이는 마치 2015년 유커(중국인 단체관광객) 증가로 불붙었던 시내면세점업체 간 경쟁을 연상케 한다. 계속 호황을 기대한 터라 특허권 획득을 놓고 서로를 향한 비방전이 난무했다. 결국 중국의 사드 보복과 팬데믹을 거치며 시내면세점은 이제 처치 곤란한 지경이 됐다. 이를 거울삼아, K뷰티 관련 기업들이 서로 상처를 내며 자멸하지 않기를 바라본다. 욕심에 눈이...
회사 관계자는 "현재 서울 시내 주요 면세점들과 송객 계약을 체결하고 지속적으로 관광객을 입점시켜 활발한 매출 활동을 이어가고 있다"며 "이번 코스 나인과의 MOU를 통해 중국인 관광객에 대한 뷰티, 화장품 부문의 추가적인 매출 확대를 기대하고 있다"고 말했다.
그는 이어 "코스타인을 통해 새롭게 출시되는 제품들은 협력사인 화청...
신라면세점은 라인페이 대만 결제 시스템 도입을 기념, 9월 30일까지 결제 프로모션 및 멤버십 등급 상향 등의 이벤트를 진행한다. 라인페이 대만으로 결제하는 고객에게 시내점(서울·제주점)은 구매금액의 15%, 인천공항점은 구매금액의 10%를 라인 포인트로 보상 지급한다.
라인페이에 등록된 씨티비씨(CTBC)의 LINE Pay 카드, 푸본(Fubon)의 J카드, 시노팩(SinoPac)의...
현대백화점면세점은 화장품, 의류 등 50개 이상의 우수 중소기업‧소상공인 브랜드를 대상으로 서울시내점, 인천공항점, 온라인면세점 등에 입점할 수 있는 기회를 제공한다. 또 식음료 분야 중소협력사가 글로벌 경쟁력을 강화할 수 있는 시그니처 상품 개발을 도울 계획이다. 면세점의 홍보 역량을 활용, 서울과 인천 지역 내 소상공인 관련 콘텐츠를 적극 소개하면서...
명동에 시내면세점을 두고 있는 롯데면세점은 일차적으로 외국인 관광객들을 명동으로 끌어들이겠다는 계획이다.
나우인명동을 전초 기지로 세우고, 이곳을 방문한 고객에게 면세 할인 혜택을 제공해 자연스레 롯데면세점 명동 본점으로 유입시키겠다는 복안이다. 이를 위해 나우인명동에서만 받을 수 있는 면세제품 할인 혜택도 준비했다. 나우인명동...
아울러 급변하는 면세시장 상황을 반영해 주도권을 선점하는 방안도 고심하고 있다. 국내에서는 서울 시내와 온라인면세점 강화에 집중하고 해외에선 오세아니아와 베트남 시장에 집중하는 방식이다. 이밖에 국내외 저효율 사업장을 정리하는 방안도 검토 중이다.
롯데면세점 관계자는 “비상경영 관련 실행 방안이 아직 구체적으로 확정된 바는 없다”면서도 “시장...
제주 시내면세점의 이런 침체는 중국 정부의 한국행 단체 관광 허용 방침에도 이전만큼 중국인 단체관광객(유커)이 회복하지 못하고 있기 때문이다. 제주를 찾는 외국인 관광객 수도 늘고 있지만, 정작 큰손인 유커가 돌아오지 않고 있다는 게 업계 중론이다. 또한 최근 여행 트렌드가 ‘개별 여행’으로 바뀌면서, 유커에 의존해온 제주면세점 시장도 큰 타격을 받고...
관광활성화와 면세산업 성장을 위한 '면세점 축제'도 다음 주부터 진행될 예정이다. 관세청은 한국면세점협회와 함께 26일부터 6월 7일까지 '코리아 듀티프리 페스타(Korea Duty-Free FESTA) 2024'를 개최한다. 서울 시내면세점과 인천(공항)면세점을 운영하는 현대백화점면세점은 내국인 대상 경품행사와 특가상품 기획전 등 다양한 프로그램을 선보인다.
한편...
롯데면세점은 이번 협약을 바탕으로 글로벌 면세 채널 상품공급 및 판로 개척에 본격적으로 나선다는 계획이다.
먼저 두 회사는 롯데면세점시내점에 카발란 플래그십 스토어를 개장하고, 롯데면세점 단독 카발란 상품을 개발하기 위한 협의를 진행한다. 또 싱가포르 창이공항점을 비롯해 호주 멜버른공항점과 미국 괌공항점, 베트남 하노이공항점 등 해외...
협약식은 22일 서울 중구 롯데면세점 명동본점에서 열렸으며, 김주남 롯데면세점 대표와 패트릭 스토리 비자코리아 사장을 비롯한 양사 주요 관계자들이 참석했다.
비자는 전 세계 200개 이상 국가에서 페이먼트 네트워크를 운영하고 있으며, 전 세계 1억3000만 여 개가 넘는 가맹점에서 결제를 지원한다. 롯데면세점과 비자는 이번 협약을 바탕으로 양사의 브랜드...
