AI 초개인화 마케팅 플랫폼 버즈빌은 기존 모바일 앱 중심으로 서비스를 해온 고객 관계 관리 마케팅(CRM) 솔루션 ‘버즈부스터’를 플러그인 버전으로 출시했다고 4일 밝혔다.
이번 출시로 버즈빌은 모바일 앱 시장을 넘어 웹 서비스 영역까지 사업을 확장했다. 특히 커머스 고객사에 맞춤화된 형태로 도입의 허들은 낮추고 편이성을 향상했다. 버즈빌은 이를 통해
인공지능(AI) 초개인화 마케팅 플랫폼 버즈빌은 상반기 매출 546억 원, 영업이익 7억 원(관계사 합산 기준)으로 흑자 전환에 성공했다고 21일 밝혔다.
영업이익의 경우 전년 동기 대비 21억 원 증가하며 수익성을 크게 개선했다. 회사 측은 “AI 역량 강화로 인한 신규 매출 동력 확보와 마케팅 플랫폼 사업 순항으로 인한 추가 매출 증대가 주효했다”
LG CNS가 ‘싱글렉스(SINGLEX)’로 서비스형 소프트웨어(SaaS) 사업에 박차를 가한다. LG CNS는 21일부터 22일까지 ‘싱글렉스 라이브(SINGLEX Live)’ 웨비나를 진행한다고 8일 밝혔다.
LG CNS는 웨비나를 통해 △구매관리 △마케팅·영업 △제조·설비 △연구개발(R&D)·품질 △인사관리 △고객 경험 분야의 인공지능 전환(AX
홈앤쇼핑은 ‘2024 홈앤쇼핑×서울창업허브 오픈이노베이션’을 통해 협업할 스타트업 3곳을 최종 선정했다고 3일 밝혔다.
패션(라이프스타일), 방송·콘텐츠, ICT&디지털 혁신기술 분야에서 진행된 이번 오픈이노베이션 프로그램에서 혁신적 기술과 사업역량을 가진 스타트업 3개사가 서류심사와 방문 실사, 대면심사 등의 과정을 거쳐 최종 선정됐다.
최종 선정된
메타랩스가 의약품, 의료기기를 유통하는 메디컬 기업 에스메디의 인수 계약을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 계약에 따르면 메타랩스가 에스메디의 경영권 지분 29.99%, 주식 4615만4281주를 인수한다.
에스메디는 통증 클리닉 정형외과, 건강검진센터 등 의료기관에 조직보충재, 인공관절재료, 골대체제, 경추보조기 등 의약품 및 의료기기와 의료소모품을
B2B 정보기술(IT) 솔루션 개발 기업 디케이테크인이 교보생명에 고객 관리 운영 효율화 제고를 돕는 CS 및 고객관계관리(CRM) 솔루션 ‘카카오 아이 커넥트 올웨이즈(kakao i Connect Always)’를 공급, 본격적인 운영을 시작했다고 18일 밝혔다.
디케이테크인의 커넥트 올웨이즈는 고객 응대, 전문 상담 및 영업·마케팅·상품 구매 등
메타랩스가 모발이식 병원 컨설팅 사업의 전국구 확대, 패션사업 체질 개선 완료를 통해 올해 실적 개선에 본격적으로 나선다.
메타랩스는 지난해 연결 기준 매출 216억 원, 영업손실 38억 원을 냈다고 20일 밝혔다.
메타랩스 관계자는 “작년에 모발이식 집중 진료 병원에 대한 비의료 컨설팅 사업 확대로 비용이 증가했다”라며 “올해는 핵심 사업의 성장세
메타랩스가 3분기 실적 발표를 통해 매출 51억 원, 영업손실 13억 원을 기록했다고 15일 밝혔다. 비수기 및 경기 불황으로 전 분기 대비 매출은 약 3% 감소했다. 2023년 누적 매출액은 143억 원, 영업손실은 26억8000만 원이다.
회사 측은 4분기에는 전국 모발이식 집중 진료 파트너 병원과 차세대 비급여 병원 고객 관리 솔루션(CRM) 사
배달의민족(배민)이 외식업 업주의 효과적인 가게 운영을 돕고자 ‘고객 관리’ 기능을 제공한다.
배민을 운영하는 우아한형제들은 입점 업주가 직접 사용할 수 있는 CRM 솔루션 ‘고객 관리’ 기능을 도입했다고 2일 밝혔다.
CRM(Customer Relationship Management, 고객관계관리)은 고객 관련 데이터를 분석해 고객 특성에 맞는 마
현금이 필요 없는 시대 도래블록체인 기술의 중요성 커져삼성·LG전자 생태계 조성 투자
이제 현금은 물론이고 현물 신용카드를 지니고 다니지 않는 사람도 쉽게 찾아 볼 수 있다. 특히 50대 이하의 상당수는 별도 지갑을 가지고 다니지 않는 경우가 더 많다.
