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최다 고객 보유한 올리브영, 민원 바람 잘 날 없네(종합)

이 의원은 “뷰티 플랫폼 시장의 비약적인 성장과 더불어 다양한 업체들이 시장에 진출해 자리를 잡아야 소비자의 합리적 선택권이 보장될 수 있다”며 “올리브영은 K뷰티를 이끌고 있고 뷰티 플랫폼 점유율 1위 기업이라는 위상에 걸맞게 소비자 후생 증진 정책과 업계의 건전한 경쟁을 촉진하는 데 앞장서야 한다”고 강조했다.

2024-09-19 18:31
[단독] “업계 1위 올리브영, 뷰티 플랫폼 중 소비자 민원 가장 많아”

한국소비자원 접수 뷰티 플랫폼 민원 1666건 중 올리브영 1226건...배송·품질 민원 최다이정문 의원 “시장점유율 1위 기업 위상 맞게 소비자 후생 정책-공정경쟁 앞장서야” 지적 국내 헬스앤뷰티(H&B)스토어 시장 점유율 1위이자 외국인 관광객 필수 방문지로 부상한 CJ올리브영에 대한 소비자 불만이 업계 최다인 것으로 확인됐다. 특히 배송과 상품 품질에 대한...

2024-09-19 09:34
파세코, B2C 사업 강화로 실적 부진 탈출 총력

올해는 내수 부분에서 자사 온라인몰과 홈쇼핑 등 B2C(기업 소비자 간 거래) 채널을 강화할 방침이다. 특히 연구개발 비용도 2021년 매출의 1.41%에서 지난해는 매출의 1.67%로 확대하며 제품 개발을 지속하겠다는 구상이다. 파세코 관계자는 "연구개발 비용도 늘리며 제품 개발을 지속해 B2C 시장 입지를 넓혀 나가겠다"고 말했다.

2024-09-18 09:26
KB금융, 작년 사회적 가치 5.7兆 창출

측정 대상 사업도 311개에서 476개로 확대됐다. 항목별 가치는 ▲ 환경(E) 327억 원 ▲ 사회(S) 2조3814억 원 ▲ 지배구조(G)·기타 3조143억 원으로 추산됐다. 특히 사회 부문에는 ▲ 소상공인·소기업 상생 금융 지원 7470억 원 ▲ 중소·벤처기업 성장 금융 지원 6439억 원 ▲ 고객 정보보안·금융소비자 보호 2405억 원 ▲ 거점형 늘봄센터 642억 원 등이...

2024-09-18 09:10
“올 추석 선물 이거 어떠세요”…중소·중견기업, 추석 선물 대첩

민족 대명절인 추석을 앞두고 부모님께 드릴 선물을 찾는 소비자들의 움직임이 분주하다. 이 가운데 중소·중견업계가 파격적인 할인 이벤트 등 각종 프로모션을 진행하고 있어 관심이 쏠린다. 15일 중소중견업계에 따르면, 소노시즌은 소노호텔앤리조트 내에 있는 소노시즌 브랜드 스토어 8개 매장에서 풍성한 혜택의 프로모션을 실시한다. 소노시즌은 전국...

2024-09-15 06:00
은행 점포도 양보다 질…'경량·고가치·고령 친화' 집중

고객 접점을 유지하면서도 비용은 최소화하기 위해 점포의 크기, 인력, 기능은 축소하되 당초 영업점의 보조 역할을 수행하던 출장소에 기업 전문 인력을 배치해 기업 채널로 활용하거나 고령 고객에 집중하는 등 특화 채널로 활용하는 것이다. 그는 "고액자산가 대상 프라이빗뱅킹(PB)점포와 서비스를 강화해 비이자이익을 높이고 일반 점포에서는 상담과...

2024-09-13 14:08
홈플러스, 노르웨이 생연어 반값 할인

노르웨이 현지 공장에서 포장된 슈페리어 등급 연어를 항공 직송으로 최대 48시간 이내에 들여와 고객들에게 선보이고 있다. 김준 홈플러스 수산팀장은 “8월 론칭한 노르웨이 생연어 브랜드 휘라가 최상의 신선함을 강점으로 소비자들의 좋은 반응을 얻고 있다”며 “보다 많은 고객들이 휘라 생연어를 경험하길 바라면서 이번 할인 행사를 기획했다”고 말했다.

