상담 품질과 직결되는 상담사의 역량 강화를 위해 상담사가 엔지니어와 출장서비스 현장을 동행하며 △제품 수리 △고객 응대 등 모든 과정을 직접 경험하고 상담에 접목할 수 있도록 교육 프로그램도 운영 중이다.
컨택센터 운영 노하우를 해외에 전파하여 글로벌 상담 서비스 경쟁력을 높이는 데도 기여하고 있다. 올해 2월 네덜란드, 5월과 7월에는 일본에 컨택센터...
최승원 SK브로드밴드 ICT Infra 담당은 "이번 신기술로 AI 데이터센터 간 대용량 데이터의 전송 속도를 획기적으로 개선하고 고용량, 고품질의 서비스를 안정적으로 제공할 수 있는 기반을 조성했다"며 "앞으로도 선도적인 기술 개발 노력은 물론, 중소기업들과 상생해 선순환적인 산업 생태계 조성에 앞장서 나갈 것"이라고 말했다.
동국시스템즈는 글로벌 점유율 1위 RPA 솔루션 벤더인 유아이패스의 국내 파트너사다.
김재남 동국시스템즈 업무자동화솔루션팀 팀장은 “국내외 여러 기업이 디지털 전환을 추진하는 과정에서 RPA를 적용해 업무 생산성 및 효율성 향상을 추구하고 있다”며 “RPA 시스템은 직원들이 보다 가치 있는 일에 집중하게 함으로써 업무만족도를 높이고 일하는 방식과...
한화솔루션이 초고압케이블의 핵심 소재인 초고압ㆍ고압(Extra-High VoltageㆍHigh Voltage)급 반도전 컴파운드(Semiconducting Compound) 생산을 대폭 확대해 고속 성장하는 글로벌 전력 케이블 시장 공략에 나선다. 인공지능(AI) 데이터센터 증설 등에 따라 급증하는 전력 기자재 수요 대응을 위해 초고압케이블 소재를 자체 생산하고 포트폴리오를 다변화해 경쟁력을...
안현 SK하이닉스 부사장은 “이번 제품은 최고 성능이 입증된 당사 238단 4D 낸드를 기반으로 개발돼 원가, 성능, 품질 측면에서 업계 최고 수준의 경쟁력을 확보했다"며 "앞으로 당사는 고객 인증과 양산을 순조롭게 진행해 향후 지속적으로 성장해 나갈 데이터센터용 SSD 시장에서도 글로벌 1위 AI 메모리 프로바이더(Provider)의 위상을...
계약 협상 등을 공동 추진할 계획이며, 한전은 변전예방 진단시스템 및 지중케이블 고장점 탐지 기술 등 자체 보유한 전력분야 신기술을 적극적으로 활용한다는 방침이다.
한전은 글로벌 최고 수준의 품질을 보유한 국내 중전기 K-그리드 업체들과 미국 765kV 시장 동반 진출을 적극 추진함으로써, K-그리드 수출 동력화를 위한 마중물 역할을 할 예정이다.
한전은 지난달 26일부터 30일까지 경기도 수원컨벤션센터에서 열린 '제50회 국가품질혁신경진대회'에서 대통령상 금상 3팀, 은상 1팀이라는 우수한 성적을 거뒀다고 10일 밝혔다.
산업통상자원부와 경기도, 수원시가 공동 주최하고 한국표준협회 주관으로 개최된 이번 경진대회는 전국 17개 시·도 지역 예선을 거쳐 선발된 총 298개 팀의 품질분임조가 본선에...
조직 분리부터 진단까지 분석 플랫폼을 글로벌 최초로 확립하고, 이를 통한 데이터베이스 구축과 AI 소프트웨어 개발, 암 종별 바이오마커 개발까지 목표로 한다.
베르티스는 △단일 세포를 이용한 LC-MS(Liquid Chromatography-Mass Spectrometry) 분석 조건 확립 △공간단백체 특이적 전처리 소재 개발 및 POC(Proof of Concept) △단편조직 단백체 분석 플랫폼 품질관리 소프트웨어...
제품의 품질과 납기, 비용 측면에서 효율성을 극대화함으로써 선진시장에서 톱 티어 도약의 기회를 앞당기겠다”고 말했다.
한편 조 사장은 하루 전인 3일(현지시간) 플로리다주 마이애미에 위치한 HD현대건설기계와 HD현대인프라코어의 부품공급센터(PDC)를 둘러본 데 이어 글로벌 메가 딜러사인 NED사(社) 경영진과 미팅을 하는 등 북미 시장 입지 강화를 위한 현지...
