을 끄는 CEO들이 있
과거 기업 최고경영자(CEO)들은 좋은 실적을 내는 것이 지상과제였다. 이사회는 실적만 뛰어나면 경영자들의 사생활에는 거의 신경 쓰지 않았다. 그러나 ‘미투 시대’를 맞아 CEO들의 사생활은 정밀 조사 대상에 올랐으며 이사회도 경영진의 평판 리스크를 어떻게 관리할지 새로운 과제를 안게 됐다고 최근 월스트리트저널(WSJ)이 분석했다.
인사 부문이나 지배구
조직에는 튀는 사람이 있고 그렇지 않은 사람이 있다. 자기 PR를 끊임없이 독려하는 요즘 시대에 사람들은 후자에게 큰 관심을 두지 않기 마련이다. 그러나 그중에는 타인의 관심을 피해 맡은 업무에 몰두하고 일 자체에서 즐거움을 찾는 뛰어난 전문가들이 숨어있다. 바로 ‘투명인간’ 이다. 베스트셀러 작가이자 경영학 저서 ‘인비저블(Invisible)’의 저자인
직장인이라면 누구나 지루한 회의에 불만이 있기 마련이다. 만약 회의를 좀 더 효율적으로 바꾸지 못한다면, 회사의 미래를 위해 모인 자리가 오히려 성장을 가로막는 걸림돌이 된다. ‘회의의 중요성’이라는 책을 출간한 폴 액스텔 대화 기술 컨설턴트는 최근 하버드비즈니스리뷰(HBR)에 기고한 글에서 지루한 회의를 만드는 다섯 가지 문제점과 해결책을 제시했다.
로이드 블랭크페인 골드만삭스 현 최고경영자(CEO)의 후계자로 낙점된 데이비드 솔로몬 사장이 자신의 핵심 경영 키워드를 공개했다. 그것은 바로 고객과 관계다.
솔로몬 사장은 지난주 뉴욕에서 샌포드번스타인이 주최한 투자 설명회에 참석해 지난 3월 블랭크페인 후계자로 지명된 이후 처음으로 투자자들 앞에 나섰다. 미국 금융 전문매체 비즈니스인사이더는 이 자리
포천 글로벌 500대 기업 중 여성 최고경영자(CEO) 비율이 1년 만에 25% 급감해 그 배경에 이목이 쏠리고 있다.
최근 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 포천이 발표한 매출액 기준 글로벌 500대 기업 중 여성 CEO는 24명뿐인 것으로 나타났다. 이는 작년에 최고치를 기록했던 32명에서 25% 줄어든 규모다. 전체 비율로 따지면 6.4%에서 4.8
기업을 경영하다 보면 고객들에게 머리 숙여 사과해야 하는 경우가 생긴다. 그러나 때론 진정성 없는 사과문이 대중의 공분을 불러오기도 한다. 17일(현지시간) CNN머니는 고객의 신뢰를 되찾기 위한 페이스북과 우버, 웰스파고의 공개 사과 전략을 소개했다.
페이스북은 고객 정보 유출로 인해 신뢰를 잃고 마크 저커버그 최고경영자(CEO)가 미국 의회 청문회에
많은 기업이 장애인 채용에 부담을 느끼고 있으며 이는 우리나라에만 국한된 현상이 아니다.
그러나 일부 기업들은 이런 편견에 맞서 과감히 장애인을 채용해 성과를 내고 있다. 일본 게임업체 그리(Gree)의 성공사례를 최근 영국 파이낸셜타임스(FT)가 소개했다.
일본 정부는 지난달 장애인 법적의무고용 비율을 종전 전체 직원의 2.0%에서 2.2%로 높이
자신감이 부족한 직원은 자신의 능력을 제대로 발휘하기 어려워 최선의 성과를 얻기 힘들다. 최근 하버드비즈니스리뷰(HBR)는 경영 현장에서 이들의 자신감을 높이는 방법을 소개했다.
기업 최고경영자(CEO)들 입장에서 자신감이 부족한 직원들의 사기를 높여 그들이 역량을 발휘할 수 있도록 하는 것은 주요한 과제 중 하나다. 에단 버리스 텍사스경영대 교수와 메리