코로나 이후 여행지 안전 관심↑…제주항공 "5월 보험 가입자 1월의 3.5배"

(사진제공=제주항공)

코로나19 이후 여행 중 건강, 안전에 대한 관심이 늘어나면서 제주항공을 이용하는 여행객들 사이에서도 보험 가입에 적극적인 것으로 나타났다.

제주항공은 자사 홈페이지 내 여행자보험 가입자 추이를 분석한 결과, 5월 한 달 가입자가 지난 1월 가입자보다 3.5배 늘어났고, 해외여행 보험 가입자는 26.9배 증가했다고 13일 밝혔다.

제주항공에 따르면, 홈페이지를 통해 보험에 가입한 여행자는 실제 출발일 기준으로 지난 1월 219명, 2월 201명, 3월 207명으로 200명대를 유지하다가 방역당국의 백신접종 입국자 격리면제로 국제선 운항 재개가 시작된 4월에는 339명으로 늘어났다. 이후 5월에는 763명, 이는 1월과 비교해 3.5배 증가한 수치다.

특히 국제선 탑승객의 여행자보험 가입자는 지난 1월 18명, 2월 30명, 3월 67명으로 두 자릿수를 보이다가 4월 114명, 5월 484명으로 급격히 늘어 5월에는 1월 가입자의 26.9배를 기록했다.

제주항공은 고객 편의를 위해 2019년 10월부터 제주항공 홈페이지를 통해 항공권 예약 시 부가서비스 단계에서 여행자보험에 바로 가입할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.

보험상품은 국내∙해외여행 모두 가입이 가능하며 주거지를 출발해 여행을 마치고 주거지에 도착할 때까지 발생하는 상해사고, 질병 등의 위험을 보장해 준다.

특히 해외여행의 경우 24시간 한국어로 현지 병원을 알아봐 주고 현지 병원 담당자와 통역 서비스 등 필요한 서비스를 제공하며, 고급형 기준 해외 치료비를 최대 7000만 원까지 보장해 준다.

제주항공 관계자는 "코로나로 인해 바뀐 여행 트렌드에 맞춰 다양한 서비스로 고객 편의를 높이는 데 집중하고 있다"며 "포스트 코로나 시대에 시장을 선도할 항공사로 자리매김하기 위해 끊임없이 고민할 것"이라고 말했다.