컨슈머리포트 검색결과

검색결과 총441건

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“충성고객도 등 돌릴 수 있다”…무리한 구독모델에 우려 [구독경제의 역습]

이동통신 전문조사기관 컨슈머인사이트의 최근 리포트에 따르면, 올해 상반기 OTT 서비스 가운데 넷플릭스와 유튜브의 소비자 종합만족률은 각각 57%, 58%로 나타났다. 이는 지난해 하반기 대비 각각 4%포인트(p), 12%P 감소한 것이다. 원인은 요금 인상 등이 꼽힌다. 유튜브 프리미엄은 구독료를 42.6% 인상했고, 넷플릭스는 계정 공유를 제한했다. “고작 1만~2만 원, 할...

2024-08-25 16:00
팅크웨어, 현대해상과 전략적 파트너십 업무제휴 체결

팅크웨어는 19일 팅크웨어 판교 본사 대회의실에서 팅크웨어 컨슈머사업본부장 이준표 전무, 현대해상 자동차업무본부장 윤영상 상무 등이 참석한 가운데 커넥티드 블랙박스를 기반으로 한 보험상품 개발 및 운영에 대한 전략적 파트너십을 체결했다고 20일 밝혔다. 이번 전략적 파트너십을 통해 팅크웨어의 ‘아이나비 커넥티드’ 서비스 및 위치기반서비스에 대한...

2024-08-20 09:51
LG그램 프로 360, 미국 컨슈머리포트 평가 애플과 공동 1위

18일 미국 유력 소비자 매체 컨슈머리포트에 따르면 LG 그램 프로 2-in-1은 239개 노트북 가운데 애플의 맥북 프로 16과 함께 종합 평가 점수 90점을 받아 1위를 차지했다. 이번 평가 결과와 함께 공개된 소비자 설문조사에서도 LG전자와 애플은 평가 대상 중 유일하게 신뢰도와 만족도 측면에서 모두 만점을 받았다. 컨슈머리포트는 매년 판매되는 노트북의...

2024-08-18 09:10
삼성전자 전기∙가스레인지, 美 유력 매체서 호평 세례

8일 업계에 따르면 미국 유력 소비자 매체 컨슈머리포트는 '2024년 최고의 전기레인지'에 삼성전자 '슬라이드인 라디언트 레인지'를 1위로 선정했다. 컨슈머리포트는 △최고 출력 성능 △최저 출력 성능 △베이킹 △그릴 성능 △용량 △청소 용이성 6개 항목을 기준으로 평가를 진행했다. 슬라이드인 라디언트 레인지는 총 4개 항목에서 만점을 받아 1위에 올랐다....

2024-08-08 08:46
LG 올레드 에보, 전 세계 소비자 매체 TV 성능 평가서 1위

미국 소비자 매체 '컨슈머리포트(Consumer Reports)’로부터 △70인치 이상 △65인치 △46~52인치 △39~43인치 등 크기별로 구분한 항목에서 모두 최고 평가를 석권했다. 특히 2024년형 올레드 에보(G4)에 대해 매체는 “현재 구매할 수 있는 최고의 TV 중 하나”라며 334개의 평가 대상 가운데 최고 점수를 줬다. 영국 소비자 매체 ‘위치(Which?)’도 LG 올레드...

2024-07-21 10:00
삼성전자 갤럭시 5G 스마트폰… 미국소비자만족지수 1위 등극

매년 20만명의 소비자를 직접 인터뷰해 1994년부터 만족도를 평가하고 있다. 한편, 지난 3월 삼성전자의 '갤럭시 S24 울트라'는 미국 유력 소비자전문지 '컨슈머리포트(Consumer Report)'가 선정하는 '최고의 폰 카메라(Best Phone Cameras)' 평가에서 아이폰15 프로맥스를 제치고 단독 1위에 오른바 있다.

2024-05-16 09:54
“은행권, 고객 충성도 높히려면 보상 프로그램 늘려야”

컨슈머뱅킹 리포트에 따르면 평균적으로 83%의 고객이 거래 은행에 만족했으나, 약 30%의 고객은 12개월 내에 주거래 은행을 변경할 의사가 있다고 응답했다. 다만, 거래 은행에 불만족하다고 응답한 손님의 38%는 보상, 인센티브 등이 제공될 경우 만족도가 향상될 것으로 답했다. 이 수석연구원은 “글로벌 금융사들은 긍정적 경험을 주는 다양한 보상을 제공하고 있다”...

