대통령실도 쓰는 챗GPT…“AI 정책 고민하라는 취지”

尹, 업무보고서 챗GPT 공개언급 후 대통령실에도 활용 재차 권해
인터넷망 컴퓨터나 개인 스마트폰 이용해 접속…부처도 같은 상황
"영어 기반이라 한글 대화 기능 떨어져 업무에 많이 활용하진 못해"
"애초 2021년까지 데이터라 활용 어려워…업무 활용 독려는 아냐"
대통령실, 각자 직접 써보고 주변에 권하며 피드백 모으는 중
'체험' 취지라 安 '대국민소통 활용' 공약에는 시큰둥…"이상하다"

▲윤석열 대통령이 27일 청와대 영빈관에서 열린 통일부·행정안전부·국가보훈처·인사혁신처 업무보고에서 발언하고 있다. (연합뉴스)

윤석열 대통령이 인공지능(AI) 챗봇 챗GPT를 언급한 이후 정부부처는 물론 용산 대통령실도 업무에 챗GPT를 일부 활용하는 것으로 12일 확인됐다.

윤 대통령은 지난달 27일 행정안전부 업무보고에서 챗GPT를 평가하며 공무원들도 활용토록 하라 지시한 바 있다. 복수의 대통령실 관계자에 따르면 윤 대통령은 이후 대통령실에도 이용해 보라 권했다.

대통령실 관계자는 이날 본지에 “윤 대통령이 업무보고에서 챗GPT를 언급한 이후 대통령실 직원들도 각자 개인적으로 챗GPT를 일부 활용하고 있다”고 밝혔다.

대통령실은 인터넷망용 컴퓨터나 개인 스마트폰을 이용해 챗GPT를 활용하고 있다. 내부망용 컴퓨터의 경우 챗GPT 접속이 불가능해 인터넷망이 연결된 컴퓨터와 스마트폰을 쓰는 것인데, 인터넷망용도 애초 구글 메일 등은 이용할 수 없어 챗GPT도 접속할 수 없었지만 현재는 가능해졌다. 이는 정부부처도 같은 상황이다.

다만 챗GPT에서 제공되는 답변이 정확하지 않은 경우가 많아 활용도는 높지 않다는 전언이다. 다른 대통령실 관계자는 “보통 스마트폰으로 이용하는 경우가 많은 것 같은데, 오픈AI(챗GPT의 기반)가 기본적으로 영어 데이터이다 보니 한글 대화 기능은 떨어져서 업무에 많이 활용하진 못한다”고 전했다.

윤 대통령이 챗GPT 활용을 권한 것도 업무에 쓰라 독려한 것보다는 디지털 신기술 흐름에 촉각을 곤두세우라는 메시지였다는 게 대통령실의 입장이다.

대통령실 핵심관계자는 “윤 대통령이 챗GPT를 업무에 적극 활용하라고 독려한 차원보다는 데이터 수집 같은 기본적인 업무에 AI를 활용해봐서 정책적인 고민을 해보라는 취지”라며 “챗GPT가 2021년까지의 데이터만 학습했기 때문에 애초에 업무에 적극 활용할 수도 없는 걸 인지하고 있다”고 설명했다.

다른 대통령실 관계자는 ‘정책적 고민’에 관해 “윤 대통령이 직접 관심을 표한 사항인 만큼 스스로도 쓰고 주변에도 이용을 권해 어떤지 피드백을 받고 있다”고 했다.

즉, 향후 AI를 원활하게 민간·공공에 접목시키는 데 필요한 고민을 하기 위해 ‘체험’을 한다는 취지인 것이다. 이 때문인지 대국민 소통에 챗GPT를 도입하겠다는 국민의힘 당 대표 후보 안철수 의원의 공약에는 부정적인 입장을 표했다.

대통령실 관계자는 “챗GPT와 같은 대화형 AI를 대국민 소통 창구로 만든다는 건 정부가 네이버나 구글에 준하는 것을 만들겠다는 것만큼 이상한 일”이라며 “대화형 AI는 입력된 데이터에 따라 편파적일 수 있어서 당장 공공서비스에 활용하기엔 적절치 않다”고 일축했다.