AI 음성봇 서비스는 △환전·청약 등 주요 업무에 대한 상담 △정기예금 만기 시 재예치 사전 등록 △신용·전세대출 연기 안내 △퇴직연금 상품 안내 등이다. 신한은행은 이번 AI 음성봇 고도화로 음성봇 상담 종결 비율도 향상될 것으로 기대하고 있다.
신한은행 관계자는 “AICC 플랫폼에 다양한 AI 기술을 도입해 상담 서비스 범위를 지속적으로 확대하겠다”면서...
본인인증 후 대환대출 조회 가능카카오페이 고객 친화적 모습도우리은행 추가 입점…인뱅도 협의
모바일에서 ‘클릭 몇 번’에 모든 주택의 전세대출을 비교하고 갈아탈 수 있는 서비스가 31일부터 시작됐다. 신용대출, 아파트 주택담보대출에 이어 전세대출까지 ‘온라인·원스톱 대환대출 인프라’를 통해 이용할 수 있게 되면서 금융소비자들의 선택권과 편의성이...
마침 은행 영업점을 직접 방문하지 않고도 모바일에서 더 유리한 조건의 주담대로 갈아탈 수 있는 서비스도 열린 상황이라 대출 수요가 증가했다는 분석이 나옵니다.
이달 25일 기준 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 주담대 갈아타기 서비스 신청 건수는 서비스가 시작된 이달 9일부터 1만1534건, 신청금액은 1조9487억 원에 달합니다. 2월 말 스트레스 DSR...
모바일로 손쉽게 대출을 받을 수 있는 시대가 됐지만 금리가 오르고 이자 부담이 눈덩이처럼 불어나면서 이들의 미래는 ‘해피엔딩’이 아닌 ‘지옥’의 불구덩이로 빠질 가능성이 커졌다.
만약 이들이 어릴 때 부터 금융에 대한 조기교육을 받았다면 무작정 돈을 빌려 ‘일확천금’을 꿈꾸거나 금융사기에 넘어가 신용불량자로 전락하는 일은 없었을 것이란...
하나은행은 1일부터 모바일 애플리케이션(앱)을 통한 비대면 대출상품인 주담대 상품 등의 금리 감면율을 0.15%p 축소했다. 우리은행은 13일 취급하는 신규대출부터 우대금리의 일종인 본부조정금리를 줄이기로 했다. 5년 변동 주담대 상품 금리는 0.1%p, 그 외 상품 금리는 0.2%p, 전세대출 금리는 0.3%p 인상된다. 신한은행과 NH농협은행은 내부적으로 대출금리 인상을...
농협은행은 6월 30일까지 ‘NH모바일아파트대출2.0’ 또는 ‘NH모바일전세대출+’ 대출한도·금리조회 고객 중 500명을 추첨해 각각 NH포인트 1만 점을 제공한다. 부산은행은 모바일뱅킹 ‘ONE 아파트담보대출’ 출시 200일을 맞아 고객 감사 이벤트를 실시한다.
한 은행 관계자는 “시중은행의 대출금리는 더 낮아질 것으로 보인다”면서 “은행의 금리 인하...
NH농협은행은 23일 서울시 서대문구 충정로에서 디지털 여신센터 개점식을 개최했다고 24일 밝혔다.
디지털여신센터는 기존 영업점에서 처리하던 모바일 주택담보대출 및 전세자금대출의 상담·심사·실행 업무를 전담하기 위해 지난 1월 신설됐다.
3월 업무 개시로 모바일 아파트대출, 전세자금대출 신청 즉시 전담직원의 심사 및 상담이 시작되어 고객 대기시간이...
신용대출, 전세자금대출 등을 받은 고객이나 고령층 등 일부 취약계층을 대상으로 한 이체 수수료 면제도 이뤄지고 있죠. 결국, 은행들의 생색내기를 위한 '선언적인 조치'에 불과하다는 이야기도 나옵니다.
물론 은행권이 금융소비자와의 상생을 위해 노력하고 있다는 점은 인정해야 한다는 목소리도 있습니다. 이런 은행들의 금융소비자를 위한 작은 혜택이...
이날 하나ㆍ우리ㆍNH농협은행은 모든 고객을 대상으로 하는 온라인 타행 이체 수수료 면제를 내부 검토 중이라고 했다.
다만, 금융권에서는 신한과 KB국민은행의 타행 이체 수수료 면제 조치가 사실상 ‘선언적 조치’에 불과하다는 지적도 나온다. 신용대출, 전세자금대출 등을 받은 고객이나 고령층 등 일부 취약계층을 대상으로 한 이체 수수료 면제가 이미...
NH농협은행은 보증서 통합 심사 프로세스를 새로 도입했던 비대면 'NH모바일전세대출+'를 판매재개 했다고 11일 밝혔다.
보증서 통합 심사 프로세스는 한 번의 전세대출 신청정보 입력으로 3개 보증기관 4종 보증서의 대출 가능금액, 금리, 보증수수료 등을 한 번에 비교할 수 있는 서비스다.
대출 대상은 본인과 배우자 모두 무주택 이거나 9억 원 이하...
시중 주요은행을 통해 일반 전세자금 대출을 받는 경우에도 대출금리 추가 인하나 우대금리(0.1~0.3%)를 적용받을 수 있다. 추가인하는 KB국민은행(0.2%), 하나은행(0.2%), NH농협(0.1%) 우대금리는 우리은행, 신한은행, DGB대구은행, 전북은행 등이다.
부동산 전자계약을 이용하기 어려운 고령자 등을 고려해 현장에서 부동산 전자계약시스템을 통해 임대차계약을...
HUG 전세보증금 반환보증은 모바일은 위비뱅크 앱을 통해 가입할 수 있다. 전국의 HUG 지사, 위탁은행 영업점, 위탁공인중개사 사무소 및 인터넷보증을 통해 가입할 수 있다. HUG 누리집 및 콜센터를 통해 문의하면 된다.
위탁은행은 우리·신한·KB국민·KEB하나·광주·기업은행이다. NH농협은행, BNK부산은행은 전세금 안심대출보증만 취급한다.
신한은행 관계자는 “대부분의 전세계약이 주말에 이루어지는 점을 감안해 고객들께서 편리하게 이용하실 수 있도록 24시간 한도 조회와 신청이 가능한 모바일 전세자금대출을 선보이게 되었다”고 말했다.
시중은행들의 주택담보대출 금리는 벌써 내려가는 추세다. 14일 은행권에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·우리·KEB하나·NH농협) 혼합형 주택담보대출...