TNR200 역시 Digital Key 2.0을 충족하는 국내 최초의 NFC 리더 칩으로써 해외 제품 대비 우수한 품질로 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖췄다. NFC 리더 칩은 스마트폰으로 차량 문 개폐, 엔진 시동, 공유 카 인증, 무선충전기 카드 검출 등 범용성이 뛰어나며, 국산화가 필요했던 주요 차량용 부품 중 하나다.
쓰리에이로직스는 TNR200을 통해 국내 완성차 시장에서의...
인도는 물류ㆍ데이터 센터에서 데이터 가용성과 품질이 크게 향상되며 투명성 최고 개선 국가로 선정된 동시에 ‘반투명’에서 ‘투명’ 등급으로 진입했다. 사하라 이남 아프리카는 투명성 개선 국가가 가장 적었으나 케냐, 나이지리아, 가나는 시장 데이터 가용성과 접근성 향상으로 일부 개선됐다.
예스플리즈는 AI 엔지니어링부터 프로덕트 개발까지 두루 경험한 팀으로, 홍지원 대표는 삼성전자, 소니뮤직 등을 거치며 글로벌 PM 역량을 쌓아왔다.
양상환 네이버 D2SF 센터장은 “급변하고 있는 AI 산업에서는 시장이 필요로 하는 기술을 앞서 센싱하고, 이를 빠르게 제품 형태로 구현하는 실행력 및 속도가 중요하다”며 “클레이디스와 예스플리즈는...
1996년 최초 결성된 GACM은 △한국가스안전공사(KGS) △호주가스협회(AGA) △중국가스기기품질검사시험센터(CGAC) △일본가스기기검사협회(JIA) △대만가스기기연구개발센터(TGDC) 등 서태평양 5개국 가스기기 인증기관으로 구성된 안전협의체다. 30년간 가스기기 인증 및 안전 정보 교환, 국제표준 공동협력, 관련 산업의 발전과 교역 활성화를 위해 긴밀히 협력하고...
CS센터는 고객사와 협력사를 대상으로 제품 개발, 품질 개선, 생산성 향상 등 종합적인 기술 솔루션을 제공하는 고객 지원 전문 조직이다.
미주 CS센터는 2021년 9월부터 약 700억 원을 투자해 지상 3층, 연면적 약 8300㎡(약 2500평) 규모로 지어졌으며, 압출과 사출 등 고객사 양산 설비 수준의 기기를 보유하고 있다.
LG화학은 이번 CS센터 완공으로 지난 5월...
및 품질관리)와 임상 허가 규정 분야의 전문가인 오네스모 음판주 박사(Dr. Onesmo Mpanju)와 협력해 SAV001-H의 미국 임상 2상에 착수할 방침이다.
음판주 박사는 25년 이상의 경력을 보유한 바이러스학 및 임상 규정 전문가로 미 FDA 생물의약품평가연구센터(CBER)에서 유전자치료제의 허가 심사를 담당했다. 다국적 CRO(임상시험수탁기관)에서 중국, 영국 등 글로벌...
진종욱 국표원장은 개회식 축사를 통해 "산업 대전환 시대, 글로벌 품질 강국으로 도약하기 위해서는 협력을 통해 높은 성과를 도출해야 한다"라며 "이번 대회를 통해 그동안의 품질혁신 성과를 돌아보고, 참여한 기업의 우수 품질혁신 사례를 벤치마킹해 품질경영의 새로운 지평을 열어나가자"고 말했다.
현대차그룹은 지난해 11월 싱가포르 서부 주롱 혁신지구에 ‘현대차그룹 싱가포르 글로벌 혁신센터(HMGICS)’를 열었다.
HMGICS는 현대차그룹이 △지능형, 자동화 제조 플랫폼 기반의 ‘기술 혁신’ △다품종 유연 생산 시스템 중심의 ‘제조 혁신’ △고객 경험 기반 판매 모델 구축 등 ‘비즈니스 혁신’을 바탕으로 미래 모빌리티를 연구하고 실증하는...
특히 이번 IR에서는 새롭게 고도화된 빅웨이브 2.0을 발표하면서, 기존 빅웨이브의 사업적 고도화와 투자 집중형 사업인 빅웨이브 프라이빗 IR, 글로벌 투자를 통한 스캐일업을 지원하는 빅웨이브 글로벌을 공개하고, 스타트업의 투자성장 단계별 프로세스를 구축함을 밝혔다.
이한섭 센터장은 “4년 차를 맞이한 빅웨이브는 여전히 국내 혁신 스타트업 발굴을...