프리미엄 석간경제지 이투데이가 10월 14일 ‘보험민원 어떻게 줄일 것인가’를 주제로 토론회를 개최합니다.
지난해 보험민원 건수가 5만건에 달하는 등 보험사와 보험소비자 간 갈등이 끊이지 않았습니다.
보험사는 금융당국의 민원 감축 요구에 따라 태스크포스를 구성, 보험민원 감축 표준안을 마련하는 등 민원을 줄이기 위해 노력하고 있습니다.
그러나 보험민원에 대한 보험사와 소비자 간의 시각차가 뚜렷해 양측의 이해와 사회적 합의가 요구되고 있습니다.
이번 보험민원 토론회는 기존의 제한적 패널들만 토론을 벌이는 것이 아니라 금융당국, 보험사, 소비자 200여명이 직접 참여해 서로의 입장을 개진하고 발전 방안을 모색하는 타운 미팅(town meeting) 형태로 진행됩니다.
본지는 이번 토론회를 통해 보험민원의 본질적 문제를 진단하고 세 주체가 해결 방안을 모색토록 함으로써 보험민원에 대한 사회적 합의를 이루는 계기가 될 것으로 기대하고 있습니다.
●일시 : 2013년 10월 14일(월) 14:00∼17:00
●장소 : 여의도 중소기업중앙회 회관 B1 그랜드홀
●주최 : 경제신문 이투데이, 코리아스픽스
●후원 : 금융위원회, 금융감독원, 보험연구원, 보험학회
●토론 패널 : 보험사 100명, 보험소비자 100명, 금감원 10명, 보험연구원 5명
●행사 참관 및 문의 : 이투데이 한국갈등관리본부(02-799-6730)