현대차증권은 서울 강남 역삼동 강남파이낸스센터 빌딩 25층에 VIP 고객 특화 점포인 강남프리미어 PB센터를 열었다고 26일 밝혔다.
회사 측에 따르면 강남프리미어PB센터는 VIP 고객에게 프리미어 자산케어 서비스를 제공하기 위해 신설된 VIP 특화 점포다. VIP 영업 강화를 위해 울산의 VIP 특화 점포인 울산 프리미어라운지와 함께 오픈했다. 또 일반(Mass) 고객 관리 강화를 위한 디지털PB센터도 신설했다. VIP 서비스, 디지털 고객 관리 강화 등 리테일 혁신을 통해 수익 창출을 극대화한다는 계획이다.
강남프리미어PB센터의 인력은 연금 자산, 주식, 상품 등 자산관리 섹터별로 특화된 전문 PB(프라이빗뱅커)로 구성돼 있으며, 고객들의 재무와 자산 현황에 따른 맞춤 컨설팅 서비스를 제공한다.
또 고객 니즈에 맞는 다양한 문화행사, 가족과 함께 하는 재무상담 패키지, 정기 투자, 시황 세미나 등 다양한 행사를 통해 소통을 강화하고, 강남프리미어PB센터 내 '자체 지점운용 랩', 'VIP 맞춤형 신탁상품' 개발 등 금융상품 차별화를 통해 고객 만족도와 수익률 제고에 나설 예정이다.
강성모 현대차증권 리테일본부장 전무는 "강남프리미어PB센터의 프리미어 자산케어 서비스를 통해 VIP 자산관리의 새로운 방향을 제시할 것"이라며 "앞으로도 VIP 고객의 니즈를 반영한 최적의 금융상품과 서비스를 선보이기 위해 노력하겠다"고 말했다.