삼천리는 18일 소비자중심경영(CCM) 인증을 5회 연속으로 얻었다고 밝혔다.
소비자중심경영(CCM)은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영 활동을 지속 개선하는지 평가해 인증하는 제도다. 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증한다.
삼천리는 2012년 최초 인증을 얻은 이후 격년으로 평가하는 심사에서 2014년, 2
삼천리는 ‘삼천리톡’ 서비스를 개편했다고 4일 밝혔다.
2018년 출시한 삼천리톡은 카카오톡으로 요금 조회, 전입ㆍ전출 신청, 자가 검침 등을 직접 처리할 수 있는 서비스다.
삼천리는 이번에 고객의 불편사항을 개선하고 신규 서비스를 추가해 기능을 개선했다.
△카카오페이를 이용한 도시가스 요금 납부 △자동이체 신청 △도시가스 요금 미리 계산 △각종
삼천리가 소비자중심경영(CCM) 우수기업 재인증을 획득했다.
삼천리는 지난14일 서울 엘타워에서 열린 ‘2018년 하반기 소비자중심경영 인증서 수여식’에서 재인증을 받으며 2012년 최초 인증 이후 4회 연속 인증을 획득했다고 17일 밝혔다.
CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선
삼천리가 모바일 메신저 카카오톡을 활용한 '삼천리톡' 서비스를 오픈한다고 1일 밝혔다.
신규 도입되는 ‘삼천리톡’ 서비스는 △이사 및 AS 등 방문 요청 접수 △요금 조회 및 납부 △전자고지 및 자동이체 신청 △자가 검침 △안전점검 확인 등 기존에 고객센터 상담원을 통해 처리해오던 주요 문의를 카카오톡을 통해 해결할 수 있다.
‘삼천리톡’ 서비스