호텔롯데, 호텔신라, 신세계, 현대백화점 사업보고서에 따르면 올 상반기 기준 면세점 4사(롯데·신라·신세계·현대면세점)의 면세품 재고자산 규모는 2조3043억 원이었다. 이는 코로나19가 발생한 2020년 재고자산 2조2620억 원과 비슷한 수준이다.
이런 상황은 엔데믹 이후에도 국내 면세업이 좀처럼 살아나지 못하고 있기 때문이다. 단체 관광객 대신 개별 관광객(FIT)...
영화, 드라마, 예능, 어린이를 위한 프로그램 등 다양한 볼거리는 물론 기내 유상판매 제품들과 면세품 등도 한눈에 볼 수 있어 편리하다.
에어프레미아의 미주노선 항공기에서는 기내 와이파이 서비스를 이용할 수 있다. 기내 와이파이 서비스가 가능한 항공기는 표시등을 통해 확인할 수 있으며, 이륙 후 고도 1만 피트 이상부터 사용할 수 있다.
요금제는 △1시간...
또한 출국 시 내국세 환급을 쉽게 받을 수 있도록 면세품 반출확인 모바일 서비스 제공 출국장을 현 인천공항·인천항·부산항 등 3곳에서 김포·김해·제주 등 지방공항 7곳까지 확대할 계획이다.
방한관광 발전 인프라도 확충한다. 관광객 방문이 많은 주요 지역 음식점의 고질적인 구인난을 해소하기 위해 정부가 지난 4월부터 실시한 관련 시범사업 평가를 토대로...
또한 우동 기내식 사전 구매 고객 전원에게는 기내에서 시원하게 즐길 수 있는 아이스 아메리카노를 함께 서비스하기로 했으며 기내 면세품 구매 시 사용할 수 있는 5000원 할인 티켓도 제공한다.
한편 에어서울에서는 마이리얼트립, 트립닷컴 등 다수 업체와의 제휴로 호텔과 여행지 입장권 할인, 고프로와 고데기 대여 등 여행객들에게 필요한 다양한 혜택을...
롯데면세점 관계자는 “리뉴얼 이전 LDF 하우스는 면세 제품을 앞세워 면세점 성격이 많이 묻어났다면 새 공간은 명동으로 관광객들을 끌어들이기 위해 지역 매력도 높이는 데 집중했다”며 “나우인명동에서 면세품 할인권 등 혜택을 얻으면 인근에 있는 롯데면세점 본점을 찾는 관광객들이 늘리는 전략”이라고 설명했다. 그러면서 “나우인명동은 개별...
해당 패널은 기장 메시지, 기내 면세품 판매 내용, 기상 상태 등 다양한 정보는 물론 항공사 브랜딩 등을 담을 수 있다. LCD 대비 가벼운 무게로 운영 항공사의 비용 효율성을 높일 수도 있다.
LG디스플레이는 일반 OLED 패널 대비 높은 신뢰성과 안전성을 보장하는 항공기용 OLED 패널 개발을 담당했다. 화소 하나하나가 스스로 빛을 내는 OLED는 기내처럼...
3% 상승했다. 코로나 팬데믹 이전인 2019년 1분기와 비교하면 95.2% 수준까지 회복됐다.
이정민 롯데면세점 본부장은 “환율 부담 속 해외여행을 떠나는 내국인 고객을 위한 대규모 쇼핑 축제를 준비했다”라며 “앞으로도 인기 면세품을 합리적인 가격으로 만나볼 수 있도록 다채로운 혜택을 선보일 것”이라고 밝혔다.
케이터링센터는 티웨이항공의 △기내 면세품 △기내 서비스 물품 △기내식 등을 보관하고 항공기에 실리기까지의 모든 과정을 준비하는 곳이다.
티웨이항공의 신규 케이터링센터는 유럽 노선을 포함한 장거리를 이용하는 승객들의 편의를 위한 무상 기내식 제공과 다양한 면세품과 판매용 식음료, 기념품 등의 탑재를 소화할 수 있는 규모로 설계됐다. 기존...
이밖에 제주항공은 △기내 면세점 고정 환율 제도를 통한 환율 혜택 △면세품 귀국편 사전예약 △에어카페 설렘배송 상품 무료배송 등 다양한 기내 판매 서비스를 제공해 경제적인 혜택은 물론 여행 기간 불필요한 짐을 줄여 쾌적하고 편안한 여행을 즐길 수 있게 돕는다.
먼저 제주항공은 고객들의 편리하고 경제적인 면세 쇼핑을 돕기 위해 기내 면세점을 운영하고...
이어 면세품의 항공기 탑재를 위한 차량 등 관련 시설과 준비를 마치고 기내 면세 판매를 새롭게 시작했다.
이로써 티웨이항공은 청주국제공항에서 국제선을 취항하는 항공사 중 현재 유일하게 기내 면세품을 판매하고 있으며 기존에 진행해오고 있는 사전 주문을 통한 기내식 서비스와 함께 탑승객들의 편의를 높였다.
