여행계약 검색결과

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9월 국외여행 소비자 상담 78%↑ “과도한 위약금 요구” 불만

지난달 국외여행 계약 해지 시 업체의 과도한 위약금에 대한 상담이 증가한 것으로 나나타났다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과 9월 소비자상담은 3만8036건으로 전년 동월 대비 19.6% 줄었다고 20일 밝혔다. 다만 전년 동월 대비 국외여행(78.1%),

2023-10-20 11:10
[이법저법] 현지 가이드의 일방적 투어일정 변경…여행사에 직접 배상받을 수 있나요?

이인석 법무법인(유) 광장 변호사가장현 법무법인(유) 광장 변호사 법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담 받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교‧분석하면서 재미있게 풀어

2023-03-04 08:00
정부 "코로나 심각 시 수학여행 계약변경 적극 지원"

정부가 일선 학교의 수학여행 등 체험활동과 관련해 코로나19 상황 심각 시 계약변경 등을 적극 지원한다. 중앙재난안전대책본부(중대본)는 7일 코로나19 정례 브리핑에서 "현재의 학교 방역 체계를 유지하는 한편, 수학여행 등 체험학습과 각종 시험에 대해서도 철저히 관리하겠다"고 밝혔다. 최근 들어 코로나19 확진자가 감소하고 있으나 전제 연령대 대비 1

2022-10-07 12:19
여행업 등록자본금 1억 원→5000만 원…진입장벽 완화

일반 여행업의 등록자본금이 절반으로 낮아진다. 정부가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 어려움을 겪고 있는 여행업계의 진입 장벽을 낮춰 소규모 창업을 용이하도록 여행업 등록기준을 완화했다. 문화체육관광부는 27일 '여행업 등록기준 완화'와 '관광통역안내사 한시 자격증제도 도입', '여행업 결격사유 강화 시행' 등의 내용을 담은 '관광진흥법' 시행

2021-01-27 19:23
KISA, 코로나19 항공권 환불 소비자주의보 발령

한국인터넷진흥원(KISA)은 최근 코로나19로 인한 항공권 환불 분쟁이 급증함에 따라 전자문서·전자거래분쟁조정위원회(분쟁조정위원회)와 분쟁예방 및 피해 최소화를 위해 소비자주의보를 발령한다고 13일 밝혔다. 이달 1일부터 10일까지 KISA에 접수된 항공권 환불 관련 분쟁조정 신청 건수는 모두 286건으로, 이는 6월(15건)에 비해 대폭 늘어

2020-07-13 09:55
참좋은여행, 태국 스노클링 사망사고…법원 “유족에 배상하라”

태국에서 패키지 관광을 하다 사망한 70대 남성의 유족에게 여행사가 손해를 배상해야 한다는 법원 판단이 나왔다. 해당 패키지 상품을 판매한 여행사는 헝가리 다뉴브강 유람선 사고 당시 관광 상품을 기획하고 판매한 참좋은여행이다. 26일 법조계에 따르면 서울중앙지법 민사27부(재판장 이지현 부장판사)는 사망한 A 씨의 유족이 참좋은여행과 DB손해

2020-05-26 14:25
'韓 입국 금지' 잇따르자…해외여행 취소 위약금 분쟁 3배로

국내 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 급증하면서 해외여행 취소를 둘러싼 분쟁이 잇따르고 있다. 정부는 여행업계에 위약금 면제 등을 권고하고 있지만, 강제적인 조치는 취할 수 없는 상황이다. 업계도 소비자들의 피해를 줄이겠다고는 하지만 이미 업계 자체가 피해가 큰 데다 일반적인 취소는 약관을 따라야 한다는 입장이다. 1일 공정거래위원회

2020-03-01 14:10
공정위 '입국제한' 해외 여행 취소 시 '전액 환불' 추진

입국 제한 확대 땐 외국 여행 막혀…유턴기업 지원 기업 가점 부여 공정거래위원회가 조만간 여행 업계를 만나 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 우려로 ‘한국인 입국제한’ 조처를 취한 국가의 여행을 취소한 소비자에게 위약금 없이 환불해 줄 수 있도록 요청할 방침이다. 24일 공정위 관계자는 “코로나19 위기경보가 23일 최고 수준인 ‘심