2024-09-13 11:20
티메프 피해자들 “한덕수 총리 공동책임 부인, 깊은 유감”

또 비대위는 “금감원의 관리 및 감독 부족이 피해를 가중시켰으며 티메프의 현장 상황을 살피지 않고 탁상 행정에만 의존해 정부 사업을 승인한 중소기업유통센터와 각종 지자체에서 중소상공인을 대상으로 한 판로 지원이 다수 중소상공인의 피해를 키웠고 이는 결국 소비자 피해로까지 번졌다”고 지적했다. 그러면서 이들은 “(이번 사태는) 단순한 사기업의 경영...

2024-09-13 09:58
KMI한국의학연구소, 몽골 현지서 ‘K-건강검진’ 우수성 알려

KMI는 2년 연속 행사 참가를 통해 몽골 내 의료관광업계 관계자와 소비자를 대상으로 한국형 건강검진 시스템을 홍보하고 개인에 맞춘 특화된 검진 항목과 기술을 소개했다. 문화체육관광부와 한국관광공사가 개최한 이번 행사는 한·몽 의료·관광 트레블 마트(관광교역전)와 맞춤형 의료관광 상담회 이외에도 ‘한국 주간 K-관광 로드쇼 인 울란바토르’가 진행돼...

2024-09-13 08:51
이상일 용인특례시장, 기업인 100여명 대상으로 '리더쉽 특별강의'

이 자리에 참석한 지역 내 기업인들은 ‘용인 첨단시스템반도체 국가산업단지’ 대상지에 수용된 기업의 이주대책과 문화·체육 시설의 확충에 대한 의견을 냈다. 이 시장은 “국가산단에 속한 기업들이 원만하게 이주할 수 있도록 정부와 적극 소통하고 있고, 이주기업이 옮겨갈 곳을 마련하기 위해 노력하고 있다”며 “이주기업들이 자발적으로 땅을 내놓는 것이...

2024-09-12 15:36
경기농협, 양평에서 '추석맞이 이웃사랑 나눔행사' 가져

위로하는 지역사회 복지참여 및 나눔축산운동 실천에 경기농협이 앞장서겠다”고 말했다. 한편, '나눔축산운동'은 국민에게 사랑받는 지속가능한 선진축산을 만들어 가기 위해 소비자, 농업인, 지역사회 소외계층을 대상으로 펼치는 범 축산업계의 자발적인 사회공헌 실천운동으로, 축산단체와 축산농가의 후원을 통해 다양한 지역사회 공헌활동을 진행하고 있다.

2024-09-12 15:21
오비맥주, 신세계 ‘제주소주’ 인수…“카스와 함께 글로벌 확장”[종합]

그러면서 “카스와 제주소주 브랜드의 강점과 K-열풍의 성장세를 활용, 글로벌 소비자를 대상으로 보다 더 다양한 한국 주류를 선보일 계획”이라고 부연했다. 2011년 제주도 향토기업으로 출발한 제주소주는 2014년 '올레 소주'를 출시해 판매하다, 2016년 신세계그룹 이마트에 매각됐다. 당시 매각가는 190억 원이었다. 정용진 신세계그룹 회장(당시 부회장)이...

2024-09-11 18:00
기후 시나리오 경영 나선 LG그룹, 계열사 리스크 평가 고도화

또 기업들은 정부의 탄소 배출 규제 강화와 소비자들의 친환경 제품 선호 증가에 따라 막대한 투자에 나설 수 밖에 없다. 앞서 구광모 LG그룹 회장은 2022년 발간한 'LG ESG 보고서'의 최고경영자(CEO) 메시지를 통해 "국제 정세의 급격한 변화와 공급망 불안정, 인플레이션 등 불확실한 경영환경, 매년 심각해지는 가뭄, 홍수, 온난화와 같은 기후위기 등...

