추석 승차권 예매 대상은 9월 13일부터 18일까지 6일 동안 운행하는 KTX·ITX-새마을·무궁화호 열차 등이다.
수서고속철도(SRT) 운영사인 SR도 이달 26일부터 29일까지 총 4일간 온라인과 전화예매를 통해 추석 명절 승차권 예매를 운영한다. 추석 명절 기간 6일 동안 운행하는 모든 SRT 열차를 대상으로 승차권을 예매할 수 있다.
코레일은 경로·장애인·국가유공자(교통지원대상) 등 교통약자의 명절 승차권 예매를 배려하기 위해 19일과 20일 이틀간 별도 예매를 진행하고 21일과 22일은 모든 국민을 대상으로 한다.
19일은 경부ㆍ경전ㆍ동해ㆍ대구ㆍ충북ㆍ중부내륙ㆍ경북선을, 20일은 호남ㆍ전라ㆍ강릉ㆍ장항ㆍ중앙ㆍ태백ㆍ영동ㆍ경춘선 승차권 예매할 수 있다. 이 기간에 예약한 승차권은 이달 28일 24시까지 결제해야 한다.
SR도 26일과 27일에는 경로·장애인·상이유공자 고객 대상으로 우선예매를 28일과 29일에는 전 국민을 대상으로 승차권 예매를 운영한다. 28일에 경부·경전·동해선을, 29일에는 호남·전라선을 예매할 수 있다.
추석 승차권 예매는 모두 비대면으로 진행되며 모바일 앱 코레일톡ㆍSRT, 코레일과 SR 홈페이지 전화접수(코레일 1544-8545, SR 1800-0242)를 통해 예매할 수 있다. 전화접수는 전국 역을 방문해 신분증을 확인하고 승차권을 발권해야 한다.
코레일은 전 국민 예매 기간(21~22일)에 예약한 승차권은 이달 22일 오후 3시부터 25일 자정까지, 교통약자 예매(19~20일)는 28일 자정까지 결제해야 한다. 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되고, 예약 대기 신청자에게 배정된다.
판매되지 않은 잔여석은 22일 오후 3시부터 홈페이지·코레일톡·역 창구 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 같이 구매할 수 있다.
SRT 승차권은 29일 오후 3시부터 9월 1일 자정까지 결제를 완료해야 한다. 전화예매접수 승차권은 고객 편의를 고려해 9월 4일 자정까지 결제 기간을 확대 운영한다. 기한 내 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되므로 주의해야 한다.
예매 기간 내 판매되지 않거나 취소된 잔여 좌석은 29일 오후 3시 이후 홈페이지, SRT앱, 역 창구 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다.