오영주 중소벤처기업부 장관은 25일 배달 플랫폼의 불공정 문제와 관련해 “배달 앱 상생협의체 안에서 여러 협상 대상자가 합의를 끌어낼 수 있도록 마지막 노력을 하고 있다”며 개선하겠다는 입장을 밝혔다.
오 장관은 국회 산업통상자원 중소벤처기업위원회의 종합국정감사에서 김한규 더불어민주당 의원이 “정부가 협의체 안에서 뒷짐만 지고 있으니 협상에 진척이 없
교보생명의 통합 애플리케이션(앱)이 개편 2년 만에 가입자 수 200만 명을 돌파했다.
15일 교보생명은 통합 앱이 가입자 편의성을 높이고 문화와 예술 등 차별화한 콘텐츠를 선보여 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다고 밝혔다.
2022년 9월 선보인 통합 앱은 디지털 채널을 하나로 묶고 편의성을 크게 높인 것이 특징이다. 통합 앱은 보험과 퇴
홈플러스는 14일 오전 6시부터 자사 멤버십 ‘마이홈플러스’ 애플리케이션(앱)을 전면 개편한다고 13일 밝혔다.
이번 개편은 ‘단골 매장’ 중심의 고객 맞춤형 서비스를 통해 온라인 멤버십 앱과 오프라인 매장의 연계를 고도화하는 것이 핵심이다. 새로워진 마이홈플러스 앱은 사용자 인터페이스(UI)∙사용자 경험(UX)을 사용자 친화적으로 개선해 고객이 단골
앱 개편과 신규 슬로건 경험 확대 위해 TVㆍ앱 통합 프로모션 전개카드와 멤버십 할인 등 체감 가능한 혜택 제공…라방 협업도 진행
GS샵이 다음달 170억 원을 투입해 TV홈쇼핑과 라이브커머스, 모바일 앱 등 전 채널을 아우르는 대규모 프로모션 ‘판타지에스’를 진행한다고 29일 밝혔다.
내달 1일부터 13일까지 진행되는 이번 행사는 GS샵의 신규
한화투자증권은 23일 네이버에 대해 로컬 데이터를 바탕으로 광고 사업이 성장할 것으로 전망하고, 실적과 업황 모두 바닥을 확인한 구간이라고 판단하며 투자 의견을 '매수', 목표 주가를 24만 원으로 유지했다.
김소혜 한화투자증권 연구원은 "네이버는 구글과 메타와 달리 국내 이커머스 시장에서 지배력이 높아 리테일 미디어 인벤토리로서 플랫폼 확장이 가능할
'데이터 플라이휠' 전략으로 맞춤형 서비스 제공데이터ㆍAI 기반 당신의 U+ 앱 개편도상담 채널에 모바일 챗봇ㆍ콜봇 도입
LG유플러스가 디지털고객경험지수 이동통신 부문에서 1위를 차지했다.
LG유플러스는 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2024 디지털고객경험지수(DCXI)’ 평가에서 이동통신 부문 최고점을 기록했다고 6일 밝혔다.
디지털고객경험지수는
GS리테일이 운영하는 TV홈쇼핑·종합몰 GS샵이 대규모 애플리케이션(앱) 개편을 통해 인공지능(AI) 라이프스타일 커머스로 도약하겠다는 야욕을 드러냈다. 티몬ㆍ위메프(티메프) 사태로 인해 신뢰도 있는 이커머스 플랫폼의 중요성이 한층 커지면서 그동안 축적된 바잉 파워와 마케팅을 앞세워 종합몰 1위로 존재감을 확실히 하겠다는 포부다.
GS샵은 AI 기반으로
KT가 MZ세대를 위한 혜택플랫폼 ‘Y박스’ 앱을 개편했다고 30일 밝혔다. Y박스는 데이터 선물 등 통신 관리 기능과 MZ세대를 위한 다양한 이벤트 혜택을 제공하는 190만 고객이 이용하는 소통 플랫폼이다.
이번 개편은 KT 대학생 마케팅 서포터즈 ‘Y퓨처리스트’와 청년 예술가 그룹 ‘Y아티스트’들의 의견들이 크게 반영됐다. Y퓨처리스트가 선정한 트
일본 에듀테크 B2C 사업 기반 공교육용 AI튜터 개발영어 학습 기능 제공하는 ‘AI 스피크 튜터 2’ 앱 개편향후 일본 에듀테크 B2B·B2G로 시장 확대 예정
LG CNS는 일본 교육업체 이온(AEON)과 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 이를 통해 LG CNS는 본격적으로 일본 에듀테크 시장을 공략한다는 방침이다.
이번 협약으로 LG CNS
NH농협은행은 고객의 편의성과 혜택을 강화하기 위해 범농협 통합 멤버십(포인트) 서비스인 'NH멤버스' 앱을 전면 개편했다고 24일 밝혔다.