휴대폰 하나로 결제는 물론 비행기 탑승권, 영화나 스포츠 관람권, 각종 쿠폰까지 대체한다.
상품
메타랩스는 2분기 실적으로 연결기준 매출 52억 원, 영업손실 7억여 원을 기록했다고 16일 밝혔다.
1분기 대비 2분기 매출은 30%가량 증가했으며 상반기 누적 매출과 영업손실은 각각 92억 원, 14억 원이다.
메타랩스 관계자는 “4월 진행한 모모랩스 인수 합병에 따른 실적 개선 효과가 나타나고 있다”며 “하반기 광역시 중심의 모발이식 집중 진료
메타랩스는 실적 발표를 통해 지난해 연결기준 매출액 227억 원, 영업손실 20억 원, 상각 전 영업이익(EBITDA) 5억6000만 원을 기록했다고 밝혔다.
메타랩스 관계자는 “사업 부문별 수익성 확보를 통해 경기 침체 속에서도 영업손실과 순손실을 각각 3.2%, 88.4% 개선했다”라며 “올해는 미용성형, 애드테크 등 주력 사업에서 인공지능(AI)
헥톤프로젝트가 병원 전문 고객 관리 솔루션 ‘닥터스AutoCRM’을 출시했다고 14일 밝혔다.
‘닥터스AutoCRM’은 헥톤프로젝트의 전자의무기록(EMR) 솔루션인 ‘닥터스’의 진료정보를 바탕으로 환자 별 맞춤 상담을 제공해주고 의료기관의 고객관리 업무를 돕는 병원 전문 고객관계관리(CRM) 솔루션이다.
헥톤프로젝트에 따르면 닥터스AutoCRM에는 △
LG화학이 석유화학 업계 최초로 디지털 영업을 시작한다. 디지털 영업 대상을 전체 석유화학 제품으로 확대해 고객들의 편의를 향상한다는 계획이다.
LG화학은 1일 ABS(고부가합성수지) 고객사를 대상으로 디지털 CRM(고객 관계관리) 시스템인 'LG Chem On'을 시작했다고 밝혔다. 이 시스템은 지난달 26일 처음 문을 열었다.
LG화학은 이 시스
효성ITX가 글로벌 IT업체인 SAP 코리아와 효성그룹의 차세대 스마트 팩토리 구축에 나선다.
효성ITX는 8일 판교에 위치한 SAP 디자인 앱하우스(SAP Design App Haus)에서 SAP_코리아와 스마트팩토리 솔루션 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.
스마트팩토리 솔루션은 제조·생산·판매 등 전 과정의 데이터를 수집·분석해 이를 기반
유비케어가 자사의 영업 효율화(SFE) 솔루션 ‘UB Sales’를 통해 ‘2020년 중소기업 클라우드 서비스 적용 확산 사업’의 공급기관으로 선정됐다고 2일 밝혔다.
‘UB Sales’는 제약사, 의료기기 업체, 의약품 및 의료기기 도매 유통 회사 등을 대상으로 보다 효율적인 영업활동을 지원하는 CRM 솔루션이다. 유비케어는 지난해 5월 ‘UB S
아이투맥스는 글로벌 1위 CRM 솔루션인 세일즈포스를 기반으로 인텔리안테크놀로지스의 영업자동화시스템을 성공적으로 재구축하는데 성공했다고 2일 밝혔다.
인텔리안테크놀로지스는 해상용 위성안테나를 만들고 있고 마켓 셰어는 전세계 브이셋(VSAT) 통신용 시장에서 1위를 달리고 있다.
이 회사는 지난 2009년 세일즈포스를 처음 도입했지만 초기 세일즈포스의
디지털 헬스케어 솔루션 전문기업 유비케어는 13일 병‧의원 고객관리용 '플러스CRM'의 모바일 버전을 출시했다.
회사에 따르면 플러스CRM은 환자의 예약 내역, 문자 발송, 발신번호표시 등의 관리를 지원하는 병‧의원 환자 진료 분야에 특화된 고객관계관리(CRM) 솔루션이다. 유비케어의 전자차트(EMR) 프로그램 ‘의사랑’과의 양방향 연동을 통해 병‧의
한국코퍼레이션이 자사의 컨택센터 인프라를 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)로 이전했다고 4일 밝혔다.
한국코퍼레이션은 AWS의 클라우드 기반 셀프서비스 컨택센터인 아마존 커넥트를 도입함으로써, 고객 경험을 향상하고 컨택센터의 혁신을 가속한다.
컨텍센터는 기업의 가장 중요한 자산인 고객 관계의 최전선이다. 기존의 컨