한국과 일본의 산업기술 협력의 장이 열렸다.
산업통상자원부는 22일 서울 롯데호텔에서 한·일 간의 산업·기술협력과 비즈니스 교류를 위해 '제17회 한·일 산업기술 페어'를 개최했다.
'한·일 산업기술 페어'는 2008년 처음으로 개최된 이래 꾸준히 양국 간 비즈니스 교류 협력의 장으로 기능해 왔다.
특히, 이번 행사에는 김윤 한일재단 이사장(삼양홀딩
제10회 자산어보 개최…관계 기관 네트워킹의 장주제는 ‘SDV’…산업 동향·선도 기업 현황 등 공유
한국자동차연구원(한자연)이 소프트웨어중심자동차(SDV)의 동향과 전망 및 발전 전략에 대해 관계 기관·기업이 소통할 수 있는 교류의 장을 마련했다.
한자연은 18일 서울시 강남구에 위치한 코엑스 스타트업 브랜치에서 SDV를 주제로 ‘제10회 자산어보’
한자연, 21일 제7회 자산어보 개최PBV 주제로 업계 교류의 장 마련해
한국자동차연구원(이하 한자연)이 목적기반차량(PBV)의 현황과 전망 및 발전 전략에 대해 관계 기관·기업이 소통할 수 있는 교류의 장을 마련했다.
한자연은 21일 서울 강남구 코엑스 스타트업 브랜치에서 PBV를 주제로 제7회 ‘자산어보’ 행사를 개최했다.
한자연이 주관하는 자
콜인프라 · 상담앱 · AI솔루션 등 포함한 올인원 AICC 서비스 ‘SKT AI CCaaS’ 출시수 초 만에 광고 문구 작성하는 생성형 AI 서비스 ‘AI 카피라이터’도 선봬
SK텔레콤이 다양한 B2B 신규 서비스를 출시하며 AI 기반 B2B 사업을 적극 확대한다.
SKT는 올인원(All-in-One) 구독형 AI 컨택센터(AI Contact Ce
효성ITX는 이러한 기업환경 변화에 맞추어 기업 내 여러 IT 시스템 사용에 있어 발생할 수 있는 직원들의 다양한 문의와 애로사항을 통합적으로 처리하는 서비스데스크 어플리케이션(SDA)을 개발했다고 28일 밝혔다.
SDA는 사내 소통 채널, 결재, 구매, 자산 및 비용 관리 등 기업활동의 다양한 업무에 구축된 IT시스템의 활용 미숙이나 사용상의 오류를
한자연, 제3회 자산어보 행사 개최배터리 소재 산업 이슈·동향 다뤄
한국자동차연구원(이하 한자연)이 배터리 소재 산업의 이슈와 산업 동향에 관해 유관 기업이 소통할 수 있는 교류의 장을 마련했다.
한자연은 16일 서울 강남구 코엑스 스타트업 브랜치에서 배터리 소재를 주제로 제3회 자산어보 행사를 개최했다고 밝혔다. 이날 행사에는 나승식 한자연 원장,
협력사 60곳, 100여 명 직원 대상으로 생산관리 등 12개 우수기술 및 연구 공유
LG전자는 최근 한국특허전략개발원(KISTA)과 국내 협력사 60곳, 100여 명의 직원을 대상으로 ‘2023 우수기술 세미나’를 개최했다고 8일 밝혔다.
이번 세미나는 국내 대학과 공공 연구기관이 보유 중인 우수기술과 연구 성과를 협력사에 소개하고 제조기술 도입을
TYM이 나이와 관계없이 누구나 손쉽게 활용 가능한 온라인 채팅 시스템을 마련해 고객 서비스를 강화한다. 국내 시장을 시작으로 추후 해외로까지 영역을 넓혀 딜러 고객 만족을 한층 공고히 하고, 축적된 데이터를 통해 서비스를 업그레이드해 나간다는 방침이다.
TYM은 업계 최초로 고객케어센터(Customer Care Center, CCC)를 온라인으로 확장
경기도경제과학진흥원(경과원)은 최근 바이오센터 대회의실에서 진행된 ‘2023 GBSA 바이오 우수기술 설명회’가 참가 기업들의 호응 속에 성공적으로 마무리 됐다고 25일 밝혔다.
설명회는 △경과원이 보유한 바이오 우수기술 소개 △1대1 기술 상담 △기술이전 우수사례 발표 및 글로벌 뷰티 시장 트렌드 관련 세미나 등으로 진행됐다.
경과원은 설명회서 125
한국자동차연구원(한자연)이 모빌리티 산업 구성원이 참여하는 교류의 장을 만들고 산업 상생 생태계 조성에 나선다.
