7일 애큐온 저축은행에 따르면 지난달부터 운영을 시작한 디지털 콜센터는 고객 접점 채널별로 분리 운영되던 고객 응대 서비스를 한 군데로 통합 및 일원화한 것이 특징이다. 고객 응대 프로세스를 더욱 체계적으로 정립하고 통합 관제 채널을 운영해 고객 친화적 서비스 환경을 강화한다는 계획이다.
디지털 콜센터의 도입으로 기존 외주 고객센터에서 수행하던 고객...
또 스마트공장 구축기업의 유지보수 등을 지원하는 ‘AS지원사업’ 및 스마트공장 구축·운영에서 직면하는 애로 해결을 지원하는 ‘스마트 마이스터 사업’의 운영기관을 지역 TP로 일원화한다.
또 스마트공장 지원사업과 로봇 보급사업에 중복지원을 허용해 기업의 필요에 따라 사업의 동시 진행을 가능케 한다.
향후 세부사업별 공고를 통해 지원대상, 지원내용...
롯데정보통신은 자율주행 관제시스템을 통해 일원화된 예약·호출 및 운행정보 등을 제공한다. 주요 운행 노선은 A노선(강릉역-강문), A-1노선(올림픽-강문), B노선(오죽헌-강문), C노선(안목-강문)이며, 내년부터는 기존 노선(편도 약 18km)에서 이용자 편의성을 고려해 신규노선(약 14km)을 추가 확대할 예정이다.
롯데정보통신은 2021년 6월 자율주행법 개정 이후...
코레일은 철도는 열차‧역‧시설‧관제 등이 연계된 네트워크 산업으로 철도산업발전 측면에서 일원화된 운영체제가 필수적이라고 강조하고 있다. 해외의 경우 일본·중국 등도 운영사에게 유지보수 업무를 직접 수행하고 있다는 것이다.
국토부는 10년간 지속해서 감소해 오던 철도사고가 지난해부터 증가세로 전환됨에 따라 국민안전 확보 차원에서 국가사무인...
이번 EHS상황실 구축으로 안전에 관한 각종 정보를 전사적으로 공유하는 동시에 비상상황 발생 시 즉각적이고 일원화된 대응이 가능하다는 게 CJ대한통운 측의 설명이다.
강신호 CJ대한통운 대표는 “EHS상황실 구축으로 인력 중심의 안전관리에서 혁신기술을 활용한 ‘스마트 안전관리’로 대응체계를 전환했다”며 “모든 의사결정에서 안전이 최우선 기준이...
기술, 제품, 생산, 품질, 경영 관리까지 대동의 이해도가 높아 스마트 농기계의 설계 및 제조 조직 일원화를 통한 융복합 시너지를 낼 수 있는 적임자로 대동은 평가했다.
플랫폼, 모빌리티, 로봇 등의 신규 사업 본격화를 위한 전담 조직도 신설했다. 스마트파밍 플랫폼 사업의 속도를 높이고자 AI플랫폼 사업부문을 신설하고 산하에 플랫폼사업본부와 스마트팜사업본부를...
아울러 400m 이하인 소규모 터널에 사업비가 많이 필요한 방재 재난구역 대신 대피로 등의 방재 시설 설치를 허용하고 국가건설기준과 철도시설의 기술기준으로 이원화돼 있는 철도건설 관련 기준을 일원화한다.
국토부는 또 저속으로 하루 2~3시간 운행하는 궤도 보수용 차량의 형식승인과 같은 시설에서 같은 종류의 차량을 발주하는 경우 중복 제작자 승인을...
'안전보건처'도 사업총괄 부사장 직속으로 변경해 안전 정책 수립과 현장관리 조직을 일원화한다.
한국남동발전은 지난해 10월 조직개편 당시 '기술안전본부'의 명칭을 '안전기술본부'로 변경해 안전에 대한 의지를 강조했다. 사장 직속의 안전보건처를 1직급 직제로 상향하고 안전총괄실을 신설하면서 안전전담 조직을 새로 꾸렸다. 아울러 중대재해법 시행령에...
SPiDER Logbox는 일원화된 원본 로그 수집-저장-분석-관리-모니터링 과정을 지원하는 빅데이터 기반 통합로그관리 솔루션이다. 이글루시큐리티의 통합보안관제(SIEM) 솔루션 구축 노하우를 토대로 이기종의 수집 환경에서 즉각적인 이벤트 수집·연동을 지원한다. 또한 초고속 검색을 지원하는 인-메모리 기반 엔진 탐재로 문제 원인 조사에 필요한 시간도 단축한다....
28일 국토교통부에 따르면 이달 27일 캐나다 몬트리올 소재 국제민간항공기구(ICAO) 이사회에서 내년 4월까지 제주남단 항공회랑 관련 한ㆍ일관제중첩구간의 관제일원화를 추진키로 했다.
