11번가는 11일부터 안심정산 서비스를 추가 시행하고 적용 대상도 확대한다는 계획이다. 여기에 이달부터 ‘추석 특별 기획전’을 열고 참여하는 셀러들에게 100만 원 상당의 광고 포인트를 지급하기로 했다.
11번가 관계자는 “셀러 유치를 위해서는 신뢰도가 보장돼야 한다”면서 “이에 11번가도 경쟁력 있는 셀러를 모시기 위해 안심정산 등의 서비스를 선보이는...
같은 기간 11번가도 143만1883명에서 146만4559명으로 2.3% 증가했다. 쿠팡은 변동이 없었고, 알리익스프레스는 4.2%, 테무는 9.2% 각각 줄었다.
이런 상황에서 각 이커머스 업계는 신규 셀러와 소비자 유입을 위해 차별화한 프로모션과 이벤트를 펼치고 있다.
11번가는 안심쇼핑을 실천하는 ‘착한기업’ 소개 기획전을 한 달여간 진행한다. 최근 티메프 정산금 미지급...
조사는 △쿠팡(150) △네이버(163) △G마켓(70) △11번가(70) △SSG닷컴(50) △무신사(100) 등 온라인쇼핑몰과
△배달의 민족(110) △쿠팡이츠(90) △요기요(100) 등 배달앱, 숙박앱 대상으로 진행됐다.
조사 결과에 따르면 평균 판매수수료율은 온라인쇼핑몰 14.3%, 숙박앱 11.5%로 나타났다.
온라인쇼핑몰의 경우, 중개거래 및 위수탁거래 판매수수료로 입점 업체별 최고...
쿠팡과 티메파크는 올해부터 이용자 수가 매달 증가했고, SSG닷컴·이마트몰은 올해 3월부터, 11번가는 4월부터 각각 증가세로 전환했다. G마켓·옥션도 가격 경쟁력을 앞세운 5월 최대 쇼핑 축제 ‘빅스마일데이’ 효과로, 고객 수를 끌어올리는 데 성공했다.
이런 가운데 주요 이커머스 플랫폼들은 품질이 보장되는 K브랜드를 적극 유치, '역직구' 시장 확대에...
쿠팡과 티메파크는 올해부터 이용자 수가 매달 증가했고, SSG닷컴·이마트몰은 올해 3월부터, 11번가는 4월부터 각각 증가세로 전환했다. G마켓·옥션도 5월 최대 쇼핑 축제 ‘빅스마일데이’ 효과로 고객 수를 끌어올리는 데 성공했다.
이는 중국산 저가 제품들의 안전성 문제가 수차례 도마 위에 오른 데다, 국내 이커머스 업체들이 높은 가격 혜택을 내세운...
또 ‘리스테린 토탈케어 플러스’(750㎖) 4개 묶음(3만6800원) 역시 알리가 11번가의 같은 상품보다 9600원 비싸게 팔고 있다.
오픈마켓은 일반적으로 판매자가 가격을 결정한다. 현재 알리는 별도의 입점·판매 수수료를 받지 않고 있어, 알리 K베뉴 입점 판매자가 가격을 상대적으로 높게 책정한 것으로 해석된다.
업계는 알리가 ‘1000억 페스타’라는 초저가...
쿠팡의 첫 PLCC 출시 소식에 국민카드를 비롯해 신한카드와 삼성카드 등 상위권 카드사들이 계약을 맺기 위해 입찰 경쟁을 벌인 배경이다.
카드사들에게 유통사와의 제휴는 선택이 아닌 필수가 됐다. 카드고릴라 설문조사에 따르면 지난달 기준 발급된 PLCC 상위 10종의 카드 중 절반은 유통 관련 업체와 제휴한 카드였다.
신한카드의 경우 신세계·CJ·11번가와...
여기에 임박마켓 참여 상품에 대해선 판매 수수료 인하 등 판매자를 위한 혜택도 마련했다.
11번가가 이번에 임박마켓을 선보인 것은 앞서 판매 중인 ‘슈팅배송 소비기한 임박 상품’이 큰 호응을 얻었기 때문이다. 11번가 직매입해 판매하는 슈팅배송 소비기한 임박 상품의 구매고객 수는 지난해 상반기 대비 하반기 95% 증가했다. 결제거래액 역시 47% 이상 늘며...
그러면서 “쿠팡이 수수료 45%를 떼어간다는 한 경제지 기사 내용을 반박하고 자사의 수수료가 낮음을 주장하기 위해, 11번가의 판매수수료를 쿠팡에 유리한 기준에 맞춰 비교·명시했다”고 강하게 비판했다.
그러자, 쿠팡은 즉각 11번가의 공정위 신고 내용에 대해 “공시한 자료를 기초로 작성한 것이라며 문제가 없다”고 정면 반박했다. 이어 “‘최대...
쿠팡 “공시 기반 ‘최대 판매수수료’ 기준명시”11번가 “쿠팡에 유리한 기준으로 비교·명시한 것”
11번가가 쿠팡이 자사 판매수수료를 왜곡해 공표했다며 쿠팡을 표시광고법 및 전자상거래법 위반했다며 공정위에 신고하자, 쿠팡이 즉각 반박에 나섰다. 쿠팡은 11번가가 공시한 자료를 기초로 작성한 것이라며 문제가 없다는 입장이다.
