비대면 진위는 우리WON뱅킹에서 상품 가입 등 금융서비스 선택 시 △휴대폰 번호 인증 △국가보훈등록증 촬영 인증 단계를 거쳐 확인할 수 있다.
우리은행 관계자는 “국가보훈대상자를 예우하고자 국가보훈등록증 진위확인 서비스 도입했다”면서 “국가보훈대상자의 편리한 금융거래를 위해 신뢰할 수 있는 금융서비스를 제공하고 사회적 책임을 다하기 위해...
수원특례시가 1회 방문으로 여권을 발급받는 온라인 여권재발급 신청서비스를 제공한다고 20일 밝혔다.
정부24 홈페이지, KB스타뱅킹 앱에서 신청 후 수원시 여권민원실에 방문해 수령하면 된다. 유효기간이 남아있는 기존 여권을 지참해야 하며, 유효한 기존 여권이 없으면 신분증을 지참해야 한다. 본인이 직접 수령해야 하며, 수령 희망 기관은 한 번 선택하면...
올 상반기에 약 7000건의 앱 리뷰 분석을 통해 개선점을 찾아내 안정적인 시스템 유지에 활용하고 있다. 또한 현장 직원과 고객과의 소통 채널을 운영해 불편사항을 해결하고 있다.
국민은행 관계자는 “KB스타뱅킹은 KB금융의 대표 플랫폼으로서 소비자에게 더욱 향상된 서비스와 만족스러운 디지털 경험을 제공하기 위해 혁신을 거듭하겠다”고 말했다.
그는 "고액자산가 대상 프라이빗뱅킹(PB)점포와 서비스를 강화해 비이자이익을 높이고 일반 점포에서는 상담과 판매에만 집중할 수 있도록 예약서비스, 비대면 서류 안내 등을 확대하고 있다"고 설명했다.
지점 이용률이 높은 시니어 고객에 집중하는 ‘고령 친화’도 주목할 만한 변화다. 고령층의 금융거래 편의성을 높이거나 은퇴 자산관리를 위한 전문직...
기업은행의 i-ONE 뱅크는 2019년 5월 i-ONE 뱅크 2.0 출시 후 기능과 디자인(UX·UI), 보안, 사용성을 개선하고 오픈뱅킹과 마이데이터 등 핀테크 기술을 활용한 서비스를 지속 확대해 뛰어난 고객 경험을 만들어낸 점을 높이 평가 받아 수상하게 됐다.
기업은행 관계자는 “디지털 경쟁력 강화를 강조한 김성태 은행장의 경영전략이 국제적으로 인정받아 매우...
0%p를 제공한다.
또 1개월 이상 예치하면 중도에 해지해도 기본이율과 이미 확정된 우대이율을 제공해 고객은 가입 부담을 낮추고 자금을 유연하게 운용할 수 있다.
국민은행 관계자는 "KB스타적금을 시작으로 고객과 지속적인 관계를 형성할 수 있도록 다양한 상품과 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.
작년 5월에 출시한 바로보는 외화통장은 영업점 창구 방문 없이 KB스타뱅킹으로 가입이 가능한 비대면 전용이다. 가입 가능 통화는 달러(USD), 엔화(JPY), 유로화(EUR)로 통화 별 전용 화면을 이용해 환율 변동에 따른 실시간 수익률을 바로 확인할 수 있다.
또 환전한 외화를 국민은행의 환전 서비스 ‘외화머니박스’에 입금하면 가까운 영업점에서 외화 수령이...
이복현 원장은 개회사에서 "인도의 풍부한 자원과 인력이 한국의 경쟁력 있는 금융서비스와 결합한다면 양국의 새로운 성장 기반이 될 것"이라면서 "인도에 진출한 한국 기업 등과 시너지를 통해 한국과 인도의 실물경제 성장을 견인하는 것은 물론 아시아 금융시장의 균형 있고 견고한 발전에도 도움이 될 것"이라고 강조했다.
이번 설명회는 국내...
송금 서비스와 월말 잔액 등을 고려해 5개월간 최대 10장까지 지급된다.
KB국민은행의 '온 국민 건강적금'을 통해 최고 연 8.0% 금리 제공한다. 온국민 건강적금은 걸음 수에 따라 우대이율을 차등 적용하는 자유적립식 상품이다. 월 1만원부터 20만 원까지 저축 가능하며 계약기간은 6개월이다.
기본이율은 연 2.0%이며 매월 10만보 걷기 후 KB스타뱅킹을 통해 걸음...
뱅킹 애플리케이션(앱)의 여러 기능 중 필수 기능만 담아 서비스 화면을 구성한 ‘간편 홈’ 서비스를 선보여 시니어 고객들에게 좋은 평가를 받고 있다.
카카오뱅크 관계자는 “50대 전체 인구 중 절반이 자사 고객일 정도로 시니어 고객들의 유입이 빠르게 늘고 있다”며 “다양한 사회공헌활동과 서비스로 시니어 고객들이 편리하고 안전한 금융 생활을 하실 수...