2020-02-24 13:06
코로나 여행 취소 위약금 없이 전액환불 길 열리나…공정위, 표준계약 약관 개정 검토

신종 코로나 바이러스 감염증(신종 코로나) 확산으로 인한 여행 등 취소 시 위약금 없이 계약금을 전액환불 받을 수 있는 길이 열릴 전망이다. 공정거래위원회는 여행, 항공, 공연 등의 분야에서 신종 코로나바이러스 감염증(신종 코로나)과 같은 전염병이 발생하면 소비자가 취소 시 위약금 없이 환불받을 수 있도록 관련 표준계약서 악관 및 소비자 분쟁

2020-02-07 17:13
구조조정ㆍ무급휴직 등 ‘패닉’…신종 코로나에 여행사 직격탄

“여행 산업 자체가 내성이 약합니다. 그동안 어떻게든 견뎌 왔는데, 큰 거 하나 들어오니 바로 쓰러지는 거죠.” 6일 국내 주요여행사 관계자는 신종 코로나 바이러스 감염증(우한 폐렴) 사태와 관련해 여행업계 분위기에 대해 이같이 밝혔다. 여행업계에 따르면 이번 사태로 직격탄을 맞은 많은 여행사들이 직원을 상대로 무급 휴직을 권유하고 있다.

2020-02-07 14:43
[기자수첩] 박영선 장관, 소재 국산화 빼든 칼 당차게 휘두르시라

일본 아베 정권의 오만과 독선이 하늘을 찌를 듯하다. 중국 민간인의 강제 징용 피해는 군말 없이 보상해준 일본이, 대한민국 국민의 강제 징용에는 유독 날을 세우고 있다. 온 국민이 울화통이 터질 지경이다. 급기야 일본은 조만간 우리나라를 화이트리스트(수출절차 우대국가)에서 배제하며 2차 경제 보복을 가할 조짐이다. 전 국민이 똘똘 뭉쳐 일본 아베 정권에

2019-08-01 17:47
[새로 나온 책] '우주 덕질' 하려면 포털사이트론 승부가 나지 않는다

◇ 우주 덕후 사전 1,2/ 이광식 지음/ 들메나무 펴냄/ 각각 1만5000원 공상 속에서나 가능했던 우주 시대가 우리 눈앞에 성큼 다가왔다. 화성 개척민과 우주 관광객을 모집한다는 뉴스도 이젠 심심찮게 들려온다. 우주선을 타고 대기권을 벗어나 10분 정도 우주 콧바람을 쐬는 데 3억 원을 내야 하는데, 버진 그룹의 회장 리처드 브랜슨이 설립한 우주여행선

2019-07-25 06:00
대법 “패키지여행 중 사고, 체류비ㆍ후송비 등 제반 비용 여행사 부담”

해외 패키지여행 중 사고로 인해 상해를 입었다면 현지 병원비는 물론 보호자의 체류비와 국내 병원 후송비, 국제전화요금 등 일련의 비용을 여행사가 부담해야 한다는 대법원 판단이 나왔다. 여행객들이 현지 사정을 잘 아는 기획여행 업자를 믿고 여행 계약을 체결하는 만큼 신의성실의 원칙상 안전배려 의무와 상당 인과관계가 있는 배상 책임을 넓게 인정한 판결이다.

2019-05-02 12:00
괌여행 취소하면 환급금은? 북한 타격위협에 "취소해? 말아?"