2024-09-11 15:37
중국 디플레이션 새 국면 진입…나선형 퇴행 악순환 고리 빠지나

비즈니스빅데이터(BBD) 조사에 따르면 전가치 제조와 재생에너지 등 분야에서 8월 신입사원 급여는 2022년 최고치에 비해 약 10% 감소했다. 장강경영대학원이 300개 기업 임원을 대상으로 한 조사에 따르면 지난달 인건비 지수는 2020년 4월 이후 최저치를 기록했다. 이는 중국이 코로나19 사태에 따른 첫 봉쇄 조치를 시행하고 이를 완화하기 시작한 이후 최저치라는 의미다.

2024-09-10 15:35
[이투데이 말투데이] 어언무미(語言無味)/녹색 피로

이는 소비자와 기업 간 신뢰를 깨 소비자의 기업 대상 소송, 불매 운동 등으로 이어져 그린워싱 리스크를 발생시키기도 한다. ☆ 속담 / 부지런한 범재가 부지런하지 못한 천재보다 낫다 꾸준히 노력해 공부하면 인재가 될 수 있다는 말. ☆ 유머 / 독서가 필요하다 아들이 궁금하다며 “교회에는 목사님, 전도사님, 권사님, 집사님 등 끝에는 모두 ‘사’자가...

2024-09-10 05:00
에이피알, 현지 전문 유통기업 통해 영국 시장 진출

이에 에이피알은 영국 소비자들을 대상으로 브랜드 인지도를 지속적으로 높이고, 추가적인 현지 판로 개척에도 나설 예정이다. 영국은 세계에서 손꼽히는 대형 뷰티 시장을 가진 국가다. 글로벌 시장조사기관 스태티스타에 따르면 영국의 뷰티 및 퍼스널 케어 시장 규모는 지난해 기준 169억 5000만 달러(한화 약 22조6400억 원)다. 이는 전세계 8위 규모이며 국내...

2024-09-09 18:08
“우수셀러만 모았다”…G마켓, ‘제18회 상생 페스티벌’ 개최

이기정 G마켓 영업기획실장은 “오픈마켓은 판매자와의 동반성장을 기반으로 하는 플랫폼인만큼 G마켓과 옥션은 20년 넘게 판매자와의 상생 정책을 주요한 기업 가치로 두고 지속 강화해 왔다”며 “국내 유일 온라인 박람회 ‘상생 페스티벌’을 통해 소비자는 품질 좋은 상품을 구매하고, 판매자는 매출 향상의 효과를 얻어 모두가 윈윈하는 상생 축제를 즐길 수...

2024-09-09 09:56
"학원·병의원·노래방 등에서도 사용"…중기부·소진공, 온누리상품권 사용처 확대

되어 소비자 편의가 대폭 확대될 예정이다. 이번 '전통시장법 시행령' 개정안은 대통령 재가를 거쳐 공포 즉시 시행된다. 중기부와 소진공은 온누리상품권 가맹 대상 확대 등과 함께 늘어날 수 있는 부정유통을 방지하기 위해 상인 대상 온누리상품권 부정유통 교육을 하고, 부정유통을 실시간 감지하는 모니터링 시스템(FDS) 고도화 등을 통해 부정유통 예방 노력도...

2024-09-09 08:57
[금상소] "돈도 모으고 저출생 극복 지원도 하고 싶다면?"

중이면 'KB아이사랑적금'ㆍ기업은 'Sh모두행복海기업적금' 뉴스를 포함해 이메일과 SNS 등에서는 고수익과 노후를 대비한 새로운 금융상품이 하루에도 수십 개씩 쏟아집니다. 하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다. 이에...

2024-09-08 08:00
서울우유 ‘그릭요거트’ 홍보 잘하려다...‘여혐 논란’ 휩싸여

집게 손 모양은 일부 급진적 페미니스트들이 한국 남성 성기 크기를 비하하며 조롱하는 남성혐오의 상징으로 인식돼 논란의 대상이 돼 왔다. 앞서 편의점 GS25는 2021년 홍보 포스터의 손 모양이 ‘남성 혐오’라는 비판에 사과를 했고, 자동차업체 르노코리아와 게임업체 스마일게이트, 무신사, BBQ, 교촌치킨 등 여러 기업도 비슷한 일로 곤욕을 치른 바 있다....

2024-09-06 09:54

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