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'파스타 주문 3회'·'땅콩 알레르기'…LG유플러스, 소상공인 AI 전환 돕는다

'포모도로 파스타 주문 3회ㆍPPP파스타 주문 1회. 주로 일요일 저녁 19시부터 20시 사이 방문. 땅콩 알레르기가 있음.' 고객의 특이사항을 정리해 맞춤형 응대를 돕는 인공지능(AI) 통합 서비스가 있다. 유플러스의 ‘U+우리가게패키지 AX(인공지능 전환) 솔루션’이다. LG유플러스는 2일 서울시 용산구 파브리키친에서 우리가게패키지 AX 솔루션을 소

2024-08-04 09:45
LG유플러스, “'U+우리가게패키지 AX 솔루션' 연내 고객 3만 명 확보할 것”

LG유플러스는 식당연구소 용산점 파브리키친을 활용해 ‘U+우리가게패키지 AX(인공지능 전환) 솔루션’ 사용 고객을 연내 3만 명까지 끌어올리겠다고 2일 밝혔다. 식당연구소는 LG유플러스가 요식업 사장님의 어려움을 이해하고 인사이트를 얻기 위해 식당을 직접 운영해 고객 경험을 생생하게 체험해 보는 프로젝트다. 지난해 9월 강남점 ‘만두 배우는 식당’과 올

2024-08-04 09:00
LG유플러스, 소상공인에 요식업 전문 컨설팅 제공한다

LG유플러스가 자사 소호(SOHO·소규모 자영업) 솔루션을 소상공인이 운영하는 매장에서 완벽히 활용할 수 있도록 지원하는 전문 디지털전환(DX) 컨설턴트를 육성해 차별적 고객 경험 제공에 나선다고 21일 밝혔다. 이를 위해 LG유플러스는 ㈜김유진아카데미와 소상공인들이 운영하는 매장의 디지털 전환을 지원하는 업무 협약을 체결했다. 이번 업무 협약을 통해

2024-04-21 11:01
"산업 경제효과 310조 원"…막 오른 'AI 솔루션' 경쟁

앞다퉈 등장하는 기업용 생성형 AI 솔루션…직무·산업군 가리지 않아 기업용 생성형 인공지능(AI) 솔루션이 앞다퉈 등장하면서, 산업 전 분야에서 ‘AI 솔루션 경쟁’이 활발해질 전망이다. 대기업 계열사부터 중견 시스템 통합(SI) 기업, 이동 통신사까지 각 산업 분야에서 생성형 AI 솔루션을 선보이고 있다. 7일 관련 업계에 따르면 삼성SDS는 생성형

2024-04-08 05:00
LG U+, 전화부터 매출까지 한번에 관리 ‘우리가게패키지 AX솔루션’

AI 전화부터 매출 관리까지 6단계 서비스 통합2027년까지 누적 매출 2000억 달성 목표“직접 식당차린 경험으로 경쟁사와 차별점…승부수” LG유플러스가 소상공인 고객을 위한 AI 솔루션을 강화하고, B2B 사업 영역 확장에 나선다. 2027년까지 해당 분야에서 누적 매출액 2000억을 달성하겠다는 목표이다. 1일 LG유플러스는 SOHO(소상공인)

2024-04-01 11:37
LG유플러스, ‘AI 3대 서비스’로 5000억 시장 공략

LG유플러스는 인공지능 콘택트센터(AICC)와 소상공인 인공지능(AI) 솔루션을 기반으로 B2B(기업간 거래) AI 사업을 본격화한다고 1일 밝혔다. 이들은 U+ AICC 온 프리미스, U+ AICC 클라우드, 우리가게 AI를 ‘3대 서비스’로 낙점하고 역량을 집중해 B2B 시장을 공략한다는 구상이다. 인공지능 콜센터 AICC 시장이 급속도로 성장하고

2023-11-01 14:51
LG유플러스, U+비즈마켓·패스앱에 챗GPT 서비스 도입

기업 솔루션 통합 판매 포털 U+비즈마켓 공식 웹사이트에 챗GPT 탑재통신사 최초로 PASS 전용 앱에 도입…이용자 편의성 제고, 이용 경험 혁신 LG유플러스는 기업 솔루션 통합 판매 포털 U+비즈마켓 공식 웹사이트와 본인인증 간편인증 서비스 패스 by U+앱에 AI챗봇 서비스 챗GPT를 도입했다고 21일 밝혔다. 먼저 LG유플러스는 U+비즈마켓에 챗G