제주남단 항공회랑은 1983년 항공회랑 설정 이후 제주남단 항공회랑(동서방향)과 동남아행항로(남북방향) 교차구역 관제를 한일이 각각 나눠 담당해왔다. 그러나 최근 교통량이...
앞서 공정위는 지난 8월 일감 몰아주기 규제 대상 기업을 총수일가의 상장사와 비상장사 구분없이 지분율 20% 이상으로 일원화하고, 해당 기업이 50% 이상 지분을 가진 자회사를 포함시켰다.
SK인포섹은 내부 거래 비중이 높아 SK그룹 내에서 일감 몰아주기 규제에 해당하는 기업으로 꼽혔다.
이에 대해 SK텔레콤 관계자는 "이번 인수 검토는 일가...
재난 발생시, 소방, 경찰, 병원 등 유관기관 간 통화뿐 아니라 고화질 영상을 활용한 신속한 사고상황 공유, 일원화된 통신체계를 활용한 입체적인 구난활동이 가능할 것으로 기대된다.
삼성전자는 이 기술을 세계 최초 고속철 철도통합무선망 LTE-R 사업인‘원주-강릉 노선 사업’과 최근 수주한 공항철도 사업부터 본격 적용할 계획이다.
박동수 삼성전자...
중소기업청이 각 부처에서 운영하는 기술보호 상담창구를 일원화한 ‘중소기업 기술보호 통합상담센터’를 28일부터 운영한다.
이에 따라 중소기업들은 기술보호 상담을 한 곳에서 처리하게 돼 일일이 각 기관을 찾아다녀야 하는 번거로움이 해결될 것으로 기대된다.
중기청은 이번 통합상담센터 운영을 위해 중소기업 기술보호, 지식재산권 관련 전문가 30명을 선정 후...
이를 위해 중소기업을 대상으로 기술보호 상담과 보안시스템 구축 지원을 강화하고 ‘중소기업 기술분쟁 조정ㆍ중재위원회’를 통한 기술분쟁 해결 지원, 기술보호 유관부처에 분산된 중소기업 기술보호 상담창구 일원화 등 11개 과제를 중점 추진할 계획이다.
산업부 도경환 산업기반실장은 “지난 7월 대통령 주재 '제8차 무역투자진흥회의'에서 보고한수출경쟁력...
이밖에도 시ㆍ도지사로 하여금 도시철도 종사자에 대한 음주ㆍ약물단속을 강화하도록 지시하고, 미흡하다고 판단될 경우에는 철도경찰로 단속을 일원화 하는 방안도 추진한다.
한편, 철도경찰대는 철도종사자가 술을 마시고 혈중 알코올 농도 0.03% 이상 또는 약물을 복용하고 측정시 양성반응이 나올 경우, 2년이하 징역 또는 2000만원 이하 벌금과 면허 취소 등...
앞으로 시설물 관리권은 국토교통부에 일원화된다. 또한 교통안전 확보를 위해 다양한 안전장치가 추가된다.
국토교통부는 30일 이같은 내용을 포함한 분야별 안전대책을 발표했다.
이에 따르면 시설물의 경우 특정관리대상시설의 주무부처인 안전처와 협의해 이원화된 시설물 안전관리체계를 '시설물의 안전관리에 관한 특별법'으로 통합한다.
이를 통해...
(H/W)가 일원화돼 있다. 또 타제품 대비 비콘 통신 기술의 핵심 역할을 하는 소프트웨어 개발키트(SDK)의 완성도가 높아 O2O(Online to Offline) 구현에 있어 최적화된 통신 기술을 탑재한 제품으로 업계의 주목을 받아왔다.
이번에 선보인 차세대 비콘 ‘레코 매니저(RECO Manager)’는 중앙 관제 역할을 하는 레코 매니저가 와이파이(WiFi)를 통해 퍼플즈의 클라우드...
열차 운행․관제시스템이 일원화되는 등 지하철 안전도 강화된다.
시는 이번 지하철 통합혁신 추진 선언과 함께 '통합혁신추진단'(가칭)을 꾸리고 내년 1월부터 본격적인 작업에 들어간다. 내년 12월까지 조례․정관 등 관계 규정을 정비하고, 2016년 상반기 조직 개편 및 인사를 마무리한 다음 같은 해 말 통합혁신 완료를 목표로 추진할 예정이다.
이런 문제를 해결하기 위해 국가안전처를 만들어 각 부처에 분산된 안전관련 조직을 통합하고, 지휘체계를 일원화해서 육상과 해상에서 일어나는 모든 유형의 재난에 현장 중심으로 대응할 수 있는 체제를 만들겠습니다.
육상의 재난은 현장의 소방본부와 지방자치단체, 재난 소관부처가 신속하고 효율적으로 대응할 수 있는 시스템을 만들 것이며, 해상의 재난은...