롯데, 2025년까지 기준 상향신세계, 일부 점포만 등급 올려현대, ‘투홈’ VIP 할인혜택 줄여일부 백화점 고객 불만 잇따라
지난해 신세계백화점 강남점이 국내 백화점 최초로 연 매출 3조 원을 돌파하는 등 실적 신기록 행진 중인 국내 빅3(롯데·신세계·현대) 백화점사가 새해 들어 일제히 우수고객(VIP) 선정 기준을 상향 조정하고 나섰다. 실적 확대를
하나은행은 해외 청소년들이 핵심인재로 성장할 수 있도록 지원하고자 전 세계 32개국 100여 명의 청소년을 초청해 글로벌 금융 체험의 기회를 제공했다고 30일 밝혔다.
이번 초청행사는 28일부터 다음 달 2일까지 교육부가 주최하고 국제한국어교육재단이 주관하는 '2022 해외 청소년 한국어교육 연수'에 참여한 해외 중·고등학생을 대상으로 진행됐다. 하나
신세계면세점은 VIP 회원들을 위해 신세계백화점과 멤버십 제휴를 맺고 백화점 VIP 대상 혜택을 교차로 받을 수 있는 보강된 멤버십 프로그램을 내놓았다고 15일 밝혔다.
새로운 멤버십 프로그램을 통해 신세계면세점의 VIP 및 블랙(BLACK) 등급 회원은 신세계백화점 VIP 클럽 혜택도 함께 받게 된다.
면세점 VIP 회원은 신세계백화점 블랙 회원의 혜택
신세계사이먼은 여주ㆍ파주ㆍ부산ㆍ시흥 프리미엄 아울렛 인근의 유명 맛집ㆍ카페 등 지역 명소 25곳과 연계해 다양한 혜택을 제공하는 ‘지역 상생 마케팅’을 전개한다고 27일 밝혔다.
이번 마케팅으로 고객은 신세계 아울렛 앱(APP)에서 쿠폰을 발급받아 제휴처에서 사용할 수 있다.
여주 프리미엄 아울렛에서는 VIP 클럽 등급 이상의 멤버십 고객에게 여주 지역
예판 활발한 백화점… 신세계 매출 전년비 51.4% 늘어현대백화점에선 정육ㆍ청과 인기이커머스와 홈쇼핑에서도 추석 기획전 본격화
추석이 한 달 앞으로 다가온 가운데 유통업계의 추석선물 '예약판매(이하 예판)'가 호황이다.
코로나19 영향으로 고향 방문을 선물로 대신하는 사람이 증가할 것으로 예상됨에 따라 업계는 지난해보다 물량을 늘리고 고급화해 추석선물 예
위메프가 19일부터 21일까지 ‘갤럭시탭 S7 FE(팬 에디션)’ 시리즈를 출고가 대비 할인한 가격에 사전 예약 판매한다고 밝혔다.
이 기간 위메프에서 ‘갤럭시탭 S7 FE’ 시리즈를 구매하는 모든 고객에게는 중복 할인 적용이 가능한 △상품 쿠폰 △장바구니 쿠폰 △카드 쿠폰 3종을 지급한다.
카드 쿠폰은 국민·롯데·농협·신한·비씨·씨티(기간 내 1회)·
쿠팡과 함께 과거 소셜 커머스 3형제로 시작한 티몬과 위메프가 수장을 바꾸고 반격에 나선다. 이들 회사는 2010년 나란히 업계에 등장했다.
2일 업계에 따르면 티몬을 이끌던 유한익 의장은 지난 1일 티몬에서 공식 사임했다. 2012년 티몬에 합류한 지 약 10여년 만이다. 유 의장은 글로벌 컨설팅 기업 베인앤컴퍼니 출신으로 쿠팡 창업 멤버다. 티몬에서
언택트 소비 확산으로 고객과 대면서비스가 크게 줄자 유통업계가 앱이나 온라인을 통한 소통 강화에 나선다. 과거에도 챗봇 등을 통한 온라인 소통은 있었지만 코로나19로 언택트 소비가 확산되면서 한층 진화한 서비스가 속속 등장하고 있다.
11번가는 고객들의 생생한 의견을 듣는 ‘소통 프로젝트’를 실시한다고 6일 밝혔다.
이번 프로젝트는 ‘월간십일절’ 등
신종 코로나 바이러스 감염증(신종 코로나) 여파로 오프라인 유통 소비가 급격히 위축됨에 따라 전통 유통업계가 살 길 찾기에 한창이다. 이들 업체는 자사 온라인몰의 할인에 나서는가 하면 사업 강화에 나서며 위기 극복에 돌입하는 모양새다.
현대백화점은 16일까지 공식 온라인몰인 더현대닷컴과 현대H몰 백화점관에서 다양한 프로모션을 진행한다고 10일 밝혔다
신세계사이먼이 프리미엄 아울렛 쇼핑을 보다 쉽고 편리하게 해주는 득템 도우미 ‘신세계아울렛’ 앱을 론칭했다고 6일 밝혔다.
‘신세계아울렛’ 앱은 아울렛 방문 전부터 쇼핑 후까지 고객이 쇼핑에 필요로 하는 모든 정보와 서비스를 한번에 제공하여 편의성을 높이고, 쾌적한 쇼핑 경험을 제공한다.
