텔레뱅킹 검색결과

검색결과 총211건

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BNK경남은행, '내 곁에 든든 연금통장ㆍ예금' 가입 이벤트…키프트 카드 5만 원 제공

BNK경남은행이 '콩 심은 데 콩 나고 연금 심은 데 순금 난다 이벤트'를 진행 중이라고 12일 밝혔다. 내 곁에 든든 연금통장ㆍ연금예금 가입 고객을 대상으로 총 115명을 추첨해 순금콩 1g(15명)과 기프트카드 5만 원권(100명)을 제공한다. 이벤트는 이달 31일까지다. 내 곁에 든든 연금통장은 연금을 받는 고객에게 차별화된 서비스를 제공하는

2024-08-12 14:27
“돈 뽑으러 구만리길” ATM기 하루에 2개꼴로 사라진다

5대은행, 넉달 새 200개 없애점포도 급속히 축소되는 가운데디지털 소외계층 현금찾기 막막 “지하철역에 있는 ATM들은 기계만 있고 운영하지 않는 게 대부분이었어요. 주거지가 서울 외곽인데 급하게 돈을 찾으려면 편의점 이곳저곳을 헤매고 다녀야 합니다.” 은행 현금자동입출금기(ATM)가 급속도로 사라지고 있다. 올해 들어 넉 달 만에 주요 은행의 ATM

2023-06-07 18:00
우리은행, 만60세이상 이체수수료 전액 면제

우리은행은 만 60세 이상 개인고객을 대상으로 창구·ATM(자동화기기), 텔레뱅킹 타행환 이체수수료를 전액 면제하기로 했다고 7일 밝혔다. 이는 금융의 사회적 책임을 다하고자 지난 3월 발표한 ‘상생금융 3·3패키지’의 일환이다. 어버이날인 오는 8일부터 시행되는 이번 방안은 만 60세 이상 고객이 우리은행 영업점 창구를 비롯한 ATM, 텔레뱅킹을 통해

2023-05-07 09:16
우리은행, 만 60세 이상 고객 수수료 어버이날부터 전액 면제…"상생금융 강화"

우리은행은 금융의 사회적 책임을 위해 어버이날부터 만 60세 이상 개인고객을 대상으로 창구·ATM, 텔레뱅킹 타행환 이체수수료를 전액 면제한다고 7일 밝혔다.. 이번 수수료 면제는 우리은행이 3월 발표한 '상생금융 3·3패키지'의 일환으로 시행하는 것이다. 이번 시행으로 만 60세 이상 고객이 우리은행 영업점 창구를 비롯한 ATM, 텔레뱅킹을 통해 다른

2023-05-07 09:00
소외계층 어찌할꼬~은행 거래비중 CD/ATM기 20% 하회, 인터넷뱅킹 70% 돌파

인터넷뱅킹도 모바일뱅킹으로 이동 중, 일평균 이용건수 83% 육박, 금액 18% 돌파 고령층 등 소외계층의 은행거래가 힘들어지는 것으로 보인다. 인터넷뱅킹 역시 모바일뱅킹으로 빠르게 이동하고 있는 모습이다. 6일 한국은행이 발표한 ‘2021년 상반기중 국내은행 인터넷뱅킹서비스 이용현황’ 자료에 따르면 인터넷뱅킹을 이용한 은행 거래비중(입출금 및 자금이체

2021-10-06 12:00
"엄마, 돈 좀 보내줘"…보이스피싱 피해 급감에도 사칭 피해는 늘었다

지난해 보이스피싱으로 인한 피해가 크게 감소했지만, 가족을 사칭한 메신저 피싱에 따른 피해는 오히려 늘어난 것으로 나타났다. 15일 금융감독원에 따르면 작년 보이스피싱 피해금액은 2353억 원, 피해건수는 2만5859건으로 전년 대비 각각 65.0%, 64.3%) 감소했다. 특히 피해금액 중 1141억 원은 피해자에게 환급돼 환급률이 48.5%로 20.0

