이케아 코리아는 한국표준협회에서 주관하는 2023년 하반기 한국서비스품질지수(KS-SQI) 가구 전문점 부문에서 6년 연속 1위에 선정됐다고 8일 밝혔다.
한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스 품질 측정 모델로 기업의 제품이나 서비스를 이용한 경험이 있는 소비자들의 평가를 바탕으로 한다. 올해에는 총 52개 업종,
대한상공회의소는 22일 소공동 롯데호텔에서 ‘최근 물류산업 동향과 모빌리티 혁신’을 주제로 제45차 대한상의 물류위원회를 개최했다고 밝혔다.
강신호 물류위원장(CJ대한통운 대표이사)은 인사말을 통해 “경기침체 속 물가상승이 동시에 발생하는 스테그플레이션 등 최근 기업을 둘러싼 경영환경이 매우 어려운 상황이다”며 “물류경쟁력은 산업 전반의 경쟁력과 직결
신세계푸드가 운영하는 노브랜드 버거가 딜리버리 전용 매장을 선보이며 버거 사업에 드라이브를 걸었다.
신세계푸드는 서울 송파구 문정동에 노브랜드 버거의 딜리버리 및 픽업 전용 매장인 문정역점을 오픈했다고 23일 밝혔다. 노브랜드 버거 문정역점은 법조단지를 비롯한 각종 업무시설 뿐 아니라 백화점, 마트 등 상업시설과 주거지역이 혼재하는 지역 특성을 고려해
엔데믹 전환 이후 처음 맞는 추석에도 SSG닷컴 비대면 ‘선물하기’ 서비스 매출이 꾸준한 성장세를 보이는 것으로 나타났다. 일상이 이전 수준으로 회복되면서 사적 모임도 늘어났지만 간편하게 마음을 전하는 소비 경향은 꾸준하게 이어지고 있기 때문이다.
SSG닷컴은 추석 당일을 50일 앞둔 지난 7월22일부터 8월18일까지 27일 동안 선물하기 서비스
AI기반 물류 플랫폼 ‘Kakao i Laas’ 공식 출범시스템 구축 필요 없는 물류관리…효율 높여백상엽 대표 “윈윈하는 생태계 만들고 싶어”
카카오엔터프라이즈가 물류 업계의 디지털 트랜스포메이션을 실현하기 위한 AI 기반의 물류 플랫폼을 시작한다.
카카오엔터프라이즈는 웨스틴조선 서울에서 기자간담회를 열고 AI(인공지능) 기반 물류 생태계 플랫폼 'K
KB국민카드는 언택트 소비에 특화된 ‘톡톡’ 알파벳(F.O.M.D) 시리즈 4종을 출시했다고 3일 밝혔다.
출시된 카드는 △KB국민 톡톡F 카드(Fashionㆍ패션) △KB국민 톡톡O 카드(OTTㆍ인터넷 기반 동영상 서비스) △KB국민 톡톡M 카드(Membershipㆍ쇼핑 멤버십) △KB국민 톡톡D 카드(Deliveryㆍ배달앱) 등 4종이다. 영역별로
비대면 주문ㆍ결제 플랫폼 ‘얍오더’가 서울 ‘돈의문 박물관마을’ 디지털 전환을 이끈다.
얍컴퍼니 자회사 얍모바일은 도심 속 역사와 문화가 공존하는 돈의문 박물관마을 모든 식ㆍ음료 편익시설에 얍오더 보급을 완료했다고 23일 밝혔다.
이로써 박물관 마을 내 퓨전 레스토랑 ‘엔티크 라운지’, 갤러리 카페 ‘서궁’, 전통 음식·찻집 ‘사랑채’, 추억의 분식
스타벅스, 동서식품의 커피 제품 가격 인상이 예고된 가운데 실속형 홈카페족이 늘고 있다. 업계는 코로나 바이러스로 급증한 홈카페족을 공략하기 위해 캡슐 커피, 파우더형 제품 출시에 주력하는 모습이다.
네슬레코리아는 최근 ‘스타벅스 앳홈 프리미엄 커피 파우더 타입’을 선보이며 국내 커피 제품 포트폴리오를 확대했다. 커피 스틱 제품 4종과 틴 케이스 제
1세대 이커머스 업체들의 새주인 찾기가 마무리되면서 업계의 시선은 2세대 이커머스 업체로 쏠리고 있다. 2세대 이커머스 업체들은 여전히 적자 행보를 이어가는 가운데서도 대규모 투자를 단행하며 '치킨게임' 양상을 보이고 있지만, 확실한 주도권을 잡은 업체가 나타날 때까지는 이같은 분위기가 이어질 것이란 전망이 힘을 얻고 있다.
IB(투자은행) 업계에 따르면
한진은 택배기사에게 실시간 건강정보를 제공하고 건강 이상 징후를 모니터링할 수 있는 스마트워치 250개를 택배기사, 대리점장 및 임직원에게 배포하고 12월 말까지 시범운영에 들어간다고 23일 밝혔다.
스마트워치를 통해 택배기사의 실시간 건강현황 데이터와 과거 건강검진 결과를 AI(인공지능) 이상탐지 기술로 분석하여 건강 이상 징후를 택배기사와 관리자가 실
“뚜레쥬르는 실패하고 요기요는 성공했다.”
