HDC현대산업개발이 건설사 최초로 한국 서비스품질 우수기업(SQ) 인증을 획득했다고 28일 밝혔다.
이날 서울 용산구 HDC현대산업개발 본사에서 열린 인증 수여식에는 권영민 한국서비스진흥협회 회장과 민성우 HDC현대산업개발 건설본부장 등이 참석한 가운데 진행됐다. HDC현대산업개발은 이번 한국 서비스품질 우수기업 인증심사에서 고객과 항상 연결될 수 있
레드캡투어는 한국서비스품질우수기업(SQ, Service Quality) 8회 연속 재인증을 획득했다고 11일 밝혔다.
산업통상자원부가 시행하고 한국서비스진흥협회가 주관하는 SQ는 분야별 전문가로 구성된 평가위원단의 객관적 심사를 거쳐 기업의 서비스 품질 수준을 진단하고, 성과가 탁월한 기업에 인증서를 수여해 우수 업체로 널리 공표하는 인증제도다.
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교보생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 2023 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 생명보험 부문 조사에서 업계 최초로 20년 연속 우수콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다.
한국산업 서비스 품질지수는 기업 콜센터의 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지표다. 전문 고객 평가단이 직접 모니터링 콜을 통해 체험하고 객관적인 평가기준에
SK텔레콤(SKT)이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 서비스품질지수 콜센터(KSQI-Call ; Korean Service Quality Index-Call) 부문 조사에서 통산 17회, 9년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 25일 밝혔다.
‘한국의 우수콜센터’는 한국능률협회컨설팅이 2004년부터 국내 기업의 콜센터 서비스 수준을 진단해 콜센
코웨이는 한국서비스진흥협회에서 주관하는 한국서비스품질(SQ) 우수기업 인증을 획득했다고 22일 밝혔다. 코웨이는 2006년 최초 인증을 획득한 이후 6회 연속 인증을 유지하고 있다.
한국서비스품질 우수기업 인증은 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년부터 기업과 기관의 서비스 품질을 객관적으로 평가해 인증하는 제도이다. 산업통상자원부 국가기술표준원
“도장공장 있지. 거기 지금 매물로 나와있거든? 사면 바로 납품 할 수 있어. 10억 만 좀 해줘봐.”
군산 국가산업단지 A사의 2층 사무실. 김모 부사장이 현장조사를 나온 은행 이모 팀장의 등을 툭툭 치며 말한다. 하루이틀 아니라는 듯 이 팀장은 한숨을 푹 쉰다. “저도 해주고야 싶죠. 근데 명분이 있어야지. 거래처 있다고 다 되나요. 얼마 빌
한전KDN은 14일 산업통상자원부에서 '한국서비스품질우수기업' 인증을 받았다.
한국서비스품질우수기업 인증은 서비스 품질이 우수한 기업을 정부가 선정해 공표하는 제도다. 한전KDN은 2005년 첫 인증 이후 이번까지 다섯 차례 한국서비스품질우수기업 인증을 받았다. 이번 평가에서 한전KDN은 원격검침시스템(AMI) 검침성공률 향상, 전력계통 IT설비 기술
헬스케어 솔루션 기업 유비케어가 최근 한국서비스진흥협회(KOAS)로부터 한국서비스품질 우수기업 인증(SQ, Service Quality Certification)을 획득했다.
19일 회사 측은 “기존에 이미 보유하고 있던 인증이 올해 만료됨에 따라 최근 심사에서 재차 인증 획득에 성공했다”며, “특히 새롭게 구축한 ‘통합 서비스 센터’를 통한 운영 및
대성산업 계열사 대성쎌틱에너지스가 여섯 번째 '한국서비스품질 우수기업' 인증을 획득했다고 24일 밝혔다.
'한국서비스품질 우수기업'은 산업통상자원부 국가기술 표준원 인증기관에서 서비스 품질 및 고객만족도가 탁월한 우수기업을 인증하는 제도다. 이번 인증으로 대성쎌틱은 오는 2021년까지 18년간 한국서비스품질 우수기업으로 인증받게 됐다.
대성쎌틱은
화장품 개발ㆍ제조 기업 코스메카코리아는 화장용 퍼프 관련 특허를 취득했다고 3일 밝혔다.
특허 명칭은 ‘멤브레인 필름을 이용한 화장용 퍼프의 제작방법 및 이를 이용해 제조된 화장용 퍼프’이다.
해당 퍼프는 필터역할을 하는 멤브레인 필름을 사용해 에센스, 화장수, 오일 등의 액상 화장료를 내장하도록 제작해 사용 시의 압력만으로 액상 화장료가 퍼프
기업 전용 클라우드 업체 더존비즈온은 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 제42회 국가품질경영대회에서 서비스품질 우수기업으로 선정되어 ‘산업통상자원부장관표창’을 받았다고 23일 밝혔다.
