작년 보이스피싱 피해자 1인당 1700만원 뜯겼다...전년보다 1.5배↑

정부·기관사칭형 사기수법에 피해 가장 컸다...대책마련 시급 20대 30대 각각 139억, 135억 늘어...청년층 보이스피싱 주의보

# 피해자 A씨는 지난해 2월 B카드를 신청한 적이 없는데도 “카드 신청이 완료됐다”는 문자메시지를 받고 기재된 전화번호로 문의했다. 사기범 일당인 C상담원은 “A씨의 명의가 도용돼 수사가 필요하다”고 안내했다. 이후 검찰 직원을 사칭한 사기범들이 전화로 “A씨 명의의 통장이 불법 돈세탁 대포통장으로 사용됐다”며 “A씨가 피해자인지, 가해자인지 수사할테니 협조하라”고 협박했다. 사기범들의 압박에 A씨는 지시한 계좌로 1억3000만 원을 송금해 결국 피해를 입었다.

보이스피싱 피해 방지를 위한 금융당국의 노력에도 불구하고 1인당 피해금액이 확대되고 있다. 2030세대의 피해금액이 큰 폭으로 늘면서 보이스피싱이 더이상 고령층만을 노린 범죄가 아니라는 경종을 울렸다. 특히 정부·기관사칭형 사기수법으로 1억 원 이상의 고액피해자와 20대 이하 사회초년생의 피해가 집중되는 등 대책마련이 시급한 상황이다.

금융감독원은 7일 '2023년 보이스피싱 피해현황'을 발표하고 지난해 보이스피싱 피해액은 1959억 원으로 전년(1451억 원)보다 35.0% 증가했다고 밝혔다.

전년 대비 피해자 수는 감소했지만, 1000만 원 이상 고액 피해사례가 늘어나면서 피해규모 및 1인당 피해액이 크게 늘었다.

피해자 수는 2022년 1만2816명에서 지난해 1만1485명으로 10.4%로 감소했다. 반면, 1인당 피해액은 2022년 1132만 원에서 지난해 1706만 원으로 50.7% 급증했다.

1억 원 이상 피해자가 수가 69.9% 증가했고, 1000만 원 이상 피해자도 29.3%나 늘면서 고액 피해자가 증가했다.

1억 원 이상 초고액 피해의 경우 정부‧기관사칭형 사기수법에 당한 경우가 많았다. 이 경우 피해금액은 44.4%에 달했고 피해자 수도 39.0%를 차지했다. 1인당 피해금액 1965억 중 피해자의 지급정지 및 피해구제신청을 받아 652억 원이 피해자에게 환급됐다. 환급률은 33.2%로 전년(26.1%)보다 7.1%포인트(p) 개선됐다.

주요 사기유형별 비중은 대출빙자형이 35.2%로 가장 많았다. 이어 가족·지인 사칭형 메신저피싱 33.7%, 정부기관 사칭형 31.1% 순이었다.

피해액 증가는 정부기관 사칭형이 381억 원 늘었고, 대출빙자형 피해가 381억 원 늘어 가장 많았다. 가족·지인 사칭 메신저피싱 피해액은 전년보다 265억 원 줄었다.

연령별로는 50대와 60대가 각각 29.0%, 36.4%로 전체의 절반 이상을 차지해 가장 많았다.

주목할만한 점은 2030세대의 피해가 큰 폭으로 늘었다는 점이다. 20대 이하와 30대는 각각 전년보다 피해금액이 139억 원, 135억 원 늘어 가장 많이 증가했다.

사회초년생인 20대 이하 피해자의 85.2%는 정부·기관사칭형 사기수법에 당한 것으로 나타났다.

30대와 40대 피해자의 62.9% 69.1%는 대출빙자형 수법에 피해를 당했다.

보이스피싱 사기에 이용된 계좌 중 은행 계좌를 통한 피해금 입금액이 1418억 원으로 72.1%를 차지했다. 인터넷전문은행 비중은 지난해 10.0%로 전년(20.9%)에 비해 크게 줄었다. 반면, 상호금융조합 등 중소서민금융권을 통한 피해금 입금액은 517억 원으로 전년(306억 원) 대비 211억 원 증가하는 등 풍선효과를 보였다.

금감원은 "지난해 정부기관 사칭형 사기피해가 모든 연령대에 걸쳐 증가했다"며 "과태료·범칙금 납부, 택배·배송 조회, 모바일 경조사 알림 등을 사칭한 스미싱(URL 포함) 문자메시지를 이용한 범행시도가 급증한 데 기인한 것으로 추정한다"고 분석했다.

이어 "개인정보 제공 및 자금 이체 요청은 무조건 거절하고, 출처가 불분명한 URL주소는 절대 터치하지 말라"며 "피해금을 송금한 경우 즉시 계좌 지급정지를 신청해 달라"고 당부했다.