북한이 연일 괌 포위 사격 위협을 쏟아내 미국과 북한 간 긴장이 고조되자 괌 여행을 준비하던 관광객들의 우려가 높아지고 있다. 북한은 최근 "괌 포위 사격을 검토하고 있다"고 밝혔다. 이에 도널드 트럼프 미국 대통령은 "북한이 '화염과 분노'에 직면할 것"이라는 경고로 응수했다. 그럼에도 북한은 굴하지 않고 '화성-12' 중장거리탄도미사일(IRB

2017-08-11 11:22
“선불식 할부거래 여행, 계약 미이행 사례 많아” 소비자원 시정 권고

한국소비자원은 지난 2013년 1월부터 작년 9월까지 선불식 할부거래 여행상품관련 피해구제 90건을 분석한 결과 만기환급 약속을 이행하지 않거나 여행 서비스를 제공하지 않는 등 소비자들의 피해가 잇따르고 있다고 4일 밝혔다. 피해구제 90건을 분석한 결과 대금 완불 후 만기환급 약정을 이행하지 않거나, 여행 서비스를 제공하지 않는 등의 ‘계약 미이행’피해

2017-01-04 14:44
[하반기 투자 가이드] 유안타증권, 내년 추석연휴 해외여행비 마련

유안타증권은 레드캡투어와 협업해 금융·여행 결합상품 ‘휴가드림 여행 펀드랩’을 출시했다. ‘휴가드림 여행 펀드랩’은 유안타증권의 자산관리서비스와 레드캡투어의 크루즈여행이 결합한 신개념 금융상품이다. 2017년 추석 황금연휴기간 장기여행을 계획하는 고객에게 여행경비 마련과 함께 여행상품 할인혜택을 주고자 준비된 목적성 금융상품이다. 준비된 여행상품은

2016-06-21 11:07
유안타증권, ‘휴가드림 여행 펀드랩’ 출시

유안타증권이 금융·여행 결합상품인 ‘휴가드림 여행 펀드랩’을 출시했다. 7일 유안타증권은 레드캡투어와 협업해 금융과 여행이 결합된 휴가드림 여행 펀드랩 상품을 내놨다. 이 상품은 유안타증권의 자산관리서비스와 레드캡투어의 크루즈여행이 결합된 신개념 금융상품으로, 2017년 추석 황금연휴기간 장기여행을 계획하는 고객들에게 여행경비 마련과 함께 여행상품

2016-04-07 16:33
빚 보증, 서면으로 계약하지 않으면 무효…4일 개정 민법 시행

앞으로는 빚 보증으로 인한 분쟁이 줄어들 것으로 보인다. 개정된 민법이 시행됨에 따라 서면에 계약내용을 기재하지 않은 보증은 무효가 되기 때문이다. 법무부는 이 같은 내용이 담긴 개정 민법이 오는 4일부터 시행된다고 3일 밝혔다. 법이 시행되면 원칙적으로 보증계약은 서면으로 체결해야 효력이 생긴다. 보증인이 함부로 보증을 섰다가 과도한 부담을 지는 일은

2016-02-03 10:40
[키워드로 보는 경제 톡] 지카바이러스 확산에 예비맘 ‘벌벌’…태교여행 취소 수수료 얼마?

“임신부의 경우 최근 2개월 이내 지카바이러스 환자가 발생한 국가로의 여행은 연기할 것을 권고합니다.” 지카바이러스 공포가 전 세계를 엄습한 가운데 태교여행에 대한 질병관리본부의 공식 답변입니다. 권고, 말 그대로 ‘권함’일 뿐이지만 예비맘들에게는 ‘당장 여행 계획 취소하세요!’처럼 들립니다. 아이 건강과 관련된 일이니까요. 하지만 막상 여행 계획을 접

2016-02-02 15:55
하와이 신혼여행, 여행앤라이프에서 최저가로 즐기자

하와이는 허니문으로 꾸준하게 사랑받고 있는 곳이다. 미국의 최남단에 위치한 하와이 제도는 니하우, 카우아이, 오하우, 몰로키니, 라나이, 마우이, 카호올라웨, 빅아일랜드(하와이) 등 8개의 섬과 100개가 넘는 크고 작은 섬들이 북서쪽에서 남동쪽으로 완만한 호를 그리며 600km에 걸쳐서 있는 것을 말한다. 하지만 주로 하와이 여행으로 가는 곳은 하와이 제

2015-11-24 09:37

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