에어부산이 항공운송서비스 평가에서 국내 항공사 중 유일하게 전 부문 ‘매우 우수’ 등급을 획득했다.
에어부산은 최근 국토교통부가 발표한 ‘2023년 항공운송서비스 평가’ 평가에서 △운항신뢰성 △항공교통 이용자 보호 충실성 △안전성 △이용자 만족도 등 4개 부문에서 모두 최상위 평가를 받았다고 3일 밝혔다.
구체적으로는 △운항신뢰성(국내선) A++ △
코레일, 올해 8월까지 5만번 넘게 지연선로장애부터 도중식사까지 이유 다양여전히 UIC 언급하며 "세계 1위" 강조고객 서비스 헌장 기준 정시율 85.5% 그쳐
한국철도공사(코레일)가 5년간 5만 번 넘게 지연된 KTX 운행을 두고 미흡했던 선로 안전 관리 등 대책을 내놓았다. 국회에서 지적이 나오자 뒤늦게 관리에 나선 것이다. 다만 자신들이 정한 '
에어부산이 최근 국토교통부가 발표한 '2021년 항공교통서비스평가'에서 최고 수준의 평가를 받으며 경쟁력을 입증했다.
에어부산은 항공교통서비스평가 항목인 정시성, 안전성, 항공교통이용자 보호 충실성, 이용자 만족도에서 전체 항공사 평균치보다 높은 점수를 받으며 최고 등급인 ‘A’와 ‘만족’을 받았다고 28일 밝혔다.
안전성의 경우, 전체 8개 항공사
대한항공이 보잉사가 제작한 차세대 친환경 항공기 '737-8' 1호기를 도입했다. 기존보다 연료를 15% 이상 절감할 수 있는 737-8은 가장 안전한 항공기로도 평가받는다.
14일 대한항공에 따르면 737-8 항공기 1호기는 전날 오후 김포국제공항에 도착했다. 이번에 도입한 737-8 1호기는 항공기가 자체 안전성을 확보했는지를 확인하는 감항성 검사
대한항공이 전 세계 항공사 가운데 처음으로 에어버스사의 A220 항공기를 가장 완벽하게 운항하는 항공사로 선정됐다.
대한항공은 4일(현지시간) 미국 보스턴에서 국제항공운송협회(IATA) 주관으로 열리는 IATA 연차총회에서 ‘에어버스 A220 베스트 오퍼레이셔널 엑설런스(Best Operational Excellence) 2021’을 수상했다고 5일
진에어가 태블릿 PC를 이용한 기내 스마트 업무 환경 구축과 국토교통부 검토를 마치고 1일부터 운영에 나섰다고 4일 밝혔다.
진에어는 전 항공기 기내에 태블릿 PC를 비치하고 기존 매뉴얼 업무 방식을 디지털로 전환했다. 특히 이동통신망을 이용해 다양한 정보를 더욱 빠르고 편리하게 활용할 수 있게 됐다.
객실승무원들은 태블릿 PC를 이용해 비행 전 필
대한항공은 국토교통부에서 지난달 27일 발표한 ‘2019 항공교통서비스평가’에서 모든 평가 항목에 걸쳐 최고 등급을 받았다고 2일 밝혔다.
국토교통부 항공교통서비스평가는 항공사업법 제63조에 따라 항공교통 이용자 보호를 위해 항공사의 정시성, 안전성, 소비자 보호 및 만족도 등을 조사해 평가하는 것이다.
국적 항공사는 물론 외국 항공사를 대상으로 해
대한항공이 지난해 운항 정시율 80.3%를 기록하며 지속해서 운항 능력 개선에 힘쓰고 있다.
23일 항공사 및 공항 평가 기관 '시리움'이 발표한 2019년 정시율 조사에 따르면 대한항공은 정시율 80.3%로 전년보다 7.1% 포인트 늘어났다.
정시율 조사는 계획된 시각 15분 미만으로 도착한 국제선 및 국내선 항공편 숫자를 전체 운항 수
손병석 코레일 사장은 5일 이달 20일로 예고된 코레일 노동조합의 파업과 관련해 "파업이 없도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
손 사장은 이날 국토교통부 출입기자단과 오찬 간담회를 갖고 "4일부터 노조가 태업에 들어갔다"며 이같이 말했다.
코레일에 따르면 코레일 노조는 이달 20일 무기한 파업을 예고한 상태다. 또 4일부터 태업(준법투쟁)에 들어
대한항공이 항공기 운항 능력을 보여주는 지표인 운항 정시율 부문에서 큰 폭의 개선 효과를 본 것으로 나타났다.
대한항공은 23일 2019년 상반기 정시율이 전년 동기대비 국제선은 11.8%포인트 증가한 83.8%(전체 운항 4만9166편 중 4만1203편), 국내선은 7.5%포인트 증가한 91.2%(전체 운항 2만6734편 중 2만4383편)로
아시아나항공이 올해 초부터 전개한 안전강화 노력들이 최근 결실을 맺고 있다.
