이 소장은 또 "지금 세미나가 진행 중인데도 특정 임직원이나 자회사, 계열사 대상 장려금 지급이 이뤄지며 불공정 행위가 이뤄지고 있고, 온라인상에서도 소비자를 유인한 다음 특정 요금제 48개월 이야기하는 기만행위가 무척 많다"면서 "온라인에서 이동통신 관련해서 상품을 광고 업자에 대한 신고도 같이 병행해야 법 폐지 이후에도 이용자...
후후안심서비스는 보이스피싱을 탐지하고 보호해주는 서비스와 온라인 중고ㆍ직거래 피해 및 인터넷 쇼핑몰 사기 금전상 손실 시 최대 100만 원 보상해주는 보장 보험을 제공한다.
KB리브모바일은 신규 요금제 출시를 기념하는 이벤트도 진행한다. 9월 말까지 보이스피싱예방 LTE 7GB+ㆍ15GB+요금제를 개통(신규·번호이동)한 개인 고객에게 보이스피싱 예방...
와이파이 비밀번호, 취침 설정, 리모콘 수리, 요금제 문의, 유해 콘텐츠 차단 등 정보를 제공한다. AI와 고객 간 음성 대화로 콘텐츠를 찾는 ‘대화형 탐색’ 기능은 올 연말 탑재될 예정이다. 정 담당은 “생성형 AI 익시젠을 활용해 고객과 콘텐츠를 같이 찾는다”며 “가격에 대한 고민, 다른 플랫폼에서 이미 시청한 콘텐츠, 다른 사람의 의견 등을 대화하며 내...
통신 3사는 3만원대 5G 요금제를 출시하는 등 요금제 세분화에 이어 온라인 동영상서비스(OTT) 구독 상품으로 고객 모시기에 나섰다. 통신과 OTT 플랫폼 요금제를 결합하는 혜택으로 저렴한 요금제를 따라 갈아타기하는 고객을 묶어두겠다는 전략이다.
KT는 지난달 27일 월 3만원부터 시작하는 OTT 결합 요금제 ‘요고 시즌2’를 출시했고 LG유플러스는...
넷플릭스의 ‘아무도 없는 숲속에서’ 시청을 원하면 결합 OTT를 넷플릭스 광고형 스탠다드 요금제로 변경해 월 2만3300원(1만800원 할인)에 즐길 수 있다. 스카이라이프에서 TV와 인터넷 결합 시 ‘30% 요금 할인 홈 결합’ 혜택을 받을 수 있다.
스카이라이프는 ’sky All&OTT’ 상품 출시를 기념해 유튜브 프리미엄 가입 시 3개월 무료 이용 혜택을...
이통사․유통점 등 사업자의 고가 요금제 가입 유도, 허위․과장․기만 광고, 유선․무선․결합상품 판매 시 부당한 이용자 차별 등 이용자 이익 저해 행위에 대한 시장 감시 기능을 강화하기 위해 35억4000만 원을 편성했다.
또한, 위치정보 관련 산업의 혁신성장 지원과 사회안전망 강화를 위해 위치정보산업 활성화 기반 구축, 위치정보 활용 긴급구조 지원체계...
KT 요고는 최저 3만 원부터 최대 6만9000원까지 총 13개 구간으로 이뤄진 온라인 전용 요금제다.
요고 시즌2는 요금제 모든 구간에 온라인동영상서비스(OTT) 혜택을 기본으로 제공한다. 통신사 중 유일하게 3만 원대 요금제부터 OTT를 지원한다. 고객 만족이 높았던 요고의 ‘추가 데이터 제공’과 ‘KT 멤버십 VIP등급’과 등 기존 혜택들은 그대로 유지한다....
배달라이더들과 자영업자 단체가 정부에 배달 플랫폼 규제할 수 있는 ‘온라인 플랫폼 규제 법안(온플법)’ 제정을 촉구하고 나섰다.
22일 라이더유니온과 전국가맹점주협의회·공정한플램폼을위한사장협회(공사협)는 서울 용산구 대통령실 앞에서 열린 ‘배달플랫폼 자율규제 규탄’ 집회에서 플랫폼의 독점, 불공정 행위 규제할 수 있는 온플법과 라이더 안전을...
오인호 LG유플러스 홈사업담당(상무)은 “선불인터넷은 약정에 대한 부담을 없애고 기존에 시도하지 않았던 선불 요금 납부 방식을 도입해 고객 선택권을 강화한 상품”이라며, “앞으로도 고객의 다양한 니즈에 부합하는 다양한 요금제 라인업을 통해 차별적 가치를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
LG유플러스는 이날부터 이달 말까지 공식 온라인몰 ‘유플러스닷컴’에서 Z 플립6, Z 폴드6 구매 상담을 받은 고객 중 추첨을 통해 선정된 600명에게 최신 비스포크 가전 제품(4종, 각 1명)과 갤럭시 생태계 패키지(1명), 하나투어 여행 상품권(6명), 치킨 쿠폰(589명) 등 경품을 제공한다.
또한 Z 플립6나 Z 폴드6를 구매하고, 8월 31일까지 쓰던 폰을 반납한...
