사전 예약 고객은 공식 출시 전인 15일부터 제품을 받고 개통할 수 있다. '갤럭시 Z 폴드2'는 미스틱 브론즈·미스틱 블랙 색상으로 출시되며, 가격은 239만8000원이다.
미스틱 브론즈·미스틱 그레이·미스틱 화이트 색상으로 출시되는 '갤럭시 Z 플립 5G' 가격은 165만 원이다.
삼성전자는 사전 예약 후 17일까지 개통을 마친 고객을 대상으로 다양한 혜택을 제공한다.
'갤럭시 Z 폴드2' 사전 예약 고객에게는 파손·분실 보상, 서비스 보증 기간 연장, 방문 수리까지 가능한 토탈 케어 서비스 '삼성 케어 플러스(SAMSUNG Care+)' 1년 권을 비롯해 무선 이어폰 '갤럭시 버즈 라이브' 혹은 정품 케이스· 무선충전 트리오·차량용 거치대로 구성된 '스페셜 케이스 패키지'를 제공한다.
'갤럭시 Z 플립 5G' 사전 예약 고객에게는 '삼성 케어 플러스(SAMSUNG Care+)' 1년 권과 '갤럭시 버즈 라이브' 또는 무선 충전기·케이스·커스텀 스킨 등으로 구성된 '디즈니 콜라보 액세서리 패키지'를 증정한다.
이 밖에 두 제품 사전 예약 고객 공통으로 디스플레이 파손 교체 비용의 70%(1년 1회 한정) 보상 △방문 서비스(2회) △정품 보호필름 무료 부착(1년 1회) △프리미엄 상담 서비스를 제공하는 'Z 프리미어 서비스'를 제공한다.
한편, 삼성전자는 '갤럭시 Z 폴드2'와' 갤럭시 Z 플립 5G' 구매 고객을 대상으로 중고 보상 프로그램을 진행한다.
10월 31일까지 진행되는 '중고 보상 프로그램'은 '갤럭시 Z 폴드2'와 '갤럭시 Z 플립 5G'를 구매하고 기존 폰 반납 시 각 통신사 중고매입가의 최대 2배까지 보상해주는 프로그램이다.
특히 10일부터 11일까지 선착순 1만 명을 대상으로는 '갤럭시 폴드 5G' 제품을 사용하던 고객이 기존 폰을 반납하고, '갤럭시 Z 폴드2 5G'를 구매할 경우, 100만 원을 정액 보상해주는 '특별 보상 프로그램'을 진행한다.