2023-06-21 09:25
LG유플러스, ‘우리가게패키지’ 앱에 챗GPT 접목

오픈AI가 공개한 오픈 API 적용…앱 실행만으로 챗GPT 이용 가능 LG유플러스는 소상공인 특화 상품 패키지인 ‘우리가게패키지’의 전용 앱에 오픈AI의 AI챗봇 서비스 ‘챗GPT’ 베타 서비스를 탑재했다고 28일 밝혔다. 생성형AI 기술이 적용된 초거대 언어모델 ‘챗GPT’는 현존하는 모델 중 인간의 자연어와 가장 가깝게 대답해주는 언어모델로 꼽

2023-03-28 09:48
자영업자·소상공인 솔루션 강화…LG유플러스, 252억 지분 투자 단행

LG유플러스는 자영업자 경영관리 솔루션 1위 기업 한국신용데이터에 252억 규모의 지분 투자를 단행했다고 6일 밝혔다. 이번 투자는 LG 유플러스가 비상장기업을 대상으로 한 지분 투자 중 최대 규모다. 이날 LG유플러스 용산사옥에서 열린 업무협약식에는 황현식 LG유플러스 대표와 김동호 한국신용데이터 대표 등 주요 경영진이 참석했다. 한국신용데이터는

2022-10-06 09:36
LG유플러스, 마케팅 플랫폼 '레뷰'에 전략적 투자 단행

LG유플러스가 소상공인 고객경험 혁신을 위해 인플루언서 마케팅 기업에 전략적 투자를 단행했다. LG유플러스는 인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘레뷰코퍼레이션(레뷰)’에 투자한다고 24일 밝혔다. LG유플러스는 이번 투자를 사모투자펀드 운용사 ‘키움프라이빗에쿼티(키움PE)’, ‘한국투자파트너스’와 함께 진행했다. 투자 규모는 약 562억 원으로 지분율은 7

2022-03-24 14:14
LG유플러스 ‘우리가게패키지’, 배민 손잡고 요식업 소상공인 지원 확대

LG유플러스가 배달의민족(배민)과 손잡고 ‘우리가게패키지’요식업 소상공인 지원에 나선다. 우리가게패키지 가입 시 배민에서 쓸 수 있는 비즈포인트를 비롯해 인터넷 요금 지원과 할인 등 다양한 혜택을 제공한다. LG유플러스는 배달의민족을 운영하는 ‘우아한형제들’과 손잡고 코로나19 장기화로 어려움을 겪는 요식업 사장님에 대한 지원을 확대한다고 11일 밝혔다

2021-08-11 09:51
LGU+, 요식업 특화 상품 출시…세무ㆍ배달ㆍ구인 등 솔루션 무상 제공

LG유플러스가 코로나 19 장기화로 어려움을 겪는 요식업종 소상공인을 지원하고자 맞춤형 서비스를 내놨다. 매장 경영에 꼭 필요한 세무와 배달, 구인 등의 솔루션을 길게는 1년간 패키지로 무료 제공한다. 또 사각지대 없는 매장 안심형 CCTV를 통해 주방 청결과 안전 등도 한눈에 확인할 수 있게 한다. LG유플러스는 이번 상품 출시를 계기로 신규 가입자를

2021-07-13 15:59
LG유플러스, 신한카드와 소상공인 맞춤 제휴카드 출시

LG유플러스는 신한카드와 소상공인 맞춤 제휴카드인 'LG U+ 사장님 통할인 신한카드'를 출시했다고 5일 밝혔다. LG U+ 사장님 통할인 신한카드는 카드를 이용하면서 가게 운영에 꼭 필요한 통신 상품을 저렴한 가격으로 이용할 수 있는 것이 특징이다. 고객은 인터넷, 인터넷전화, IPTV, CCTV로 구성된 LG유플러스의 '우리가게 패키지' 요금

2020-04-05 09:00