이번 계약을 통해 캐나다와 한국 간 듀올(Dual) 요금제를 도입해 교민들이 두 나라를 오가며 편리한 통신 서비스 이용과 함께 한국의 OTT 서비스, 본인인증(DID) 서비스, 포인트, 쿠폰 및 멤버십 서비스, 온라인 교육 서비스 등 다양한 부가서비스도 제공할 계획이다.
프리티는 국내 MVNO 사업자가 해외 시장에 직접 진출하는 첫 사례가 된다. 캐나다는 OECD 내 통신비...
이진숙 방송통신위원장 후보자가 온라인동영상서비스(OTT)와 국내 미디어 간 규제 균형이 필요하다고 밝혔다.
이 후보자는 24일 국회 과학기술정보통신위원회 전체회의실에서 열린 후보자 인사청문회에서 이준석 개혁신당 의원의 ‘방송에 대한 규제 중 지상파 혹은 레거시 미디어에 가해진 규제를 줄여야 하나, OTT에 대한 규제를 늘려야 하느냐’라는 질문에...
온라인에서 로밍패스에 가입 시 데이터 1GB를 각각 추가로 받을 수 있고, 월 9만5000원 이상 요금제를 이용 중인 고객은 기본 데이터의 2배(최대 50GB)를 받을 수 있다.
새롭게 선보인 프로모션인 로밍패스 나눠쓰기는 대표자 한 명이 신청한 로밍패스에 제공되는 데이터를 1·2·3·5·10·25GB 단위로 최대 49명에게 나눠줄 수 있다. 가령 50GB를 제공하는 로밍패스에 가입한...
온라인동영상서비스(OTT) 넷플릭스의 글로벌 이용자는 증가세를 보인 반면 국내 이용자는 하락세를 보이는 것으로 나타났다.
18일(현지 시간) 넷플릭스는 올 2분기 가입자 수가 전 분기 대비 805만명 증가했다고 밝혔다. 총 가입자 수는 2억7765만 명이다. 콘텐츠의 인기에 힘입은 결과다. 넷플릭스는 “2분기 브리저튼 시즌 3, 눈물의 여왕과 같은 다양한 인기...
스페셜 요금제(월 10만 원) 이상 고객은 멤버십 포인트 차감 할인으로 KT365폰케어 폴드6·플립6를 기존 금액보다 저렴한 월 2770원에 이용할 수 있다
KT는 카드사별 조건에 따라 ‘요금할인’, ‘무이자할부’, ‘캐시백’ 등 다양한 제휴카드 혜택을 제공하며, 갤럭시 단말 모델에 따라 기본 보상금에 더해 최대 20만 원을 추가로 지급하는 ‘갤럭시 바꿔보상’...
KT 엠모바일은 알뜰폰 시장 내 5G 요금제 고객 혜택 제공과 OTT(온라인동영상서비스), 고사양 게임 등 모바일 플랫폼 이용률이 증가함에 따라 합리적 통신 서비스라는 소비자 요구에 부응하고자 이번 개편을 결정했다고 강조했다.
기존 알뜰폰 통신 결합은 LTE 요금제 한정으로 추가 데이터가 제공됐으나, KT엠모바일은 알뜰폰 5G 요금제 가입 고객도 결합 시...
전 세계 유수한 해외 로밍망과 제휴를 맺어 동일 구간 기준 로밍 가격 대비 최대 80% 저렴한 요금으로 사용할 수 있는 것이 특징이다. 또 데이터 구간이 최소 1GB부터 무제한에 이르기까지 다양해 개인별 데이터 사용량을 기준으로 가장 적합하고 합리적인 요금제를 선택할 수 있다.
아울러 해외선불유심을 온라인으로 주문하고 최소 1~2일 후 택배나 공항에서 받아야...
온라인 체크인으로 탑승시간 단축
에어프레미아 탑승객은 항공권 예매 후 온라인 체크인을 이용하면 탑승 수속을 위한 대기시간을 줄일 수 있다. 현재 인천국제공항을 비롯해 에어프레미아가 운항하는 모든 정기편 공항에서 스마트폰이나 인터넷을 활용한 사전 좌석 지정과 모바일 탑승권 발급이 가능하다.
에어프레미아는 지난 4월부터 미주를 포함한 모든 취항...
시즌제 드라마도 온라인동영상서비스(OTT), 지상파, 종합편성(종편) 채널을 막론하고 활발히 제작되는데요. 원작이 있는 드라마나 시즌제 드라마 모두가 흥행에 성공하는 건 아닙니다. 올해 상반기에도 수 개의 드라마가 원작이나 전편을 뛰어넘지 못한 채 쓸쓸히 퇴장하곤 했죠.
그럼에도 시청자들의 시선을 모으는 데 성공한 작품들이 있습니다. 상반기 안방극장을...
특히 세부 평가항목 중 요금 만족도에서 전체 통신사 중 1위를 차지했다, 이어 프로모션·이벤트 항목에서도 높은 평가를 받았다.
아이즈비전 관계자는 “고객 만족을 최우선으로 ‘온라인 접수의 편의성 강화’, ‘개통 프로세스의 획기적 개선’, ‘전문 상담원들의 신속한 응대 능력 확보’를 통해 통신사가 제공하는 기본적인 서비스 개선에 신경을...