KB손해보험이 3월 병원 어플리케이션만으로 보험금을 청구하는 서비스를 선보인다.
KB손보는 16일 세브란스병원, 레몬헬스케어 등과 함께 간편한 보험금 청구 서비스 개발을 위한 업무제휴협약(MOU)을 체결했다며 이같이 밝혔다. 이날 협약식에는 양종희 KB손보 사장과 이병석 세브란스병원 병원장, 홍병진 레몬헬스케어 대표를 비롯 관련 임직원들이 참석했다.
앞으로 3사는 △보험금 간편 청구 프로세스 등 보험 관련 디지털 서비스 개발 △레몬헬스케어와 헬스케어 플랫폼 관련 의료협력 체계 구축 △각 기관 간 시너지 창출이 가능한 제휴 영역 발굴 및 추진 등을 협력해 나갈 계획이다.
특히 KB손보는 이번 협약을 계기로 3월경 병원 앱만으로 보험금 청구를 할 수 있는 서비스를 업계 최초로 출시할 계획이라고 밝혔다. 레몬헬스케어가 개발한 'My세브란스' 앱을 통해 세브란스병원을 이용한 환자들이 별도의 절차 없이 바로 실손의료보험금을 청구할 수 있는 서비스다.
KB손보 관계자는 “병원 앱 청구 서비스로 기존 청구 방식의 번거로움을 덜어 고객들의 편의가 대폭 개선될 것으로 기대한다”고 밝혔다.
양종희 KB손보 사장은 이날 협약식에서 "이번 협력체계 구축은 디지털시대를 맞아 KB손해보험 고객에게 차별화된 보상서비스를 제공할 수 있는 소중한 기회"라며 "향후 상호 간 긴밀한 협조를 기반으로 의료와 보험 융합서비스의 선두 주자로 자리매김해 고객에게 높은 신뢰와 최상의 만족을 줄 수 있는 보험사로 거듭나겠다"고 말했다.