한자연은 지난 21일 서울시 강남구 코엑스 스타트업 브랜치에서 자율주행을 주제로 제1회 ‘자산어보’ 행사를 개최했다고 22일 밝혔다. 자산어보는 ‘자동차 산업을 어우르고 보듬다’를 줄인 말로, 모빌리티 산업 구성원 간 교류를 통해 구성원들의
창립 이래 처음 AS센터 만든 전자랜드…전문업체와 협업롯데하이마트, 수리 넘어 케어·이전설치까지 범위 넓혀쿠팡도 A/S 운영 나설 채비…온·오프라인 경쟁 불가피
롯데하이마트, 전자랜드가 모객 전략으로 가전 애프터서비스(AS)를 꺼내들었다. 매장에서 가전 수리 등 케어 서비스를 제공, 기존 구매 고객 이탈을 막고 신규 고객까지 창출하겠다는 전략이다. 다만
가전제품 수리 원하는 즉시 오프라인 센터서 해결
전자랜드가 창립 이래 처음으로 제조사를 막론하고 수리하는 ‘오프라인 전문 AS(사후서비스)센터’를 점포 내에 연다. AS를 위해 가전 제조사별 서비스센터를 찾았던 소비자 불편을 개선하는 동시에 차별화된 서비스로 오프라인 매장 집객력을 높이겠다는 계산이다.
전자랜드는 AS·설치 전문 기업 마이스터즈와 서비
콜센터품질지수, 54개 업종ㆍ217개 기업 대상콜센터 서비스품질ㆍ고객 만족도 측정해 발표
삼성전자서비스와 LG전자가 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 가전제품 부문 최우수 기업에 선정됐다고 8일 밝혔다.
'콜센터품질지수'는 54개 업종, 217개 기업을 대상으로 콜센터 서비스품질 및 고객 만족도를 측정해 발표하는 제도
사업화 유망기술 7종 KAIST 연구진이 직접 소개기술설명회, 창업기업 데모데이, 애로기술 상담도
한국과학기술원(KAIST)은 한국무역협회와 함께 31일 서울 코엑스에서 중소·중견 기업의 글로벌 경쟁력 강화를 위한 ‘2023 KAIST 테크페어’를 연다.
첫 세션인 기술이전 설명회에서는 KAIST 연구자가 직접 사업화 유망 기술 7종을 발표한다. 설명회
중소벤처기업진흥공단과 한국전기연구원은 24일 경남 진주 중진공 본사에서 '전동화 등 신기술 분야로의 중소기업 구조혁신을 위한 업무협약'을 체결한다고 밝혔다.
중진공은 중소벤처기업부, 고용노동부와 디지털화·탄소중립 등 산업환경 변화에 대응해 중소벤처기업의 성공적인 신사업 전환을 돕는 '구조혁신지원사업'을 추진하고 있다.
중진공과 전기연은 구조혁신지원사업
환경신기술 인증 관련 서류 심사 항목이 줄고, 심의 기간도 단축되는 등 기업 부담이 크게 줄어든다.
환경부와 한국환경산업기술원은 기업의 환경신기술 인증 부담을 줄이기 위해 환경신기술 인증 관련 고시를 개정, 14일부터 시행한다고 13일 밝혔다.
환경신기술 인증제도는 오염방지기술, 폐기물처리 기술 등 환경 분야 기술 대해 현장 조사와 서류심사 등을 거
중소기업중앙회는 13일부터 18일까지 진행되는 윤석열 대통령의 아랍에미리트연합국(UAE) 순방에 중소기업 대표단 13개사가 동행한다고 12일 밝혔다.
이번 경제사절단은 윤석열 대통령 취임 후 처음으로 파견되는 사절단단이다. 중소기업 대표단에는 김기문 중기중앙회장(제이에스티나 대표)을 비롯해 김신길 한국농기계공업협동조합 이사장(아세아텍 대표) 등 중소기
친환경 신소재 등 ESG 관련 우수기술 24건 소개 삼성전자가 보유한 특허 225건 무상 이전 상담
삼성전자가 협력회사의 미래 성장동력 발굴 지원에 나섰다.
삼성전자는 8일 경기도 수원컨벤션센터에서 과학기술정통부 산하 연구 진흥 전문기관인 과학기술일자리진흥원(COMPA)과 함께 ‘2022년 제1차 우수기술 설명회’를 개최했다.
신종 코로나바이러스
가전 서비스 부문 업계 최고점수고객 맞춤형ㆍ비대면 서비스 강화
삼성전자서비스가 강화된 맞춤형 상담 서비스로 고객과 업계로부터 좋은 평가를 얻고 있다.
삼성전자서비스는 ‘2022년 한국산업의 서비스품질지수’(KSQI)에서 가전 서비스 부문 13년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다.
KSQI는 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 54개
중소벤처기업부(중기부)가 11일부터 서울 강남구와 관악구 일대를 10년 만에 ‘벤처기업육성촉진지구(벤처촉진지구)’로 추가 지정한다고 10일 밝혔다. 이는 작년 서울시 강남구와 관악구의 벤처촉진지구 지정 신청에 따른 것이다.
벤처촉진지구는 벤처기업의 집적을 유도하거나 집적된 지역에 기반(인프라)을 지원해 협업형 한국형 벤처지구(밸리)를 조성하고자 제1벤
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