2021-04-15 16:45
인터넷뱅킹 대출이 제일 쉬웠어요…신청금액 150% 넘게 급증

생계·영끌·빚투에 공격적 마케팅 가세..일평균이용 1300만건·60조원 규모 ‘역대최고’3명중 2명은 인터넷뱅킹으로 업무..모바일뱅킹 비중 건수기준 75%·금액기준 15% 돌파 지난해 인터넷뱅킹을 이용한 대출신청 건수와 금액이 급증한 것으로 나타났다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따른 생계자금마련과 함께 부동산과 주식시장 활황에 영끌(영

2021-04-05 12:00
코로나19 농민 '울상'…'전방위' 지원 나선 농협

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태가 길어지면서 농민들의 시름이 깊어지고 있다. 사회적 거리두기에 따른 개학과 입학 연기, 각종 행사 취소 등으로 농산물 판로는 막혔다. 농민들의 경제적 부담이 커지고 있지만 코로나19는 여전히 끝이 보이지 않는 상황이다. 농협중앙회는 이같은 농촌의 어려움 극복을 위해 전방위 지원에 나서고 있다. 농산물

2020-04-27 05:00
‘내손 안에 은행’ 금융거래 10명 중 5명은 모바일뱅킹

금융거래를 하는 사람 10명 중 9명은 인터넷뱅킹을 이용하며, 이중 6명은 모바일뱅킹을 이용하는 것으로 나타났다. 이를 종합하면 10명 중 5명은 내손 안에서 금융서비스를 이용하는 셈이다. 1일 한국은행이 발표한 ‘2019년 중 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황’ 자료에 따르면 지난 한 해 동안 인터넷뱅킹을 통해 금융조회서비스를 이용한 비중은 90.3%를

2020-04-01 12:00
은행권, ‘코로나·저금리’ 구조조정 도미노…올들어 지점 85곳 통폐합

시중은행이 코로나19와 저금리 기조가 맞물리면서 영업점 구조조정에 속도를 내고 있다. 온라인 거래 비중이 90%를 넘어서면서 방문고객이 줄어 영업점 구조조정이 불가피한 상황이다. 31일 금융권에 따르면 국민·신한·우리·하나 등 시중은행은 1분기 80곳의 영업점을 통폐합했다. 4월까지 통폐합되는 5곳을 합치면 1~4월까지 모두 85곳의 영업점이 문을 닫

2020-04-01 05:00
[금융업계 ‘新풍속도’] “은행 창구, 점심시간도 한산”…코로나發 ‘언택트’ 바람

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 확산되면서 금융권에도 대면거래를 꺼리는 ‘언택트’(untact) 바람이 거세게 불고 있다. 고객들의 지점 방문보다 모바일이나 인터넷뱅킹 이용이 크게 늘었고, 금융사들은 재택근무와 근무 장소를 분산하는 이원화 근무 등을 운영 중이다. 10일 한국은행에 따르면 지난해 6월 중 창구 거래(입출금 및 자금이체

2020-03-11 05:00
우리은행, 시각장애인용 디지털 OTP 서비스

우리은행은 시각장애인용 음성OTP(One time password)의 단점을 개선한 디지털OTP 서비스를 시작한다고 27일 밝혔다. 음성OTP는 빠른 배터리 소진, 음성 미출력 오류, 이어폰 연결불량 등 잦은 고장으로 사용이 불편했다. 시각장애인용 디지털OTP 서비스는 금융결제원(금결원)에서 제공하고 있는 디지털OTP(스마트보안카드) 앱을 기

2020-02-27 09:33
MG새마을금고, 16일 자정부터 오후 4시까지 전 금융업무 중단

MG새마을금고는 오는 16일 자정부터 전산시스템 교체 작업으로 모든 금융업무가 중단된다고 12일 밝혔다. 금융업무 중단은 이날 자정부터 오후 4시까지 16시간 동안 계속된다. IT센터 전산 신규 장비 도입과 시스템 고도화를 위해 금융거래를 일시 중단한다. 이에 작업시간 동안 인터넷뱅킹과 스마트폰뱅킹·텔레뱅킹, 상상뱅크, 체크카드, 자동화기기

