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연중무휴 반값택배, 추석 연휴에도 배송 가능한 비결은?

GS25가 운영하는 ‘반값택배’가 추석 연휴에도 쉬지 않고 운영된다. 연휴 기간 동안 대부분의 택배사가 서비스를 중단하는 것과 정반대의 행보다. 반값택배는 고객이 GS25에서 택배를 접수하고 수령자가 점포에서 찾아가는 택배 서비스로 업계에서는 유일하게 접수부터 배송까지 24시간, 연중무휴로 운영된다. 3일 GS25에 따르면 연중무휴 운영되는 반값택배

2023-10-03 08:00
“사진 찍고 2주 내 연락해야”…택배 파손·분실 보상 방법은

#온라인 쇼핑몰에서 사과 세트를 A 씨는 택배를 받고선 경악했다. 이리저리 부딪혀 죄다 멍이 든 것이다. 성한 게 하나도 없었다. 환불을 요구했지만 판매사는 자신들의 잘못이 아니라며 선을 그었다. 결국 A 씨는 집 앞 마트에서 설 선물을 다시 샀다. 설 명절을 전후해서 A 씨와 같은 피해 사례가 늘고 있다. 어떡해야 제대로 보상받을 수 있을까. 한국

2023-01-23 15:00
“아직 못 받은 추석 선물”…내 택배 위치 확인하는 법

추석 명절 전후로 택배 물량이 급증하면서 배송 지연 관련 우려가 커지고 있다. 한국소비자원은 지난달 31일 택배 관련 소비자 피해주의보를 발령했다. 소비자원에 따르면 추석 연휴가 포함된 9~10월에 택배 관련 소비자 피해가 많이 발생하고 있는 것으로 나타났다. 대표적인 소비자 피해 사례는 배송 지연이다. 만약 배송 지연으로 추석 전 택배를 받지 못했

2022-09-12 07:00
국내 가장 서비스 좋은 택배는 '우체국택배'…기업택배는 '용마'

우체국택배가 국내 택배업체 가운데 서비스가 가장 좋은 것으로 조사됐다. 국토교통부는 한국표준협회를 통해 실시한 '2016년도 택배서비스 평가'에서 일반택배 분야에서는 ‘우체국택배’가 기업택배 분야에서는 ‘용마’가 A등급을 받아 서비스 평가 결과가 가장 높았다고 27일 밝혔다. 택배서비스 평가는 택배업계 내 건전한 서비스 경쟁을 유도하고 국민들이 서비스

2016-11-27 11:00
CJ대한통운, 8년 연속 택배 고객만족도 1위

CJ대한통운은 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 한국산업고객만족도(KCSI) 택배 부문에서 8년 연속 1위에 선정됐다고 12일 밝혔다. CJ대한통운은 지난해 연간 7억 상자 이상의 택배를 취급한 택배업계 1위 기업이다. 업계 최초로 당일배송 서비스인 ‘CJ The 빠른배송’을 출시해 고객들의 수요에 대응하고 있다. ‘CJ The 빠른배송’은 전국을 대상으로

2016-10-12 11:04
CJ대한통운, 국가고객만족도 택배부문 1위

CJ대한통운은 1일 한국생산성본부에서 선정하는 국가고객만족도(NCSI) 택배부문에서 1위에 선정됐다고 밝혔다. CJ대한통운은 택배서비스를 이용한 고객들의 만족도, 고객 기대수준, 충성도 등 여러 부문에서 좋은 평가를 받은 것으로 알려졌다. 실제 CJ대한통운은 택배업계 최초로 소비자 평가단 ‘CJ택배사랑’ 을 운영, 고객들의 평가와 개선 아이디어를

2015-04-01 09:37
영국 영화관에서 퇴출당한 구글글래스는 무엇?

미국에 이어 영국의 영화관에서 퇴출당한 구글글래스는 구글의 증강현실 스마트 안경이다. 구글글래스는 안경처럼 생긴 헤드셋의 모양을 하고 있다. 작은 컴퓨터 본체와 500만 화소 카메라ㆍ마이크ㆍ스피커ㆍ배터리 등으로 구성된 구글글래스는 눈동자 바로 앞에는 영상을 보여주는 초소형 프로젝터와 25인치 프리즘 디스플레이도 탑재됐다. 구글글래스를 쓰고 오

2014-07-02 13:48
LGT ‘OZ위젯’ 맞춤형 서비스 업그레이드

LG텔레콤은 고객별로 자신에게 필요한 콘텐츠의 아이콘을 휴대폰 화면에 배치해 접속할 수 있도록 ‘OZ위젯’ 서비스의 편리성을 강화했다고 22일 밝혔다. 개인화 서비스로 업그레이드된 OZ위젯 서비스는 ▲서울경기 지역의 버스노선과 정류장을 입력해 놓으면 도착예정 시간을 실시간 확인할 수 있는 버스도착정보 ▲서울 및 광역시 등의 자주 이용하는 도로 교통

2009-11-22 12:38