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  • 배달의민족, 537억원 정산대금 추석 전 조기 지급
    배달의민족, 537억원 정산대금 추석 전 조기 지급
    올 추석 정산 대금 조기 지급은 △가게배달 △배민배달 △배민포장주문 △배민 장보기·쇼핑 등 배민 광고 및 서비스를 이용하는 업주를 대상으로 한다. 해당 소상공인들은 원래 예정일보다 최대 6일 앞당겨 정산받을 수 있다. 일례로 11일 수요일 발생한 정산 금액은 영업일 기준 3일 후에 지급되기에 기존대로라면 연휴 이후인 19일에 정산받을 수 있었으나, 이번...
    2024-09-04 09:32
  • '스캔들 제로' 외친 진옥동 회장 "임직원 스스로 높은 도덕적 의식 함양해야"
    '스캔들 제로' 외친 진옥동 회장 "임직원 스스로 높은 도덕적 의식 함양해야"
    진 회장은 스캔들 제로 달성을 위해 ‘셀프 리더십’을 강조했다. 그는 “구성원 모두가 정도를 따르기 위해 마음 속에 있는 제3의 관찰자의 말에 귀를 기울이고, 본인은 물론 다른 이들과도 서로를 위해 지속적으로 의식을 환기해 주는 것이 필요하다”고 말했다. 고객 편의성에 대해서도 언급했다. 진 회장은 “우리 회사의 상품과 서비스를 직접 사용해 본 경험이...
    2024-09-02 15:27
  • KT, 알뜰폰 고객에 ‘CU 편의점’ 할인 혜택 제공
    KT, 알뜰폰 고객에 ‘CU 편의점’ 할인 혜택 제공
    이 요금제는 KT 알뜰폰 사업자의 유심을 주문해서 배송 받거나, 편의점 CU 매장에서 ‘바로유심’을 구매해 고객센터나 셀프 개통 서비스로 가입할 수 있다. 다음 달 31일까지 바로유심으로 가입한 고객은 대형마트(이마트, 홈플러스, 롯데마트 중1) 상품권 3만 원을 추가로 더 제공 받는다. 최세준 상무는 “KT 알뜰폰 고객 혜택을 확대하고 중소...
    2024-06-27 09:42
  • “30분 늦으면 30엔 추가”...일본 물가·인건비 상승에 ‘심야 할증제’ 도입
    “30분 늦으면 30엔 추가”...일본 물가·인건비 상승에 ‘심야 할증제’ 도입
    심야 시간에 약 10%씩 가격 인상셀프 계산대 등으로 인건비 낮춰 물가와 인건비 상승으로 경영 위기를 맞은 일본 외식업계가 ‘심야 할증제’로 살길을 찾고 있다. 24일 니혼게이자이신문(닛케이)은 24시간 영업하는 일본 외식업체들이 인건비 확보를 위해 저녁 시간대 할증 요금을 부과하고 있다고 보도했다. 도쿄에 있는 일본의 대표적인 규동(소고기덮밥)체인...
    2024-06-24 16:47
  • “어린이날 짜파게티 요리사 돼볼까”…농심 출시 40돌 팝업 [가보니]
    “어린이날 짜파게티 요리사 돼볼까”…농심 출시 40돌 팝업 [가보니]
    일렬로 놓인 5개 키오스크를 통해 ‘스페셜 메뉴, ‘셀프 메뉴’ 등 카데고리에서 원하는 메뉴를 골라 주문하면 된다. 스페셜 메뉴에선 ‘마라 맛 짜파게티’, 계란프라이를 얹은 ‘토핑 짜파게티’ 같은 이색 라면을, 셀프 메뉴에서는 너구리와 신라면 등 농심의 대표 제품을 선보였다. 셀프 메뉴는 직원이 직접 조리해주는 자동 라면 조리 기계를 통해 직접 끓여...
    2024-05-05 06:30
  • U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파
    U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파
    서비스로 주문 당일에 받아볼 수 있고, GS25, CU 등 전국 2만 8000여 개 편의점에서도 요금제 개통에 필요한 유심 카드를 손쉽게 구매할 수 있다. 또한, 가입부터 개통은 물론 요금제 변경이나 즉시 납부 등 사용 중 필요한 모든 서비스를 온라인 다이렉트몰과 전용 앱을 통해 셀프로 이용할 수 있다. 이는 온라인과 모바일 환경에 익숙한 2030 세대들에게 큰 장점이다. LG...
    2024-04-29 15:54
  • 마흔살 농심 짜파게티, ‘더 블랙’으로 외국인 입맛 공략
    마흔살 농심 짜파게티, ‘더 블랙’으로 외국인 입맛 공략
    먼저 쿡존에서는 주문조리와 셀프조리를 선택할 수 있다. 주문조리는 짜파구리, 마라짜파게티, 파김치 및 치즈토핑 짜파게티 등 미리 준비된 짜파게티 메뉴를 선택해 주문하는 방식이다. 셀프조리는 신라면과 너구리가 제공되며, 원하는 면 익힘, 맵기, 토핑을 선택하고 셀프 조리기기를 이용해 입맛에 맞는 라면을 즐길 수 있다. 플레이존에는 대형 짜파게티 포토존...