현재 골든블랑은 국내 인천국제공항, 대구국제공항을 비롯 주요 공항·시내 면세점에 입점했다. 제주항공, 에어부산, 에어서울 기내 면세점과 제주특별자치도 내국인 면세점 JDC와 JTO에서도 판매되고 있다.
지난해 골든블랑은 아시아 샴페인 최대 소비국인 일본에 이어 필리핀에 진출하며 글로벌 브랜드로 첫 발을 내딛었다. 올 상반기 중 지리적으로 한국과 가까운 태국...
2월 한 달 동안은 ‘2024 진정한 용띠 모집’ 이벤트로 용띠 고객 대상 S리워즈 시내점 1만 포인트, 인천점 5000포인트를 증정한다.
또한 이커머스 기업 티몬과 협력해 서울점과 인천공항점에서 70달러 이상 구매한 고객을 대상으로 티몬 적립금 5000원을 증정하는 행사도 있다.
신라면세점서울점에서는 다가오는 밸런타인데이에 맞춘 ‘해피 밸런타인’ 이벤트도...
이어 김포국제공항 면세점과 시내면세점 진출 계획을 묻는 질문에 유 대표는 “지속 가능한 어떤 성장을 이뤄야 하는 게 우리의 목표고 그 측면에서 이번 김포국제공항 입찰 참여를 긍정적으로 검토하고 있다”며 “(시내면세점은)저희 의지만 갖고 될 수 있는 문제는 아니고 관세청 특허가 나와야 되는 문제”라고 밝혔다.
2016년 한화건설 신성장전략팀장을 시작으로 면세점 태스크포스(TF) 팀원으로 합류, 시내면세점 사업에 나섰으나 주한미군 사드(THAAD) 논란 등 대외적 악재로 결국 사업을 접었다. 이후 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보를 거쳐 2021년 한화호텔앤드리조트 프리미엄레저그룹장(상무)을 맡으면서 존재감을 키워왔다.
지난해 10월에는 한화호텔앤드리조트...
주요 면세품을 독점적으로 공급할 예정이다. 싱가포르 창이공항, 홍콩 첵랍콕공항, 마카오공항에 이은 네 번째 해외공항 면세점 진출이다.
신라면세점의 공세에 맞서 롯데면세점도 온라인과 시내면세점 강화로 1위 탈환을 노리고 있다.
대표적인 것이 지난달 서울 명동에 문을 연 ‘엘디에프 하우스(LDF HOUSE)’다. LDF하우스는 롯데면세점이 국내 업계 최초로...
매출은 감소했지만 내국인 출국객 비롯해 다국적 고객 대상 마케팅에 집중하며 수익성은 개선됐다.
롯데면세점 관계자는 "서울 명동본점과 월드타워점을 비롯 부산과 제주 등 시내면세점을 방문하는 개별 여행객이 늘고 있고, 국내 면세업계 큰손인 유커(중국인 단체 관광객) 방한은 내년 상반기부터 점진적으로 활성화될 것으로 예상한다"고 말했다.
2016년 한화건설 신성장전략팀장을 시작으로 면세점 태스크포스(TF) 팀원으로 합류, 시내면세점 사업에 나섰으나 지속된 적자로 결국 사업을 접었다. 이후 2020년 한화에너지 글로벌 전략담당 상무보를 거쳐 2021년 한화호텔앤드리조트 프리미엄레저그룹장(상무)을 맡으면서 존재감을 키워왔다. 지난해 10월에는 한화호텔앤드리조트 전략부문장(전무)으로 승진...
캠페인 기간 종료 후에도 단체관광객이 주로 찾는 서울 시내 면세점, 아울렛, 쇼핑몰 등지에서 불시 단속을 시행할 예정이다.
김영환 서울시 관광체육국장은 “관광하기 좋은 계절이 돼 서울시를 찾는 관광객은 연말까지 크게 증가할 것으로 예상된다”라며 “설레는 마음으로 서울시를 찾은 관광객들이 좋은 추억만 가지고 돌아갈 수 있도록 불법 관행 근절과 건전...
인천공항을 내준 김 대표의 자구책은 시내면세점과 온라인면세점 강화다. ‘공항보다 더 큰 롯데면세권에서 산다’는 슬로건을 앞세워, 연일 홍보하고 있다. 대표적인 것이 이달 서울 명동에 문을 연 국내 최초 면세점 쇼룸 ‘엘디에프 하우스(LDF HOUSE)’다. LDF하우스는 면세품 판매 공간이 아니라 상품을 눈으로 보고 체험할 수 있는 공간이다. 297㎡(약 90평) 규모 3층...
롯데면세점시내점 전 점에서는 방문하는 모든 이지카드 회원에게 마스크팩을 증정하고, 구매 금액에 따라 최대 50달러 할인 혜택을 준다. 일본·싱가포르·호주 등 롯데면세점 해외점에서도 이지카드 제휴 혜택을 확대해 나갈 예정이다.
김주남 롯데면세점 대표이사는 "롯데면세점의 고객 다변화 전략의 일환으로, 큰손으로 떠오르는 대만 관광객을 국내외...