아모레퍼시픽은 가습기 살균제 성분이 함유된 치약에 대해 28일 오전 9시부터 교환, 환불 조치를 실시한다.
아모레퍼시픽은 27일 공식입장을 내고 “아모레퍼시픽을 사랑해 주시는 고객 여러분께 최근 발생한 치약 제품의 안전성 문제로 심려를 끼친 점에 대해 머리 숙여 사과드린다”고 강조했다.
아모레퍼시픽은 이어 "최근 원료사로부터 납품 받은 소듐라우릴설페이트(SLS) 내 CMIT/MIT 성분이 극미량 포함된 사실을 확인했다"며 "부적절한 원료를 사용한 것에 대해 책임을 통감하며, 다시 한번 사죄의 말씀을 드린다"고 말했다.
아모레퍼시픽은 28일 오전 9시부터 구매처, 구매일자, 사용 여부, 본인 구매 여부, 영수증 소지 여부 등과 상관없이 가까운 판매처, 아모레퍼시픽 고객상담실(080-023-5454), 유통업체 고객센터를 통해 교환/환불을 실시한다.
회수 대상 11개 제품은 메디안 후레쉬 포레스트 치약, 메디안 후레쉬 마린 치약, 본초연구 잇몸 치약, 그린티스트 치약, 메디안 바이탈 액션 치약, 메디안 바이탈 클린 치약, 송염 청아단 치약 플러스, 메디안 바이탈 에너지 치약, 송염 본소금잇몸시린이 치약 (송염 명작 치약), 뉴송염오복잇몸 치약 (송염 오복 치약), 메디안 잇몸 치약 등이다.
아모레퍼시픽은 “이번 일을 계기로 모든 제품에 대해 원료관리를 비롯한 생산 전 과정을 철저히 점검하고, 같은 일이 다시는 발생하지 않도록 최선을 다하겠다”고 말했다.