세종네트웍스는 ‘인공지능(AI) 콜봇’을 출시했다고 11일 밝혔다. 이를 통해 인공지능 컨택센터(AICC) 서비스 경쟁력을 강화한다는 방침이다.
AI 콜봇은 컨택센터 상담원의 전화 상담 업무를 AI 음성봇이 대신하는 서비스다. AI 음성봇은 지정된 고객에게 자동으로 전화해 본인확인 후 상담을 진행한다. 대량의 고객 응대를 자동화해 대기 시간 없이 원활한 상담...
세종네트웍스는 레터링 서비스, RCS 메시지 등을 제공하고 있다고 28일 밝혔다.
레터링(발신정보 표시)은 기업·개인이 사전에 지정한 발신자 정보나 문구를 수신자 휴대전화에 표시해주는 서비스다. 2003년에 처음 등장해 기업 로고, 영상, 일러스트 등 다양한 콘텐츠를 띄우는 스마트 레터링으로 발전했는데, 오히려 요즘에는 오리지널 레터링 서비스가 부상하는...
맞춤형 ‘AI 콜봇’ 서비스 데모 버전 첫 시연세종텔레콤, 5G 특화망·스노우맨·비브릭 소개
세종네트웍스와 세종텔레콤이 2024 월드 IT쇼에 참가해 인공지능(AI) 기반 서비스 'AI 콜봇'을 선보인다고 16일 밝혔다.
AI 콜봇은 AI가 고객에게 전화해 상담과 모니터링까지 제공하는 서비스다. 1일 세종텔레콤에서 물적 분할한 이후 본격적인 첫 행보다....
유선통신 관련 전기통신사업 물적 분할··· 신설 법인 ‘세종네트웍스’통신사업자로서 전문성 제고 및 경쟁력 강화, 효율화 도모세종텔레콤은 전기공사·블록체인·모바일 등 신성장 사업 집중
세종텔레콤은 통신ICT 사업부를 물적 분할해 신설 법인 세종네트웍스를 설립한다고 1일 밝혔다.
주요 통신사업 영역인 전용회선, 유선전화, 데이터센터, 음성부가 서비스...
13개 사업자는 나이스정보통신, 금융결제원, 엔에이치엔케이씨피, 다우데이타, 한국결제네트웍스, 코밴, KIS정보통신, 케이에스넷, 섹타나인, 한국신용카드결제, 한국정보통신, 스마트로, 나이스페이먼츠 등이다.
대표적인 불공정 약관 유형은 다른 VAN사와의 거래를 제한하는 조항이었다. 심사 결과 9개 업체의 약관에서 대리점 및 그 임직원이 다른 VAN사와 계약을...
농협중앙회 상호금융투자금융부장과 상호금융자산전략본부장, 농협네트웍스 대표이사 등을 지냈다. 여영현 대표는 농업금융 서비스와 서민금융 활성화 등의 업무를 맡을 예정이다.
박석모 신임 조합감사위원장은 한국방송통신대 법학 학사로 농협은행 농업·공공금융본부장, 기업고객본부장을 지냈다. 이후 경남무역 대표를 역임했다. 회원의 업무를 지도·감사하는...
공공기관의 구매 입찰에서 유찰을 막기 위해 들러리를 합의하고 투찰가격 등을 담합한 신영이앤피와 LS네트웍스가 공정거래위원회로부터 과징금을 부과받는다.
공정위는 2개 사업자가 구매 입찰 과정에서 사전에 낙찰예정자와 투찰가격 등을 담합한 행위에 대해 시정명령과 과징금 총 5400만 원을 부과하기로 결정했다고 16일 밝혔다.
공정위 조사 결과...
CJ올리브네트웍스는 스마트시티 사업과 관련된 서비스를 기획 및 제공하고 스마트시티를 위한 디지털트윈에 적용될 각종 콘텐츠를 지원한다. 세종·부산 국가시범도시를 총괄했던 스마트시티 분야 전문가 유인상 대표 등 회사가 보유한 기술과 역량을 활용해 국내외 스마트 시티 사업 기회 발굴에도 나선다.