쿠팡 측은 16일 오전...
11번가는 이에 대해 “쿠팡 측이 한 언론매체의 보도에 대한 유감자료를 게시하면서 내용을 반박하고 자사의 수수료가 낮다는 주장을 하기 위해 11번가의 판매수수료를 쿠팡에 유리한 기준에 맞춰 비교·명시한 ‘부당비교광고’로 고객들에게 오인의 소지를 제공했다”며 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조를 위반했다고 설명했다.
또한 11번가는 쿠팡이...
11번가의 최대 수수료 카테고리는 ‘디자이너 남성의류·여성의류·잡화’, 신세계는 ‘도서음반’, 쿠팡은 ‘면·라면’ 등으로 대조 카테고리가 제각각이다.
쿠팡 마켓플레이스 셀러였던 장 모씨는 “쿠팡에서 제품이 잘 검색 될 수 있으려면, 여러 옵션을 많이 설정하게 된다”며 “이 과정에서 추가되는 수수료가 많아, 판매자들이 쿠팡수수료율이 타사보다 현저히...
먼저, ‘디지로카 파리’는 국내 모든 가맹점 및 해외 모든 이용금액 0.7% 할인 혜택을 제공하고, 주요 온라인 쇼핑몰(쿠팡ㆍ네이버페이ㆍ11번가ㆍG마켓ㆍ옥션ㆍSSG.COM) 2% 기본 할인과 대상 온라인 쇼핑몰의 멤버십(쿠팡 로켓와우ㆍ네이버플러스 멤버십ㆍ우주패스ㆍ신세계 유니버스 클럽) 구독료 정상이용가 결제 시 3% 추가 할인까지 더해 최대 5% 할인 혜택을...
쿠팡, 지마켓, 인터파크, 티몬, 11번가 등 국내 주요 온라인 쇼핑몰과 정부·지자체가 운영하는 공공쇼핑몰에서는 추석 명절을 맞이해 식품·지역특산품, 생활용품, 패션·뷰티, 디지털 가전 등을 최대 50%까지 할인 판매한다.
위메프, 티몬, 11번가, 그립, 현대홈쇼핑 등 12개 라이브커머스 플랫폼에서 총 87회 방송을 진행하고, 인플루언서, 셀럽 등이 출연해 중소기업...
작년 11월부터 쿠팡은 납품 단가 협상 과정에서 CJ제일제당 주요 제품의 발주를 중단했다. 쿠팡 괸계자는 “양사는 서로 중요한 파트너이며, 이번 논란은 논의 과정에서 나온 파열음에 불과하다”면서 “향후 신뢰를 기반으로 잘 풀어나갈 것”이라고 말했다.
롯데마트도 작년 12월 납품단가 이견으로 CJ제일제당, 풀무원, 대상 등 일부 냉장·냉동 제품 발주를 중단했다....
기업별 적자 규모를 보면 △쿠팡 약 1조8000억 원 △컬리 2177억 원 △롯데온 1558억 원 △SSG닷컴 1079억 원 △티몬 760억 원 △11번가 694억 원 △위메프 338억 원 순이다.
그 중 가장 눈에 띄는 곳이 위메프다. 지난해 위메프의 영업손실은 338억 원으로 전년 대비 37.6% 감소해 주요 이커머스 기업 중 유일하게 적자 폭 개선에 성공했다. 규모면에서도 업계에서 가장 적은 영업...
위메프 “브랜드사들에 수수료 안 받는다”
11번가는 소셜 미디어로 변신을 꾀하고 있다. 2019년 업계 최초로 동영상 리뷰 서비스인 ‘꾹꾹’을 시작했다. 꾹꾹을 통해 하루 최대 2만 건 이상의 동영상 리뷰가 올라오고 있다.
지난달에는 고객이 직접 쇼핑 콘텐츠를 제작해 등록하는 ‘팁콕’ 서비스를 오픈했다. 적극적인 소통을 위해 피드백을 콘텐츠에 남기거나...
네이버 스마트스토어, 카카오커머스, 11번가, 쿠팡, 위메프 등 20여 개 업체가 포함될 전망이다.
애초 정부와 여당은 정기국회 내 법안을 처리하기로 합의했으나, ITㆍ스타트업 업계의 거센 반발로 법안은 24일 국회 정무위원회에 이어 25일 과학기술정보방송통신위원회 법안소위를 통과하지 못했다.
업계의 반발로 좌초된 법안이 또 다른 이해관계자인 소상공인...
공정위에 따르면, 국내 온라인쇼핑 시장은 161조 원 규모로 해외와 달리 시장 점유율이 네이버 쇼핑 17%, 쿠팡 13%, 이베이코리아 12%, 11번가 7% 등 절대 강자가 없는 경쟁적인 상황이다.
미국의 경우 아마존이 47%, 중국의 경우 알리바바가 56%를 점유하고 있다. 반면, 이마트가 보유한 SSG.COM(쓱닷컴)은 후발주자로서 점유율이 3% 수준이므로 이 결합으로 인한 점유율...