하나은행은 오는 5일부터 11월 말까지 하나원큐와 인터넷뱅킹, 하나EZ 등 비대면 채널을 통해 △해외송금 △환전 지갑 △FX마켓 등 3가지 외환 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 ‘외환 e-프리퀀시’를 발급한다.
음료를 마실 때마다 프리퀀시 쿠폰이 적립되는 것처럼 하나은행의 비대면 외환 서비스를 이용할 때마다 하나머니 프리퀀시 스티커가 적립된다....
그는 평소 신한은행이 추진하고 있는 디지털 혁신은 곧 고객을 위한 서비스 확대와 편의성으로 이어져야 한다고 강조했다. 정 행장은 “미래 은행의 모습인 인비저블 뱅킹 구현을 DT 확장과 경쟁력 있는 외부업체와의 강력한 협업체계를 기반으로 금융과 비금융을 아우르는 디지털 컴퍼니’로 도약하고자 한다”고 수 차례 언급했다. AI를 활용한 무인영업점 개설을...
디지털·ICT 수시채용은 뱅킹서비스 개발, 모바일·웹 프론트엔드 개발, UX·UI 디자인 등의 기존 전문분야에 애플리케이션 아키텍처 설계분야를 새롭게 추가했다. 신한은행은 디지털·ICT 우수 인재들과 함께 생성형 인공지능(AI) 등 신기술 도입과 아키텍처 개선 등 기술중심의 테크 혁신을 적극적으로 추진할 계획이다.
사회적 가치 특별채용은 ESG...
7000건의 고객 리뷰를 분석해 KB스타뱅킹의 서비스 고도화를 진행했다. 24년 상반기에 작성된 리뷰를 분석해 개선과제를 도출하고 고객 진입장벽을 낮췄다. 외국인이 영업점 방문 없이 이용할 수 있도록 비대면 전자금융 가입 프로세스를 신설하고, 빠른 로그인 기능을 제공해 로그인 없이 알림 내용을 확인할 수 있게 했다.
고객 편의성을 확대하고자 국민은행은...
루센트블록은 정책금융 지원 한도 및 금리조건 우대, 금융회사 서비스 연계지원 등 스케일업을 위한 맞춤형 지원을 받게 된다.
루센트블록은 금융위 혁신금융서비스인 부동산 토큰증권 플랫폼 '소유’를 운영하며, '모두에게 소유의 기회를'이라는 철학을 바탕으로 다양한 상업용 부동산을 유동화한다. 최근 10호 부동산 상품을 완판시키며 국내 업계 최초 두 자릿수...
전북은행이 모바일 뱅킹 애플리케이션(앱) '쏙뱅크' 고객을 대상으로 마이데이터 서비스 이벤트인 '자산잇고(Go) 커피받고(Go)'를 진행한다고 26일 밝혔다.
이번 이벤트를 통해 내달 22일까지 마이데이터 금융자산을 연결한 고객들에게 모바일 커피쿠폰을 제공한다. 마이데이터 가입 및 이용은 전북은행 쏙뱅크 내 '자산'에서 가능하다.
전북은행 마이데이터 서비스는...
우리은행 관계자는 "수취계좌 사전확인 서비스는 우리은행의 380만 건에 달하는 방대한 해외송금 데이터를 바탕으로 금융소비자 보호를 위해 개발한 서비스"라며 "앞으로 인터넷뱅킹 등 비대면 채널까지 확대 적용해 고객의 편리하고 안전한 서비스 이용을 위해 지속 노력하겠다"라고 밝혔다.
애큐온저축은행 앱을 통해 유심사에서 eSIM 구매하는 경우, 10% 할인 쿠폰을 받을 수 있다.
애큐온저축은행 관계자는 "모바일뱅킹을 이용하는 많은 고객에게 일상에서 필요한 다양한 혜택의 제휴 서비스를 추진하고 있다"며 "금융뿐만 아니라 비금융 서비스도 적극적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다.
우리은행 관계자는 "이번 서비스 출시는 우리은행이 미래세대 고객과의 소통을 강화하고, 차별화된 경험을 제공하기 위해 이뤄졌다"며 "20~30대가 주 시청층인 LCK와 10~20대가 주 시청층인 VCT Pacific에 대한 후원 및 관련 서비스로 고객들은 새로운 재미와 혜택을 누릴 수 있다"고 말했다.
온라인 재발급은 기존에 전자여권을 발급한 이력이 있는 사람이 분실이나 기한 만료 등으로 재발급할 때 정부24나 KB스타뱅킹(모바일 앱)에서 신청한 뒤 지정한 기관에서 교부받는 서비스다.
등기 수령은 시청 여권민원실에서 신규나 재발급을 신청한 뒤 여권을 등기로 받는 서비스다. 등기요금(5500원)을 신청자가 부담해야 하며 신청일 포함 3~5일이 소요된다....