우선 안전운항의 지표라 할 수 있는 운항 정시성이 크게 개선됐다.
올해 1~5월 국내선 정시율은 전년 동기 대비 4.9%p 개선됐으며, 지속적으로 개선되고 있는 국제선 정시율은 지난 3월 97.0%를 달성했다., 전체적으로는 전년대비 2.4%p 향상됐다.
운항
티웨이항공이 대만에서 저비용항공사(LCC) 정시율 1위로 선정됐다고 27일 밝혔다.
티웨이항공에 따르면 지난 4일 대만 민항국이 대만에서 출발하는 22개 저비용항공사들의 2017년 기준 정시율(정시왕)을 조사한 결과, 티웨이항공이 98.66%로 1위를 차지했다.
이어 '홍콩익스프레스'가 97.48%로 2위를 기록했으며 3위는 '타이거에어 타이
새마을·무궁화호 등 일반철도의 열차 서비스 크게 개선된다
국토교통부와 코레일은 ‘서민의 발’인 일반철도의 운행계획, 열차 내 서비스, 차량 설비 등 핵심적인 열차 서비스 품질을 국민의 눈높이에 맞춰 향상시키겠다고 23일 밝혔다.
고속철도가 도입된 후 고속열차 위주의 철도교통 서비스가 정착되고 있으나 여전히 일반철도는 서민의 교통수단 역할을 하고 있다
최연혜 한국철도공사(코레일) 사장은 4일 신년사를 통해 “올해 여객부문은 수서고속철도(KTX) 개통에 따라 간선체계를 수요 중심으로 전면 개편할 것"이라고 밝혔다.
또한 광역철도는 신규운영 노선의 안정적인 개통과 신규수익 창출에 집중하겠다고 언급했다.
이어 최 사장은 상습지연열차의 정시율을 확보하고 연계교통체계와 고객편의시설을 확충해 나가며 홈페이
'철도서비스 품질평가' 결과 코레일 열차부문 총점이 100점 만점 기준으로 2012년 72.1점에서 2014년 76.8점으로 향상됐다.
26일 국토교통부가 발효한 자료에 따르면 열차부문 점수를 세부 항목 중 혼잡도·사상자수·열차운행 장애율·고객만족도 부문에서는 2년 전보다 좋은 점수를 받았다.
하지만 제 시각에 운행하는 정시성 점수가 75.6점에서 66
홍콩 유일의 저비용항공사(LCC)인 홍콩익스프레스가 지난해 3월 인천-홍콩 노선 취항 1주년을 맞아 제주 노선 취항 계획을 밝혔다.
앤드류 코웬 홍콩익스프레스 CEO는 26일 서울 중구 충무로에 위치한 라비두스에서 기자간담회를 열고 "올해 6월 27일부터 제주-홍콩 노선 첫 취항을 계획하고 있다"고 말했다.
홍콩익스프레스는 현재 국내의 경우 인천, 부
대한항공의 여객기 정시도착 비율에서 전 세계 항공사 중 10위권 밖으로 밀려났다.
16일 항공사 평가 웹사이트 플라이트스탯츠에 따르면 대한항공은 항공사 정시율이 2013년에는 10위였지만 작년에는 세계 톱 10 항공사에 들지 못했다. 정시율 평가 기준은 예정시각의 15분 이내에 도착하는 가다.
대한항공의 지난해 정시율은 83.09%로 전년의 83.47%
대한항공이 전세계 항공사 가운데 유럽 에어버스사의 A380 항공기를 가장 완벽하게 운항하는 항공사로 선정됐다.
대한항공은 19일(현지시간) 태국 방콕에서 에어버스 주관으로 열린 ‘A380 기술 심포지엄’에서 ‘A380 항공기 최우수 운항상’을 수상했다고 21일 밝혔다.
에어버스는 비행시간과 횟수 등 운항 실적을 고려한 운항 정시율 실적을 종합적으로 평가
대한항공이 전 세계 항공사 중 정해진 시간 내 목적지에 도착하는 항공사 ‘톱10’으로 선정됐다.
대한항공은 최근 ‘플라이트스탯츠’가 발표한 ‘2013년 도착 정시율 우수 항공사’에서 메이저 글로벌 항공사 중 10위에 선정됐다고 20일 밝혔다.
플라이트스탯츠는 전 세계 800여개 주요 항공사 중 상위 200개 항공사의 여객기 운항자료를 관련 항공당국 및
KTX보다 상대적으로 저렴한 무궁화호의 승객은 늘어나는 데 반해 편수는 줄어들어 불편을 초래하고 있는 것으로 나타났다.
국토교통부는 25일 철도산업심의회 심의를 거쳐 2012년 철도서비스 평가 결과를 발표했다. 결과에 따르면 무궁화호 주말 혼잡도는 2년만에 3배 가까이 높아졌다.
승객 수는 2년 전보다 5610만명에서 5990만명으로 380만명 늘었다.