최근 유통업계의 인수합병(M&A)을 한 문장으로 설명하면 이렇다. M&A시장에서 외식의 시대가 가고 플랫폼의 시대가 도래한 것이다. 외식 뿐만이 아니다. 오프라인을 기반으로 하는 기업 상당수가 M&A 시장에서 천덕꾸러기로 전락했다. 대부분의 사모펀드들은 인수 후 경영정상화를 통해 기업가치를 높인 후 재매각에 나
#. LA갈비에 시원한 육개장, 갈치구이, 떡갈비까지 식탁을 채우는 시간은 30분이면 충분하다. 가정간편식(HMR)과 밀키트로 차리는 식탁은 빠르고 편리한데다 영양적인 균형까지 고려할 수 있어 일석이조다. 2년 가까이 계속되는 코로나19로 집콕 생활이 장기화하고 있지만 먹는 즐거움은 한층 커졌다. 배달 음식 시장 역시 커졌지만 넘쳐나는 일회용 식기와 강한
코로나19로 언택트 소비가 보편화하면서 플랫폼 사업은 가장 괄목할만한 성장을 이룬 분야로 부상했다. 플랫폼 사업자를 통해 온라인으로 편리하게 주문한 상품을 배송받거나 이용 시설을 예약할 수 있는 플랫폼 비즈니스는 다양한 입점업체를 보유해 언택트 시대 소비자들의 호응을 얻었다. 그러나 급속한 성장에는 그림자가 있기 마련이다. 최근 불거진 플랫폼 사업자의
당일 배송이 유통업계의 경쟁력으로 떠오르면서 화장품, 전통주까지 당일 배송 시대가 열렸다.
당일 배송은 신선도가 중요한 신선식품을 중심으로 처음 도입된 이래 화장품은 물론 건강기능식품 등 다양한 상품으로 영역을 확대하고 있다.
화장품 당일 배송은 CJ올리브영이 지난 2019년 첫 선을 보인 ‘오늘 드림’이 최초다. CJ올리브영은 언택트 소비가 일상화하
정용진 신세계그룹 부회장은 몇 년 전 국내에 쇼핑 테마파크인 ‘스타필드 하남’을 오픈하면서 “앞으로 유통업의 경쟁 상대는 테마파크나 야구장이 될 것이다”라고 말했다. “국민소득이 높아진 만큼 필요한 물건을 사는 데만 집중하지 않고 가야 할 이유가 있는 곳을 찾아가 오랜 시간 머물며 가치를 얻고자 한다”며 고객의 시간을 뺏을 방법을 찾아야 한다고 제시했다.
다날이 국내 2위 배달대행 플랫폼 기업 만나코퍼레이션에 350억 원의 전략적 투자를 단행, 2대주주 지위를 확보했다.
21일 금융감독원 전자공시에 따르면 다날은 만나코퍼레이션의 주식 5만1850주(35%)를 취득하기로 결정했다고 공시했다.
다날은 언택트 소비 트렌드 확산으로 인한 배달시장의 가파른 성장성과 이에 따른 배달대행업의 확장성, 만나플랫폼
제이준코스메틱(제이준)은 자회사 ‘센시블’이 유튜버 콘텐츠 협업 및 미디어커머스를 운영하는 크리에이터 비즈니스 그룹 '서플온'과 업무 제휴 협약을 체결했다고 13일 밝혔다.
이를 통해 센시블의 SNS상 영향력을 확대는 물론 SNS마케팅 활성화를 통한 제이준의 매출증대도 기대된다.
이번에 업무 협약을 체결한 서플온은 콘텐츠 제작, 콜라보 제품 제작
KB증권은 체크카드 상품 라인업을 일부 리뉴얼해 ‘able카드Ⅱ’를 신규 출시했다.
12일 KB증권에 따르면 ‘able카드Ⅱ(에이블카드 2)’는 2014년 증권사 최초로 독자 브랜드 체크카드를 선보였던 KB증권의 첫번째 상품인 ‘able카드’의 후속 체크카드 상품이다.
기존 ‘able카드’에 없었던 온라인몰, 배달앱 등 생활에 밀접한 할인 서비스를
국내 명품시장 규모가 약 15조 원으로 세계 7위를 기록하는 가운데 글로벌텍스프리가 온라인 명품 플랫폼을 인수했다. 지난해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 여파로 부진했던 실적을 풍부한 현금을 활용한 신사업 추진으로 개선하겠다는 의지로 풀이된다.
글로벌텍스프리는 5일 온라인 명품 플랫폼 전문기업인 온다패션 지분 72%를 취득했다고 밝혔다.
“도매상들 말로는 동네 슈퍼마켓들이 죄다 망했대요. 망한 슈퍼 점포에는 편의점이 들어온다네요.”
서울 마포구 대학가에서 10년 동안 20평 남짓한 동네 슈퍼를 운영해온 사장 김 모 씨는 요즘 근황을 묻자 이렇게 답했다.
22일 만난 김 사장은 하루 매출이 20만원도 안되는 날이 많다고 토로한다. 그는 "10년 전 처음 문 열었을때 하루 매출이 20만 원