가입 회원들은 앱을 통해 여주·파주·시흥·부산 프리미엄 아울렛
백화점이 AI(인공지능)를 적극 활용하고 있다. 백화점들은 그동안 물건의 배치를 알려주거나, 상품의 설명 등 단순업무에 AI를 접목했던 것을 탈피해 고객과의 소통까지 가능토록 서비스를 업그레이드하고 있다.
롯데백화점은 매일 축적되고 있는 방대한 양의 구매 데이터를 기반으로 공유형 ‘디지털 AI 플랫폼’을 구축한다고 19일 밝혔다. 이는 입점 브랜드들
신세계백화점의 인공지능 ‘S봇’이 챗봇을 넘어 음성지원으로 진화한다.
신세계백화점은 24시간 365일 운영 중인 ‘S봇’을 22일부터 AI 스피커인 ‘구글홈’을 통해 음성으로 사용할 수 있도록 한다고 19일 밝혔다.
‘S봇’은 애초 모바일 앱, 홈페이지를 통한 메시지(LMS)를 비롯해 네이버 검색 서비스인 ‘네이버 톡톡’을 통해 사용할 수 있었는데
대전 스마트시티에 사이언스콤플렉스를 건설 중인 신세계백화점에 맞서 갤러리아백화점이 대전 맹주 자리를 뺏길세라 집중 견제에 나선다. 타임월드점에 명품 브랜드를 유치하고 식품관을 리모델링해 충성고객을 확보에 나서는가 하면 스마트시티 인근에 ‘VIP 라운지’를 만들 방침이다.
9일 유통업계에 따르면 갤러리아백화점은 오는 9월 대전 스마트시티에 VIP클럽 라운지
한화갤러리아타임월드가 명품관으로 탈바꿈하고 중부권 최고의 백화점으로 도약에 나선다.
대전에 위치한 한화갤러리아타임월드는 명품 브랜드 강화와 고객 서비스 차별화를 통해 서울 갤러리아명품관에 이은 ‘제2의 명품관’으로 자리매김하겠다고 19일 밝혔다.
갤러리아타임월드는 현재 중부권 백화점 중 최다 명품 브랜드를 보유한 유일한 백화점이다. 중부권 백화점
백화점 업계가 ‘젊은 VIP’ 선점에 나선다. 장기 불황에도 ‘영원한 큰손’인 VIP고객은 미래에는 스마트 쇼핑족으로도 이어져 현재와 미래의 매출을 확보할 수 있는 새로운 매출 동력으로 예상되고 있다.
13일 관련업계에 따르면 젊은 VIP고객은 구매력이 높아지는 40~50대가 돼서도 기존 VIP 혜택으로 익숙한 백화점 쇼핑을 할 가능성이 크다. 이에 신
최근 글로벌 시장에서 달러값이 하락하면서 국내에서도 달러자산에 투자하는 금융 상품에 대한 관심이 높아지고 있다. 특히 미국 연방준비위원회(연준)에서 연내 금리인상을 예고하면서 달러값이 다시 올라갈 것이라는 전망이 나와 투자자들을 유혹하고 있다.
자산가들은 환율 하락에 따른 단순한 환차익 기대감 외에도 글로벌 불확실성 증가로 안전자산 성격을 가지고 있는 달
내수 침체에 시달리고 있는 국내 백화점들이 VIP 고객 챙기기에 더 심혈을 기울이고 있다. 최근에는 해외 백화점에서도 국내 서비스를 그대로 누릴 수 있도록 다각도의 제휴 활동에 나서고 있다.
14일 유통업계에 따르면 신세계백화점은 이달 초 미국 유명 백화점인 ‘삭스 핍스 애비뉴(Saks Fifth Avenue)’와 VIP 고객 프로그램 교류 파트너십을 맺
증권전문 방송인 VIP클럽(www.ssnet.co.kr)이 실시간 무료 종목상담과 무료 증권방송을 진행한다.
VIP 클럽은 29일 12명의 방송출연 주식 전문가를 영입해 기존의 획일적인 증권방송에서 탈피한 차별화된 프로그램, 심층 기업 분석 등 서비스를 구성해 새롭게 오픈한다.
VIP클럽은 그 동안 더 나은 서비스를 위해 주식전문가가 장중 무료 실시간
인터넷 주식 카페가 주식 불공정 거래의 조작의 온상으로 지목되면서 비난 여론이 거세다. 다수의 회원을 기반으로 한 자금력으로 시세조종 등 불공정거래를 부추기는가 하면 일부 세력들의 놀이터로 전락하고 있다.
특히 몇몇 카페의 경우 수십 만 명의 회원을 거느린 무시하기 힘든 세력으로 성장하면서 금융당국을 곤욕스럽게 하고 있다.
유명 인터넷 카페의 수익구
유한킴벌리는 주방위생용품 브랜드 스카트 웹사이트 (www.scottbrand.co.kr)를 오픈한다고 9일 밝혔다.
스카트 웹사이트는 브랜드·제품 등의 기본 정보뿐만 아니라 소비자들이 건강한 생활을 유지할 수 있도록 다양한 위생 및 살림 노하우도 제공한다.
‘생활속의 스카트’ 코너에서는 여름철 발생하기 쉬운 식중독 예방과 위생적이고 안전