김유원 네이버클라우드 대표는 “팀네이버가 보유한...
KT가 5G정부업무망 사업에서 통신 장비 전문 업체 아리엘네트웍스와 구축한 보안장비인 ‘정부모바일게이트웨이’(GMG)가 국가정보원의 공통평가기준(CC) 인증을 획득했다고 3일 밝혔다.
CC 인증은 정보 보안 분야에서 국제적으로 인정받는 인증 체계다. 장비의 신뢰성과 안정성을 검증하고 보호 수준을 평가해 인증한다. KT GMG는 이번 인증으로, 최근 정부세종청사...
디지털플랫폼과 데이터 기반으로 부산시와 세종시의 국가시범도시사업을 총괄한 국내 민간분야 최고의 스마트시티 전문가로 인정받는다.
CJ올리브네트웍스는 유 신임대표 선임으로 인공지능, 빅데이터, 클라우드 분야 신사업을 체계적으로 추진하고 IT분야 미래사업 확대에 속도를 낸다는 방침이다.
CJ올리브네트웍스 관계자는 “차인혁 대표이사가 일신상...
법무법인 세종 선임 외국변호사를 사외이사 후보로 내세웠다. SK이노베이션은 김주연 전 P&G 한국ㆍ일본지역 부회장과 이복희 롬엔드하스전자재료씨엠피코리아 대표이사를 추천했다.
또 SK텔레콤이 오혜연 KAIST 인공지능(AI) 연구원장, SK하이닉스가 김정원 전 한국 씨티은행 최고재무책임자(CFO) 부행장, SK네트웍스가 채수일 전 보스턴컨설팅그룹...
올해에는 카카오, 아모레퍼시픽, CJ올리브네트웍스, 농협중앙회, LG AI연구원 등 대규모 기업뿐 아니라 한국경제TV, 씨엔씨레볼루션(웹툰), 알비더블유(엔터테인먼트), 딥노이드(SW·AI) 등 다양한 산업의 중견·중소기업이 적극적으로 참여해 14개 프로그램이 신규 선정됐다. 이에 지난해부터 계속 운영되는 11개 우수 프로그램을 포함해 올해 총 25개 프로그램이 제공된다....
아울러 이 대표는 철도산업의 효율성 향상을 위해 △독자 차량정비‧차량부품 공급 확대 △코레일 위탁계약 전면 재검토 △독자 예약발매시스템 구축 추진 △코레일 자회사 위탁업무(콜센터:코레일네트웍스, 객실승무서비스:코레일관광개발) 재정비 등을 추진하겠다고 밝혔다.
이 대표는 “‘독자적 운영’이 어렵고 힘든 여정이지만 철도산업발전을 선도하는...
과기정통부는 ‘대한민국 디지털 전략’ 후속조치로 혁신적인 연결망 구축을 위한 이음 5G 확산을 추진하고 있는데, 네이버클라우드, LG CNS, SK네트웍스서비스, CJ올리브네티웍스, 세종텔레콤 등이 참여하고 있다.
신규 사업자들은 주파수 사업 진입에 긍정적인 모습이다. 제4이통사 후보군으로 거론되는 한 업체 관계자는 “미국이나 일본의 경우에도 전국 단위로...
코레일은 이날 오전 대전사옥에서 공사 경영진과 코레일유통, 코레일관광개발, 코레일네트웍스, 코레일로지스, 코레일테크 등 5개 계열사 대표이사 등이 참석한 가운데 긴급 계열사 사장단회의를 열었다.
앞서 코레일은 기획재정부가 발표한 2021년 공공기관 경영평가 결과 종합등급 'E(아주 미흡)'로 낙제점을 받았다. 코레일의 지난해 적자는 18조1000억 원에 달한다....