    2024-04-12 20:47
  • 애플, 아이폰15부터 수리비 대폭 인하…중고 부품으로도 수리 가능
    애플, 아이폰15부터 수리비 대폭 인하…중고 부품으로도 수리 가능
    또 앞으로 이용자가 수리점에서 부품 주문 시 기기의 일련번호를 제공하지 않아도 된다. 이를 위해 애플은 지난 5년 동안 1만 개 이상의 독립 수리업체에 애플 정품 부품과 교육을 제공해왔으며 2022년부터는 전 세계 33개 국가 및 지역에서 셀프 수리도 가능하도록 했다고 밝혔다. 애플의 하드웨어 엔지니어링 수석 부사장인 존 테너스는 “수리 프로그램의 확장으로...
    2024-04-12 09:36
  • 컬리, CU 바 주류 픽업 서비스 오픈
    컬리, CU 바 주류 픽업 서비스 오픈
    컬리가 편의점 CU와 주류 셀프 픽업 서비스를 시작한다. 2일 컬리에 따르면 CU 바(BAR) 주류 픽업 서비스는 컬리에서 주류를 구매한 뒤 고객이 지정한 CU 매장에서 제품을 직접 수령하는 스마트 오더 방식이다. 주문 완료 후 생성되는 픽업 QR코드와 신분증만 제시하면 된다. 지도로 주변 CU 매장들을 확인할 수 있고, 결제 후 3일 뒤부터 수령 가능하다. 픽업 서비스가...
    2024-04-02 10:05
  • 최용진 베터라이프 대표 “탑크리닝업박스, 무인세탁함의 대명사로 만들겠다”[탐방기UP]
    최용진 베터라이프 대표 “탑크리닝업박스, 무인세탁함의 대명사로 만들겠다”[탐방기UP]
    최 대표는 “베터라이프는 무인세탁함인 탑크리닝업박스를 자체 개발해 셀프빨래방, 세탁편의점을 비롯해 아파트, 오피스텔, 관공서, 대학교 기숙사 등 세탁 수요가 높은 곳에 설치해 운영하고 있다”고 설명했다. 이어 “2022년 10월 롯데건설과 무인세탁서비스 업무협약(MOU)을 체결해 본격적인 서비스를 시작한 이후 서울, 경기, 천안, 부산 등 30여 곳에 운영 중”이라고...
    2024-03-31 14:59
  • 베터라이프, 무인세탁함 ‘탑크리닝업박스’ 전면 리뉴얼 출시
    베터라이프, 무인세탁함 ‘탑크리닝업박스’ 전면 리뉴얼 출시
    간소화하고, 주문 과정을 한눈에 확인할 수 있도록 직관성을 강화해 고객의 사용 경험을 향상하고 서비스에 더 집중할 수 있도록 개선했다. 무인세탁함 함체 디자인도 새롭게 변경했다. 간결한 디자인과 모던한 색감으로 어느 현장에 적용해도 조화롭게 어울릴 수 있도록 범용성을 높였다. 탑크리닝업박스는 셀프빨래방, 세탁편의점을 비롯해 아파트, 오피스텔...
    2024-03-26 09:44
  • 내향 ‘I’ 위한 이색 무인 매장 늘어…중소기업 MBTI 마케팅
    내향 ‘I’ 위한 이색 무인 매장 늘어…중소기업 MBTI 마케팅
    셀프빨래방을 이용하면서도 드라이클리닝이 필요한 옷들은 따로 세탁소에 맡겨야 했던 불편함을 해소했다. 오점 제거 등 특별히 주문해야 하는 세탁물 관련 메모도 직원과 대면하지 않고 키오스크를 통해 간단히 남길 수 있도록 했다. 무인 카페에 이어 무인 드라이브 스루 카페도 등장했다. 카페 프랜차이즈 브랜드 커피에반하다는 이달 김포시에 국내 최초로 무인...
    2024-03-10 14:47
  • “판매자 모집 총력” 알리익스프레스, K베뉴 입점 가이드라인 마련
    “판매자 모집 총력” 알리익스프레스, K베뉴 입점 가이드라인 마련
    가이드라인에는 입점 이전 단계부터 주문 처리, 판매, 배송 및 AS를 포함하는 실질적인 운영까지 필요한 정보가 담긴다. 아울러 판매자들이 빠르게 셀프서비스로 도움을 받도록 지원센터가 제공될 예정이다. 또 한국어 고객 서비스도 함께 제공한다. 알리익스프레스가 K베뉴 판매자 지원에 나선 건 현재 급증하는 판매자 문의에 효과적으로 대응하고 성공적인 입점...
