정규직에 안자르면 中企탈출 '노'

연구개발 전폭 지원하고 차별적 보상…가족적 분위기도 한 몫

성호전자는 최근 연구인력을 늘리며 인력유출 방지를 위해 몇 가지 인적자원관리시스템을 개발했다. 연구인력만 30%가 넘는 이 회사는 창의적 발상이 100% 제품화로 이어질 수 있도록 개발장비 및 계측기기 구입에 아낌없는 지원을 해준다. 창의적 발상이 실패하더라도 그 어떤 책임도 묻지 않는다. 게다가 우수 인재 유지를 위해 특별성과금을 월급의 50%까지 지급하고 있다. 결과적으로 이직률도 연평균 5% 이하로 낮아졌다.

대전에 위치한 장비업체 이텍산업은 제대로 된 인력관리프로그램을 마련해 직원들로부터 일하고 싶은 기업으로 평가받고 있다. 이텍산업은 원칙적으로 정규직만 채용하며 단 한번도 구조조정을 한 적이 없다.

가족적인 회사 분위기도 인력 유출을 막는 중요한 장치가 되고 있다. 선배가 후배를 끌어주는 멘토제가 특징이다. 멘티가 7~8년이 지나면 멘토로 성장하게 돼 또 다시 후배를 가르친다. 이 외에도 가족동반 해외연수 등 다양한 스킨십 프로그램도 제공하고 있다. 이러한 노력의 결과로 이 회사는 지난해 대전시로부터 고용우수기업 및 우리지역 일하기 좋은 기업으로 선정됐다.

중소기업들의 가장 심각한 문제인 ‘인력 유출’을 해결하기 위해 자체적으로 솔루션을 개발하고 인재 이탈 문제를 사전에 방지하는 업체들이 늘고 있다.

이들 기업은 대부분 △채용 후 핵심 인재 양성 프로그램 제공 △차별적 보상제도 운영 △직원 간 소통 및 유대 강화프로그램 운영 등의 공통점을 가지고 있다.

이들 사례는 인력유출로 인해 △기술인력 수급 문제 △경쟁령 약화 △생산 차질 △기업 존폐 위협 등의 어려움을 겪고 있는 중소기업들에게 좋은 벤치마킹 대상으로 관심을 받고 있다.

중소기업의 인력문제는 심각한 애로사항이다. 그만큼 대기업들의 ‘인력 빼내기’교묘하게 이뤄지고 있다. 다양한 복지혜택과 근로조건, 사회적 대우 등은 중소기업 인력들이 대기업으로 빠져나가게 유혹하는 조건들이다.

실제로 중소기업의 핵심인력 빼가기로 유명한 D전자는 최근에도 한 중소업체 핵심 인재를 영입했다.

서울디지털단지에 입주한 솔루션 업체 C 관계자는 “얼마전 D전자에서 우리 회사의 가장 핵심 기술 보유자 1명을 소리소문없이 접촉해 결국 그 팀원들을 모조리 싹슬이 해가 사업을 접어야 할 절망적인 상황”이라며 “그 회사는 헤드헌팅업체와 접촉한 후 우리회사 인력에 대한 사전조사를 철저히 한 것 같았다”고 하소연했다.

피해를 입은 중소기업들은 소송을 하는 경우도 있지만 승소 가능성은 희박하다. 사실상 대기업의 중소기업 인력 스카웃은 개인의 자유의사에 따른 결정이라는 점에서 법적 규제나 제재할 수단이 없다.

이에 대해 정부는 지난해 ‘중소기업 기술인력 보호 및 육성 방안’을 마련했다. 이는 구체적으로 △부당한 인력채용 관행 개선 △기술인력 유출 중소기업 보호기능 강화 △중소기업 기술인력 유입 촉진 △중소기업 장기 근속자 인센티브 부여 등이다.

한 중소기업 관계자는 “이러한 제도가 얼마나 효과를 나타낼 지 미지수”라면서도 “그나마 이같은 기준이 마련돼 대기업들의 싹쓸이 스카우트 관행이 개선됐으면 하는 바램”이라고 말했다.