2024-04-06 07:00
갤럭시S24 울트라, 美 컨슈머리포트 '최고의 폰 카메라' 1위

삼성전자 인공지능(AI) 스마트폰 갤럭시S24 울트라가 미국 유력 소비자전문지 컨슈머리포트가 선정하는 '최고의 폰 카메라' 평가에서 1위에 올랐다. 31일 업계에 따르면 갤럭시S24 울트라는 총점 87점으로, 86점의 아이폰15 프로맥스를 제치고 1위를 차지했다. 갤럭시S24 플러스는 총점 85점으로 3위, 지난해 출시된 갤럭시S23 울트라는 총점 84점으로 공동 4위에...

2024-03-31 09:41
LG전자, 美 컨슈머리포트 '최고의 드럼세탁기' 상위권 휩쓸어

LG전자가 미국 유력 소비자 매체 컨슈머리포트가 주관하는 최고의 드럼 세탁기 평가에서 상위권을 차지했다. 12일 업계에 따르면 컨슈머리포트가 최근 발표한 '최고의 드럼 세탁기' 올해 첫 평가 결과에서 LG전자는 1위부터 4위를 차지했다. 1위를 차지한 LG전자 드럼 세탁기(모델명 WM3900HWA)는 세탁 성능, 물과 에너지 효율성, 고객 만족도 항목에서 최고 등급인...

2024-03-12 09:42
갤럭시S24 울트라, 美 컨슈머리포트 평가서 '1위'

총점 87점으로, 아이폰15 프로 맥스 제쳐신뢰도ㆍ만족도 카메라 내구성 등 최고 평가 삼성전자 인공지능(AI) 폰 '갤럭시S24 울트라'가 미국 유력 소비자 전문지인 컨슈머리포트 최신 스마트폰 평가에서 1위에 올랐다. 6일 업계에 따르면 갤럭시S24 울트라는 해당 평가에서 총점 87점을 받았다. 86점을 받은 아이폰15 프로맥스를 제치고 1위를 기록했다. 또...

2024-03-06 11:49
삼성 OLED TV, 美 포브스 '최고의 TV' 선정…"게이머에게 완벽"

미국 소비자 매체 컨슈머리포트는 삼성 OLED TV S90C와 네오 QLED 4K TV QN90C를 '슈퍼볼을 보기 위한 최고의 TV' 1위와 4위로 각각 선정했다. 컨슈머리포트는 S90C에 관해 "우수한 화질을 가진 제품"이라면서 "풋불 경기를 보기에 이 제품보다 더 좋은 선택지는 없다"고 호평했다. 북미 대표적인 IT 리뷰 매체 알팅스도 "시야각이...

2024-02-12 09:08
[노트북 너머] 전기차, 성장통일 뿐이다

미국 소비자 매체 컨슈머리포트의 자동차 부문 수석 책임자인 제이크 피셔는 “전기차가 성장통을 겪고 문제를 해결하는 데 시간이 필요한 것은 놀라운 일이 아니다”고 했다. 전기차 업계의 가격 경쟁 심화도 부정적으로만 볼 수는 없다. 전기차가 가격 조정 단계에 들어선 것으로도 해석할 수 있다. 물론 출혈 경쟁으로 인해 일시적으로 업계의 수익성이 악화할...

2024-01-29 15:00
컨슈머리포트 車브랜드 신뢰도 하위 살펴보니…기대만큼 실망감↑

지난달 말 미국 소비자 매체 컨슈머리포트는 “전기차가 전통적인 자동차(내연기관차)보다 신뢰도가 떨어진다"는 제목의 설문조사 보고서를 발표했다. 이번 조사의 초점은 전기차의 상품성 및 제품 경쟁력에 쏠려있다. 사정이 이렇다 보니 상대적으로 뒷전에 밀려난 조사 결과도 있었다. 바로 브랜드 신뢰도다. 같은 날 발표된 자동차 브랜드 신뢰도 조사에서는...