지문, 얼굴 인식을 통한 생체인증, 간편 비밀번호, 포털사이트 계정 로그인 등을 제공해 접근성을 높였다. 일관적인 UI·UX를 구축해 사용자 중심의 고객경험을 제공한다. 또 범농협 계열사의 이벤트를 한 번에 보여주고
배달의민족(배민)이 다음 달부터 배달 중개 수수료를 6.8%에서 9.8%로 인상한다.
배민 운영사 우아한형제들은 8월부터 주문 중개에서 배달까지 수행하는 ‘배민1플러스’ 중개 이용료율을 9.8%로 인상한다고 10일 밝혔다. 개편 요금제는 8월 9일부터 적용한다.
배민은 다만 업주 부담 배달비는 지역별로 건당 100~900원 낮춘다. 현재 업주가 부담
케이뱅크는 ‘생활 속의 케이뱅크’로 도약하기 위해 고객 친화적으로 케이뱅크 애플리케이션(앱)을 개편했다고 10일 밝혔다
이번 앱 개편의 콘셉트는 ‘매일 혜택을 발견하는 케이뱅크’다. 케이뱅크는 △생활 속의 케이뱅크 △혁신 투자 허브 등 두 가지를 접목해 고객 경험 차별화를 위해 이번 개편을 실시했다.
케이뱅크의 상품과 서비스가 고객의 생활 속에서 혜
한국금융지주 자회사 한국투자증권은 모바일 트레이딩 시스템(MTS) '한국투자' 앱의 홈 화면을 전면 개편했다고 1일 밝혔다.
이번 개편으로 해외주식 접근성을 높이기 위한 별도의 홈 화면이 신설됐다. MTS 접속 시간에 따라 오전 8시부터 저녁 6시까지는 국내 홈이 우선 노출되며, 이후에는 해외 홈으로 전환된다.
홈 화면을 통한 투자정보는 한층 다변화
'쓸 수 있는 현금' 정보 우선 노출하고 대출 이자 등 '나갈 돈' 알려줘연체 막는 금융 비서 역할…“연내 송금·이체 서비스 출시 준비 중”
핀다가 사용자들의 직관적인 현금흐름 관리를 돕기 위해 홈 화면을 개편했다고 21일 밝혔다.
이번 개편의 핵심은 대출 이자와 카드값처럼 '나갈 돈' 관리에 어려움을 겪는 사용자들의 고민을 해결하기 위한 사용자 환
SK스토아는 올해 1분기 영업이익이 지난해 같은 기간 대비 370% 증가한 13억 원을 기록했다고 8일 공시했다. 매출은 공개되지 않았지만, 전년 동기 대비 소폭 줄어든 것으로 예상된다.
데이터에 기반한 효율 중심의 방송 편성 최적화와 상품 포트폴리오 강화로 영업이익이 크게 개선되며 한 분기 만에 영업이익이 증가세로 돌아섰다.
봄·여름(S·S) 시즌
SK스토아가 TV 애플리케이션(앱) 서비스의 양방향성을 강화하며 인공지능(AI) 커머스 실현을 위한 첫걸음을 내딛었다.
SK스토아는 데이터 홈쇼핑 경험 개선을 위해 TV 앱 개편을 단행했다고 29일 밝혔다.
이번 개편은 고객들이 데이터 홈쇼핑의 장점인 양방향 서비스를 보다 쉽게 이용하고 구매까지 원활하게 이어지도록 한 것이 특징이다.
SK스토아 고객
NS홈쇼핑이 모바일커머스 역량을 강화한다.
NS홈쇼핑은 모바일 앱을 전면 개편, 사용자 편의성을 위해 ‘개인화에 최적화된 고객 서비스’를 제공한다고 23일 밝혔다.
모바일커머스에 익숙하지 않더라도 누구나 쉽고 빠르게 회원가입과 결제를 할 수 있도록 버튼과 탭 클릭을 최소화한 고객 편의중심의 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)를 구현한 것이
캐롯손해보험이 안전과 건강 트래킹 기술을 결합해 일상 속 다양한 위험으로부터 예방 활동의 습관화를 기대하는 모바일앱 개편을 진행했다고 19일 밝혔다.
이에 따라 기존 홈 화면이 사라지고 좋은 오늘을 만드는 습관을 쌓을 수 있도록 돕는 굿데이 탭이 신설됐다. 해당 탭은 이름에서 알 수 있듯 일상생활과 밀접한 관련이 있는 서비스를 제공하는 공간이다. 특히
‘국민주’로 불리는 네이버가 중국 대형 이커머스 업체의 습격으로 성장세에 제동이 걸린 모습을 나타내고 있다. 다만 중국 경쟁업체 광고 확대에 따른 광고 실적 개선이 기대되는 데다, 국내 인공지능(AI) 생태계 구축 작업에 적극적으로 나서며 네이버는 반등을 노리고 있다.
10조 육박 매출·1분기 전망도 좋은데…주가, 엇갈린 행보
18일 업계에 따르면