채용 전형에서 경험을 과장하거나 거짓말하는 지원자가 종종 있다. 기업들은 그런 지원자를 파악하고 있다며, 평가에도 이를 반영하고 있다고 짚었다.
9일 사람인이 기업ㅇ 927개사를 대상으로 ‘채용 중 지원자의 거짓말’에 대해 조사한 결과, 83.8%가 지원자의 거짓말을 판단한 경험이 ‘있다’고 답했다.
구직자의 거짓말은 채용 시 평가에 영향을 미쳤다. 지원자의 거짓말을 인지한 경우, 불이익을 준다는 기업이 97.6%로 대부분을 차지했다. ‘영향을 주지 않는다’는 답변은 2.4%에 불과했다.
실제 이들 기업 중 73.6%은 지원자가 거짓말하는 것으로 판단돼 탈락시킨 경험이 있는 것으로 나타났다.
지원자의 거짓말이 가장 잘 드러나는 전형으로는 ‘실무면접’(65.5%)이 꼽혔다. 이어 ‘인성면접’(17.2%), ‘서류전형’(14.8%), ‘인적성 검사’(2.4%) 등이다.
면접 진행 중 구직자가 거짓말을 한다고 판단하는 경우는 ‘답변의 근거가 불충분할 때’(46.3%, 복수응답)가 1위에 올랐다. 또한 ‘답변에 일관성이 없을 때’(42.9%), ‘추가 질문에 당황할 때’(32%), ‘대답이 상투적이고 외운 것 같을 때’(29%), ‘목소리가 떨리고 말을 얼버무릴 때’(15.4%), ‘면접관과 눈을 못 마주치고 있을 때’(11.8%) 순이다.
인담자들은 이를 확인하는 방법으로 ‘보다 구체적으로 추가 질문’(78.6%)을 선택했다. 또, ‘평판조회 등 추후에 확인한다’(18.5%), ‘압박질문으로 반응을 본다’(14.2%), ‘직접 거짓말이 아닌지 물어본다’(5.7%) 등의 방법으로 구직자 답변의 진위여부를 확인하기도 했다.