2023-12-09 06:00
LG전자 TV·가전, 美컨슈머리포트 '올해의 제품'에 선정

'올레드 에보TV', 올해 최고의 기술 TV로 선정컨슈머리포트 "약점 없는 최고 TV"라고 호평 LG전자의 주요 가전이 미국 소비자 전문지 컨슈머리포트가 선정한 '올해의 제품'에 연이어 선정됐다. 30일 업계에 따르면 최근 컨슈머리포트는 'LG 올레드 에보'를 '올해 최고의 기술' 분야에서 최고 TV로 선정했다. 컨슈머리포트는 "뛰어난 화질과 생생하고...

2023-10-30 08:56
"타협없는 완벽한 제품"…노트북 뛰어넘는 '갤럭시 탭 S9 시리즈'의 활용성

미국의 소비자매체 컨슈머리포트는 지난 5월 '2023년 최고의 노트북'을 선정하고, 삼성전자의 '갤럭시 북3 시리즈'가 '올해 최고의 랩톱' 4개 부문에 이름을 올렸다고 밝힌 바 있다. 현재 갤럭시 탭 S9 시리즈의 가격은 메모리·스토리지 등 세부 사양에 따라 각각 울트라는 159만8300원~240만6800원, 갤럭시 탭 S9+는 124만8500원~163만7900원, 갤럭시 탭 S9은 99만8800원...

2023-09-26 14:02
미국 소비자들도 인정한 삼성ㆍLG전자…"PC는 삼성, 가전은 LG"

미국의 소비자매체 컨슈머리포트는 지난 5월 '2023년 최고의 노트북'을 선정하고, 삼성전자의 '갤럭시 북3 시리즈'가 '올해 최고의 랩톱' 4개 부문에 이름을 올렸다고 밝힌 바 있다. 이번 조사에서 LG전자도 TV부문에서 83점으로 전체 1위를 차지했다. LG전자는 내구성과 내부 구성, 외부 디자인을 포함한 대부분의 항목에서 1위를 차지해 종합 1위에 올랐다. 그...

2023-09-21 19:30
삼성전자, 미국 소비자 만족도 PC부문 애플과 공동 1위

앞서 2월 출시한 노트북 '갤럭시 북3 시리즈'도 글로벌 소비자들에게 높은 평가를 받고 있다. 미국의 소비자매체 컨슈머리포트는 지난 5월 '2023년 최고의 노트북'을 선정하고, 삼성전자의 '갤럭시 북3 시리즈'가 '올해 최고의 랩톱' 4개 부문에 이름을 올렸다고 밝힌 바 있다.

2023-09-21 09:12
[히트상품] 10년 혁신 담은 2023년형 LG 그램

2023년형 LG 그램은 미국 소비자매체 컨슈머리포트로부터 최고 점수를 받기도 했다. 컨슈머리포트는 2023년형 LG 그램 17과 그램 16에 각각 91점과 90점을 부여했다. LG 그램 17이 받은 91점은 전체 184개 제품 가운데 최고 점수다. 이로써 2023년형 LG 그램을 비롯한 LG 그램 시리즈는 컨슈머리포트의 제품 성능 평가에서 1~9위를 석권했다. 이번 평가는 LG 그램이...

2023-06-29 06:00
LG전자, 美 매체 선정 ‘에너지 효율 가장 높은 냉장고’

LG전자의 냉장고가 미국 소비자매체 컨슈머리포트가 뽑은 ‘에너지 효율이 가장 높은 냉장고’로 선정됐다. 4일 업계에 따르면 컨슈머리포트가 최근 발표한 ‘최고의 에너지 고효율 냉장고’ 평가에서 LG전자 상냉장·하냉동 냉장고가 1위를 차지했다. 컨슈머리포트는 냉장고의 에너지 효율은 물론 성능, 신뢰성, 고객 만족도 등을 종합 평가해 순위를 매겼다....

2023-06-04 09:39
“컬리 이용 고객께 선물드려요”…충성고객을 확보하라 [이슈크래커]

오픈서베이 ‘온라인 쇼핑 멤버십 트렌드 리포트 2022’에 따르면 멤버십 이용자는 비이용자 대비 월평균 구매 금액이 30% 이상 높은 것으로 나타났습니다. 멤버십 도입이 실질적인 매출 증대로 이어질 수 있다는 겁니다. 마트·편의점 유통업체들은 PB 품목 다양화 및 전문화를 위한 작업을 진행하고 있습니다. PB의 경우 유통사가 직접 제조업체와의 계약을 통해...

2023-04-26 16:21

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