    2024-02-26 09:58
  • 우아한형제들, 설 명절 맞아 280억 정산대금 조기 지급
    우아한형제들, 설 명절 맞아 280억 정산대금 조기 지급
    조기 지급 대상 서비스는 △배달의민족 △배민1 △배민포장주문 △사전예약 △배민스토어 △배민상회 △전국별미 등이며, 일 정산 업주를 대상으로 한다. 이번 조기 지급을 통해 기존 예정일보다 최대 5일 앞당겨 정산 대금을 지급받을 수 있다. 기존대로라면 6일에 대한 정산 대금은 명절 이후인 13일에 지급돼야 하나 조기 정산을 통해 기존 대비 5일 단축한 8일...
    2024-02-06 09:14
  • SK세븐모바일 “지난해 구매후기 4866건…75%는 셀프개통”
    SK세븐모바일 “지난해 구매후기 4866건…75%는 셀프개통”
    가입채널로는 구매후기 작성자 중 약 75%가 셀프개통을 통해 가입한 것으로 나타났다. 셀프 개통은 대리점 직원이나 개통센터 상담원을 통해 이동통신을 개통하는 방식이 아닌 고객이 스스로 인터넷에서 실시간으로 개통하는 방식이다. 온라인·비대면에 익숙한 MZ세대의 알뜰폰 유입에 큰 역할을 하고 있는 것으로 평가된다. 구매후기에 포함된 주요 키워드로...
    2024-01-08 09:48
  • 비대면 세탁 시장 성장…“부담 없어 편리”
    비대면 세탁 시장 성장…“부담 없어 편리”
    22일 관련 업계에 따르면 세탁전문기업 베터라이프가 운영하는 무인세탁서비스인 ‘탑크리닝업박스’는 올해 세탁 주문 건수 누적 4만 건 돌파가 가능할 것으로 전망한다. 탑크리닝업박스는 24시간 비대면 무인 세탁 서비스다. 고객이 세탁물을 맡기면 본사에서 수거해 세탁 공장에서 세탁한 후 돌려놓는 방식으로 운영된다. 비대면이더라도 직접 세탁을 해야 하는...
    2023-11-22 13:00
  • “식사 후 식탁 닦아 주세요” 매너 요구한 식당…‘셀프 서비스’ 적정선은?
    “식사 후 식탁 닦아 주세요” 매너 요구한 식당…‘셀프 서비스’ 적정선은?
    최근 인건비와 물가 상승 등으로 주문이나 결제를 손님이 직접 하는 점포가 늘어나는 가운데 ‘셀프서비스’ 적정선에 대한 갑론을박이 이어지고 있다. 10일 한 온라인 커뮤니티에는 ‘요즘 식당은 손님이 상까지 닦아놔야 하나’라는 제목의 글과 사진 한 장이 올라왔다. 공개된 사진에는 물티슈 상자 위에 “다음 손님을 위해 마무리 매너 부탁드린다. 다음 손님은...
    2023-11-13 09:55
  • “업주와 데이터 상생”…배민, 데이터 분석 고객 관리 기능 제공
    “업주와 데이터 상생”…배민, 데이터 분석 고객 관리 기능 제공
    우리 가게에 처음 주문하는 고객 수가 적다고 판단되면 ‘첫 주문 쿠폰’을 발행해 효율적으로 신규 고객을 유치할 수 있다. 전체 고객을 대상으로 쿠폰을 발행하는 것보다 적은 마케팅 비용으로 매출 증가 효과를 누릴 수 있다. 고객 관리 기능은 입점 업주가 이용하는 ‘배민셀프서비스’ 사이트 내 고객 관리 화면에서 확인할 수 있다. 배민은 고객에 대한 데이터...
    2023-11-02 09:00
  • 배달의민족, 추석 앞두고 490억 규모 정산대금 조기 지급
    배달의민족, 추석 앞두고 490억 규모 정산대금 조기 지급
    일자별 정산금액과 입금 일정은 배달의민족, 배민1, 포장주문 입점 업주의 경우 배민셀프서비스에서, 배민스토어, 전국별미, 배민상회 입점 업주는 각 서비스별 셀러오피스를 통해 확인할 수 있다. 앞서 우아한형제들은 자영업자들에게 원활한 현금 흐름으로 가게 운영에 도움을 드리고자 정산 시스템을 꾸준히 개선해왔다. 2019년 4월 배달업계 최초로 일정산 시스템을...
    2023-09-19 08:35
  • ‘디케의 눈물’ VS ‘도시와 그 불확실한 벽’ 서점가 선두 경쟁
    ‘디케의 눈물’ VS ‘도시와 그 불확실한 벽’ 서점가 선두 경쟁
    예스24에 따르면 ‘도시와 그 불확실한 벽’은 예약판매로만 1만 부 이상 주문이 쇄도하는 등 출간 전부터 독자의 관심을 끌었고, 6일 출간 첫날에만 1500부가 판매됐다. 한편 인기 유튜버 주언규의 자기계발서 ‘슈퍼노멀’은 교보문고 2위, 예스24 8위에 올랐다. 2020년 출간한 ‘킵고잉’에 이어 평범한 사람이 부자가 되기 위한 방식을 조언하는 내용으로 30대...
    2023-09-08 13:41
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