서울시는 임시개장한 제2롯데월드에서 크고 작은 사고가 끊이지 않자 안전관리 체계를 보완하지 않은 상태에서 사고가 재발할 경우 사용 승인 취소 등 강력히 제재하겠다고 5일 경고했다.
시는 제2롯데의 잦은 안전사고와 이에 따른 시민 불안감은 안전에 대한 롯데 측의 사전 관리가 미흡하고 사고 발생 후 대응 시스템도 미비한 탓이라고 지적했다.
서울시 관계자는 "롯데물산, 롯데건설, 롯데쇼핑, 롯데시네마 등 각 회사별로 사고에 대응하다보니 안전관리가 체계적이지 않았다"며 "롯데그룹차원에서 총체적으로 관리, 점검할 수 있는 체계를 마련해달라고 요청했다"고 말했다.
이 관계자는 이어 “롯데가 강화해야 할 안전관리 시스템의 핵심은 신속성, 투명성, 전문성 확보”라고 강조했다.
시는 롯데가 안전관리 체계에 외부 전문가와 장비를 확충하고, 외부 기관과 협업할 필요가 있다고 제안했다. 사고 발생 후에는 즉각적인 보고 체계를 운영해 점검하고 시민 눈높이에 맞는 언론 브리핑을 하는 것도 필요하다고 설명했다.
임시개장 후 제2롯데에선 수족관 누수, 영화관 진동, 공연장 공사 근로자 추락사, 캐주얼동 출입문 탈락 사고, 지하주차장 바닥 균열 등 다양한 사건 사고가 발생했다.
최근 주차장 균열은 구조적인 문제가 없는 사안이었음에도 롯데 측이 즉각 전문가 점검을 실시하지 않고 점검 과정을 투명하게 공개하지도 않아 시민 불안을 불필요하게 가중시켰다고 시는 지적했다.
서울시는 "롯데가 안전관리·대응 시스템을 제대로 구축하지 않은 상태에서 안전사고가 재발하면 전체 건물에 대한 사용 제한과 금지, 임시사용 승인 취소 등 종전보다 더 강력한 제재를 하겠다"고 강조했다.
이에 대해 롯데는 시민 우려를 해결하기 위해 매달 설명회를 열어 전문가들이 참여한 안전 점검 결과와 초고층 건축 기술에 대한 설명을 들을 수 있는 자리를 마련하겠다고 밝혔다.