올해 ‘블랙 프라이데이’ 시즌에 해외직구족이 크게 늘 전망이다.
13일 온라인 쇼핑몰 G마켓에 따르면 올해 블랙 프라이데이를 앞두고 지난 1일부터 11일까지 고객 2489명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 응답자의 71%가 ‘올해 블랙 프라이데이 시즌에 해외직구 계획이 있다’고 답한 것으로 나타났다.
블랙 프라이데이 해외직구 이용 경험을 묻는 질문에 74%가 ‘없다’고 답한 것과는 상반되는 결과로, 이번 할인 시즌에 해외직구에 처음 도전하는 이들도 상당할 것으로 예상된다.
예상 지출 금액을 묻는 질문에는 ‘10만~20만원’을 선택한 응답자가 전체의 27%로 가장 많았다. 이어 ‘10만원 미만(21%)’, ‘20만~30만원(19%)’ , ‘30만~40만원(11%)’으로 조사됐으며, ‘100만원 이상’이라고 응답한 고객도 6%에 달했다.
해외직구 예정 품목으로는 ‘의류ㆍ잡화’(31%), ‘전자제품’(19%), ‘화장품’(15%)이 상위권에 올랐다. 이어서 ‘생활용품’(12%), ‘유아동용품’(8%), ‘건강식품’(7%) 순으로 조사됐다.
해외직구를 이용하는 이유로는 ‘관세나 배송비를 고려해도 국내보다 가격이 저렴하다’(75%)는 의견이 압도적으로 높았다. ‘국내 미입점 브랜드, 다양한 디자인 등 상품 수가 많다’(17%)는 이유가 뒤를 이었다.
해외직구 시 가장 걱정되는 점으로는 ‘배송기간 및 배송상태’(30%)가 1위로 꼽혔고 ‘반품ㆍ교환’(27%), ‘정품여부’(19%), ‘배송비ㆍ관세’(18%) 순으로 조사됐다.
G마켓 마케팅실 강선화 실장은 “블랙 프라이데이 시즌 직구 경험이 없던 소비자들이 올해는 쇼핑 계획을 세우는 등 해외직구에 대한 관심이 크게 늘어났음을 알 수 있다”며 “특히 해외직구 시 불안요소로 배송과 반품을 꼽는 분들이 많은데, 오픈마켓 등 가급적 신뢰도 있는 사이트를 이용하는 것이 조금이나마 걱정을 덜 수 있는 방법”이라고 말했다.
한편, G마켓은 11월 한달 간 ‘슈퍼블랙세일’을 진행한다. 오는 18일부터는 인기 해외직구 상품 중심으로 할인 프로모션을 진행하고, 카드사 쿠폰 및 위즈위드 쿠폰, 4대 카드 무이자 할부 혜택 등을 제공할 예정이다.