2019-11-12 12:54
국민은행 인터넷뱅킹 개편에…모바일뱅킹 이용비중 사상 첫 감소

인터넷뱅킹 일평균 이용건수가 1억5000만건에 육박한 것으로 나타났다. 입출금과 자금이체 10건 중 6건도 인터넷뱅킹이 차지했다. KB국민은행의 인터넷뱅킹 개편에 따라 인터넷뱅킹 이용건수 중 모바일뱅킹이 차지하는 비중은 사상 처음으로 줄었다. 1일 한국은행에 따르면 올 상반기중 모바일뱅킹을 포함한 인터넷뱅킹 일평균 이용건수는 1억4716만건으로 전기말대

2019-10-01 12:00
Sh수협은행, 21일 금융서비스 일시중단

Sh수협은행이 오는 21일 새벽 1시부터 8시까지 금융거래 서비스를 일시 중단한다고 밝혔다. 시스템 스토리지(데이터 저장장치) 교체작업에 따른 것으로 인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹, 텔레뱅킹, 자동화기기 등 모든 금융서비스가 약 7시간 중단된다. 일부 서비스인 신용카드 승인(체크카드 불가), 고객지원센터를 이용한 사고신고(카드, 통장, 자기앞수표 등)

2019-09-20 13:36
잠깐만요 주식주문하고 가실께요! 모바일트레이딩 하루 400만건 돌파

전용 어플리케이션을 이용한 주식 모바일트레이딩이 하루 400만건을 돌파한 것으로 나타났다. 보험가입도 인터넷가입이 증가추세를 이어가는 모습이다. 10일 한국은행 부총재가 의장인 금융정보화추진협의회가 발간한 ‘2018년도 금융정보화 추진 현황’자료에 따르면 지난해 주식 모바일트레이딩 일평균 건수와 이용금액은 각각 401만8000건에 8조1180억원을 기록했

2019-09-10 06:00
배달의민족-BNK경남은행과 맞손...자영업자 우대 금리 대출상품 개발

배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 BNK경남은행과 손잡고 외식업 자영업자를 위한 우대 금리 대출 상품을 만든다. 1일 우아한형제들에 따르면 이번 대출 상품은 신용 등급이 낮아 대출에 어려움을 겪는 소상공인에게 제1금융권 대출을 낮은 금리로 이용할 수 있게 하려는 의도에서 개발됐다. 이와 관련 두 회사는 이날 송파구 우아한형제들 본사에서 BN

2019-08-01 15:58
산업은행, 내달 4~7일 금융거래 일시중단…"새 전산 시스템 도입"

'어린이날 연휴'인 다음 달 4일부터 7일 오전 6시까지 KDB산업은행의 모든 거래가 중단된다. 새로운 전산 시스템을 도입하기 위해 일시적으로 중단하는 것이라고 산은 측은 설명했다. 해당 업무는 △인터넷뱅킹 △스마트폰 뱅킹 △체크카드 △텔레뱅킹 △ATM 등 산은 계좌를 이용하는 금융거래 전체다. 단, ATM 업무는 6시간 이른 3일 오후 6시

2019-04-26 14:03
은행이용 이젠 인터넷·모바일뱅킹이 대세, 작년말 절반 넘겼다

은행하면 이젠 지점보다는 컴퓨터나 스마트폰을 연상시키게 됐다. 작년말 각 채널별 업무처리에서 모바일뱅킹을 포함한 인터넷뱅킹이 사상 처음으로 절반을 넘겼기 때문이다. 인터넷뱅킹의 일평균 이용 건수도 1억건을 넘어섰다. 28일 한국은행에 따르면 작년말 전체 은행 채널에서 인터넷뱅킹을 통해 입출금 및 자금이체를 한 거래건수 비중은 53.2%를 차지했다. 201

2019-03-28 12:00
전북은행, 통합콜센터 시스템 오픈

전북은행은 ‘JB 통합콜센터 시스템’을 새롭게 구축해 성공적으로 오픈했다고 18일 밝혔다. 이 시스템은 지난해 7월부터 약 8개월간의 개발 기간을 거쳐 만들었다. 실시간 음성인식 시스템(STT)을 도입하고 상담사용 지식 관리시스템(KMS)도 구축했다. 텔레뱅킹 서비스 중 고객이 주로 사용하는 업무 코드를 기존 3자리에서 1자리로 바꾸는 등 사용자 편의

2019-02-18 15:20

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