카카오 '정신아 주도' 카카오 쇄신TF 新 TF로 전환…몰입 문화 만든다

▲카카오가 19일 판교 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애사태와 관련 대국민 사과를 하고 남궁훈 카카오 각자대표가 책임을 지고 사퇴했다. 이날 경기 성남시 카카오판교아지트에서 직원들이 발걸음을 옮기고 있다. (신태현 기자 )

카카오가 정신아 대표가 이끌던 '쇄신TF(실무작업반)'를 '인사&조직문화쇄신TF'로 전환했다. 장기적인 인사·조직 문화 쇄신 기반을 다지기 위해서다.

4일 카카오에 따르면 회사는 이달 초부터 인사&조직문화쇄신TF를 가동하고 있다.

쇄신TF가 조직 쇄신을 위한 기틀을 잡는 과제들을 수행했다면 인사&조직문화쇄신TF는 장기적으로 제도적, 문화적 기반을 다지는 등 쇄신 노력을 이어 나가는 역할을 맡는다.

앞서 정 대표는 1월부터 한 달간 임직원 약 1000명을 순차적으로 만나 직원 의견을 청취하는 '크루톡'을 진행한 뒤 이를 바탕으로 5단계로 돼 있던 관리자 직급 체계를 성과리더·리더 2단계로 간소화하며 신속한 의사 결정 체계를 마련했다. 부동산 자회사 카카오스페이스 합병과 인공지능(AI) 자회사 카카오 브레인의 주요 업무 인수를 거쳐 지난 6월 AI 통합 조직 '카나나'를 신설하는 등 조직 개편도 단행했다.

이를 통해 조직개편이랑 및 부서 신규 리더 선임, 일하는 문화 및 원칙 수립을 마무리한 만큼 크루들이 업무에 몰입할 수 있는 제도적·문화적 기반 마련할 방침이다.

인사&조직문화쇄신TF장에는 인사 총괄 임원인 이승현 HR성과리더(FO·Function Owner)가 선임됐다. 이 TF장은 SK텔레콤과 네이버, 로블록스, 위즈덤하우스 등을 거쳐 지난 4월부터 카카오 HR성과리더를 맡고 있다.

인사 총괄 리더가 TF장을 맡은 만큼 세부적으로 인사, 복지 관련 제도 정비를 위해 노력할 것으로 관측된다.

카카오 쇄신TF 해체로 정 대표는 다른 계열사들을 포함한 그룹 차원의 비상 경영과 쇄신에 더 집중할 수 있게 됐다. 정 대표는 지난달 창업자인 김범수 CA협의체(그룹 콘트롤타워) 경영쇄신위원장의 구속 이후 경영쇄신위원장 대행을 맡아 비상경영체제를 운영하고 있다.

카카오 관계자는 "쇄신의 노력을 계속 이어가려는 것"이라며 "쇄신TF를 통해 방향성 등이 정해졌으니 인사&조직문화쇄신TF는 실제 세부 실행할 멤버들로 구성됐다"고 말했다.