이를 통해 티웨이항공 청주발 국제선을 탑승하는...
자신의 스마트폰 통해 기내에서 면세품, 기내식 등 편의 정보 확인 가능추후 주문까지 가능하도록 개발해, ‘원스톱 기내 주문 서비스’ 적용 예정
이스타항공이 20일부터 모바일 앱 오프라인 모드에서 기내 편의 정보를 손쉽게 확인할 수 있는 ‘비행기 모드 서비스’를 운영한다고 밝혔다.
이스타항공의 비행기 모드 서비스는 인터넷 연결이 없는 환경에서도...
특히 MZ세대에서 믹솔로지(하이볼 등 섞어마시는 술 트렌드)가 인기를 끌면서 위스키는 해외 관광 시 필수로 사야 할 면세품이 됐다. 신세계면세점의 경우, 1월 주류 카테고리 매출은 면세 한도 확대 시점인 2022년 9월에 비해 300%가량 폭증했다. 현대백화점면세점도 주류 카테고리의 2월 누적 매출은 2022년 동기 대비 2500%나 대폭 늘었다.
면세점업계는 주종을 확대하는...
긴자 일본직구는 롯데면세점 일본 법인이 직접 상품 소싱과 운영을 담당한다. 판매상품은 면세품이 아니기 때문에 출국할 필요 없이 온라인으로 바로 구매할 수 있다. 한국에서 주문하면 평균 5일 이내에 구매한 상품을 받아볼 수 있고 최소 주문 금액은 5만 원, 배송비는 무료다.
오 팀장은 “롯데면세점 도쿄 긴자점에서 소싱하는 제품인 만큼 가격 경쟁력과 정품...
면세품 구매 등 항공권 제시가 필요한 상황에서도 기존 항공권과 동일한 효력을 갖는다.
항공권 예약/구매 시 구매처에 제공한 이름, 휴대전화번호 등 개인정보와 PASS앱 명의정보가 일치한 상태에서 고객이 비행기 탑승 전에 체크인을 하면 자동으로 PASS스마트항공권이 연동된다.
특히 ‘실시간 1인 1단말 인증 정책’을 적용한 PASS모바일신분증을 기반으로...
다만 외국인 구매 면세품에 대해 일시적으로 완화했던 규제는 다시 코로나19 팬데믹 이전으로 돌아간다. 국내 면세점의 해외 화물운송을 재고나 이월상품에만 허용하는 게 골자다. 코로나19 팬데믹 동안 관세청은 이월상품과 신상품에 대해 해외 화물 운송을 한시적으로 허용한 바 있다.
또 외국인 관광객이 시내면세점에서 구매하고 곧바로 받아 갈 수 있는 현장...
신세계면세점 골드 회원은 면세품 구매 시 최대 15% 할인을 받을 수 있다.
멤버십 신청은 신세계면세점 온라인몰에서 할 수 있다. 월마다 최대 10만 원의 신세계면세점 할인 혜택도 제공된다.
'아시아 마일즈' 적립 혜택도 있다. '아시아 마일즈'는 캐세이의 고유 화폐로 전 세계 800여 개의 캐세이 제휴사에서 사용할 수 있다.
신세계면세점 온오프라인 전지점 어디서나...
캐세이 회원이 신세계면세점에서 면세품을 구매할 경우 구매 금액 1000원당 1아시아 마일즈가 적립된다. 또 30만 원 이상 구매시 250 아시아 마일즈가 추가 적립된다. 아시아 마일즈는 항공권뿐 아니라 전세계 9만 여개의 캐세이 파트너사 사용처에서 쓸 수 있다.
롯데면세점은 지난해 10월 대만 1위 교통카드 운영사 이지카드(EasyCard)와 전략적 업무협약을 맺었다....
면세품 인도 완료 기준, 실제 결제한 금액 1달러 당 1마일리지씩 적립된다. 또 롯데면세점은 멤버십 최상위등급 회원에게 사은품 선택권을 부여했다. 기존 단일 사은품인 LDF 페이(PAY)외에 공항라운지 이용권, 롯데월드어드벤처 이용권 등을 고를 수 있다.
신라면세점도 최근 상시 가입이 가능한 유료 멤버십 ‘신라앤베이직(SHILLA & BASIC)’을 출시했다. 30만 원을...
당시 경기 부진으로 동남아시아를 찾는 중국인 관광객이 30% 이상 준 데다 롯데면세점은 태국 공항에 면세품 인도장을 확보하지 못해 영업에 어려움을 겪으면서 결국 2020년 하반기 태국 시장에서 철수했다.
코로나가 닥치면서 손실 규모는 더욱 커져 2020~2022년 3년간 90억 원 전후의 순손실이 발생했다. 아울러 작년 3분기까지 50억 원의 순손실을 기록해 2017년부터...