국가품질경영대회는 서비스품질 우수기업 인증을 받은 기업 중 서비스 품질경영혁신 활동에 탁월한 성과를 보이고 국가경쟁력 향상에 크게 기여한
한전KDN은 자사 경영기획단 문홍량 단장이 한국품질경영학회로부터 품질최고책임자(CQO: Chief Quality Officer)상을 수상했다고 7일 밝혔다.
한전KDN에 따르면 CQO상은 한국품질경영학회 주최로 우리나라 산업발전과 품질경영 활동에 공헌한 품질경영부문 임원에게 수여하는 상이다.
수상자는 △품질경영인으로서의 리더십, 품질전문 인력의 육성 및
한전KDN이 산업통상자원부로부터 한국서비스품질우수기업 재인증을 획득해 한국서비스진흥협회로 부터 인증서를 받았다.
18일 한전KDN에 따르면 서비스품질우수기업 인증제도는 서비스산업의 경쟁력 제고를 위해 정부가 서비스품질우수기업에게 인증서를 수여하고 우수업체로 공표하는 제도다.
평가단이 기업 현장을 방문해 서비스품질 시스템 전반을 평가하고 성과가 우수
코아스가 국가품질경영대회에서 서비스품질우수상을 수상했다.
사무가구 전문기업 코아스는 지난 18일 삼성동 코엑스 오디토리움에서 개최된 '제41회 국가품질경영대회'에서 서비스품질우수상인 산업통상자원부 장관 표창을 수상했다고 밝혔다.
국가품질경영대회는 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 행사로 제조 및 서비스 산업에서 품질 향상, 원가
NH농협생명은 12일 국가기술표준원이 인증하고 한국서비스진흥협회가 주관하는 ‘한국서비스품질우수기업인증’을 획득했다고 밝혔다.
‘한국서비스품질우수기업인증’은 서비스산업의 경쟁력을 제고하고자 정부가 서비스품질 우수기업에게 인증서를 수여하고 우수업체로 널리 공표하는 제도다.
각 분야별 전문가로 구성된 평가단이 서류심사, 현장평가, 암행평가 등 엄격한 심
위닉스는 '2015 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)'에서 2년 연속 제습기 부문 1위에 선정됐다고 21일 밝혔다.
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 이번 조사는 위닉스뽀송 제습기는 모든 부문에서 경쟁사보다 높은 점수를 받았다. 세부요소만족도에서는 ‘제습 기능’과 ‘저소음’, ‘저렴한 유지비’, ‘유지관리’, ‘품질 대비 가격 적절성’, ‘회
대성산업 계열사인 대성쎌틱에너시스는 산업통상자원부에서 주관하는 ‘한국서비스품질 우수기업’ 인증을 받아 지난 2004년부터 5차례 연속으로 인증을 획득했다고 16일 밝혔다. 이로써 대성쎌틱은 오는 2018년까지 15년간 한국서비스품질 우수기업으로 인정받게 됐다.
한국서비스품질 우수기업은 정부가 실시하는 공신력 있는 인증 제도로 전문심사위원단이 현장평가,
유비케어는 지난 3일 의료 IT 업계 최초로 한국서비스진흥협회(KOAS)가 주관하는 한국서비스품질우수기업(SQ) 인증을 획득했다고 14일 밝혔다.
한국서비스품질우수기업(SQ) 인증이란 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년 도입된 제도다.
SQ 인증은 KOAS가 고객접점 서비스 및 효과적인 자원의 활용 등을 심사해 서비스품질 및 고객만족도가 탁월
지난 1일, ‘씨앤씨(www.data114.com)’가 창립 25주년을 맞았다. 씨앤씨는 장기간 축적된 노하우와 경험이 풍부한 엔지니어, 데이터복구에 필요한 환경과 자재 확보를 통해 연간 1만5천개 이상의 데이터 복구를 진행하고 있다.
탁월한 기술력과 노하우를 바탕으로 씨앤씨의 데이터복구 성공률은 75%를 상회하고 있다. 뿐만 아니라, 다년간 축적된 기
위닉스는 한국서비스진흥협회로부터 ‘한국서비스품질 우수기업 인증’을 획득했다고 1일 밝혔다.
한국서비스품질 우수기업 인증제도는 기업의 전반적인 서비스품질 수준을 진단하고, 성과가 탁월한 기업에 대해 정부가 인증서를 교부하고 우수업체로 널리 공표하는 제도다. 위닉스는 서비스 리더십, 서비스품질, 고객정보관리, 서비스 운영 관리 등 여러 항목에서 높은 평가를