이 시장은 ‘스타벅스’를 단순한 커피 판매점에서 탈피시켜 ‘사람과 사람을 연결하고, 낭만과 문화를 즐길 수 있는 곳’으로 바꿔 6개에 불과했던 매장을 전 세계로 퍼뜨린 하워드 슐츠가 이탈리아 밀라노에 가서 이탈리아 카페들을 관찰하고 영감을 얻은 이야기도 소개하면서 관찰력의 중요성을 강조했다.
이 시장은 세계적 브랜드인 ‘고디바 초콜렛’의 로고를...
전임자인 랙스먼 내러시먼이 스타벅스의 상징인 녹색 앞치마를 입고 40시간에 달하는 바리스타 교육을 받는 등 창업자인 하워드 슐츠 밑에서 6개월 가까이 CEO 교육을 받은 것과 차이가 크다.
니콜은 2018년부터 패스트푸드 체인 치폴레 멕시칸 그릴에서 경영 혁신을 성공적으로 주도해 요식업계에서 입지전적인 인물로 꼽힌다. 그의 CEO 재임 기간 치폴레의 순이익은 7배...
스타벅스 경영에 여전히 관여하고 있는 하워드 슐츠 전 CEO도 6월 한 팟캐스트에 출연해 모바일 앱 문제를 지적하면서 “스타벅스의 가장 큰 아킬레스건”이라고 언급한 바 있다.
CNBC는 “모바일 주문을 보다 효율적으로 만드는 것은 니콜이 스타벅스에서의 혼잡을 줄일 수 있는 주요 방법 중 하나가 될 것”이라고 제시했다.
이 같은 배경에는 실적 부진과 행동주의 투자자들의 압박, 전임 CEO인 하워드 슐츠의 공개 비판 등이 엉켜있다고 WSJ는 짚었다.
앞서 스타벅스는 1분기 매출이 전년 동기 대비 2% 감소한 85억6000만 달러(약 11조6502억 원)를 기록했다고 발표했다. 이는 시장 전망치를 밑도는 것으로, 분기 매출이 감소한 것은 2020년 이후 처음이었다. 주당순이익(EPS) 역시 0.68달러로...
☆ 하워드 슐츠 명언
“성공은 매일 조금씩 성취해나가는 것이다. 결과를 당연히 여기지 않고 가치를 부여하는 것, 스스로를 믿는 것, 자신을 희생하는 것, 용기를 갖는 것, 거기에 성공이 있다.”
미국 기업인. 스타벅스 전 회장(1986~2000, 2008~2017)이다. 커피 제조기 판매원으로 일하던 그는 커피 회사 일 조르날레(Il Giornale)를 창립해 스타벅스를 사들여...
스타벅스 창립자 하워드 슐츠는 경영일선에서 물러나 있다가 사태의 심각성을 느끼고 2008년 CEO로 전격 복귀한다. 그는 곧바로 혁신 프로젝트를 진행하기 시작한다. 슐츠는 2008년 2월 26일 오후 5시 30분 미국 전역에 있는 7100개 스타벅스 매장의 문을 일제히 닫도록 지시했다.
당시 스타벅스가 문 닫은 시간은 세 시간 안팎에 불과했지만, 미국 전역은 '스타벅스 없는...
종신 명예회장으로 남기로...의결권 등은 없어
스타벅스 창업자 하워드 슐츠(70) 명예회장이 회사 이사회에서도 물러난다.
13일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ) 등에 따르면 슐츠 전 최고경영자(CEO)가 스타벅스 이사회 고문직을 내려놓는다고 발표했다. 회사 측은 그의 퇴임 사유와 관련해 “계획된 변화의 일부”라며 구체적인 내용은 밝히지 않으면서도 앞으로...
그러나 하워드 슐츠 스타벅스 임시 최고경영자(CEO)는 “중국에서 스타벅스의 성장세는 아직 초기 단계”라며 올해 봄 중국을 몇 년 만에 처음으로 방문하겠다는 계획을 밝혔다.
햄버거 프랜차이즈 맥도날드도 중국에서 지난해 700개 신규 매장을 연 데 이어 올해 900개를 추가한다는 계획을 발표했다. 맥도날드의 이언 보든 최고재무책임자(CFO)는 투자자들에게...
오틀리는 스웨덴의 식품공학자 리커드 아스티 박사가 동생인 컴퓨터 엔지니어 비외른 아스티와 함께 1993년 스웨덴 말뫼에서 설립한 브랜드다. 사모펀드 운용사 블랙스톤과 함께 미국 방송인 오프라 윈프리, 래퍼 제이 지(Jay-Z), 영화배우 나타리 포트먼, 하워드 슐츠 전 스타벅스 회장 등이 투자한 것으로 알려져 있다.
스타벅스 설립자이자 현재 임시 CEO인 하워드 슐츠는 “나라시만은 소비자 제품 기업에 대해 깊은 지식을 지닌 ‘세계 정상급 리더’”라고 극찬했다.
나라시만은 9월 30일 레킷에서 물러나 그다음 날 스타벅스 CEO로서 임기를 시작한다.
차기 CEO는 스타벅스 핵심 시장인 중국에서의 판매 부진과 증가하는 노조 압박 등 도전에 직면했다. 그는 2019년 펩시코에서...
하워드 슐츠 스타벅스 최고경영자는 1987년 스타벅스를 인수하면서 브랜드 로고를 자신이 기존에 갖고 있던 커피회사 일 지오날레가 쓰던 초록색으로 교체했습니다.
하워드 슐츠는 녹색을 사용한 이유에 대해 “일상에 지친 소비자들을 경이로움과 낭만 어린 커피전문점으로 초대하기 위해서”라고 설명했는데요. 회색 빌딩으로 가득한 도심 한폭판에 스타벅스라는...
미국 투자 전문매체 배런스는 최근 하워드 슐츠 스타벅스 최고경영자(CEO)의 세 번째 경영 복귀에 대해 이렇게 표현했다.
스타벅스 창업자 슐츠는 지난 4월 경영 일선 복귀를 선언했다. 경영에서 손을 뗀 지 4년 만에 세 번째 복귀 신고였다. 그는 1987년 매물로 나온 스타벅스를 인수해 지금의 글로벌 커피체인으로 성장시켰다. 그가 경영에 복귀할 때마다 회사가...
세계 최대 사모펀드 운용사인 블랙스톤과 함께 미국 방송인 오프라 윈프리, 래퍼 제이 지, 영화배우 내털리 포트먼, 하워드 슐츠 전 스타벅스 회장 등이 투자한 것으로 알려져 있다.
남양유업도 올 하반기에 식물성 대체유 시장에 가세한다. 회사 관계자는 “현재 두유 브랜드를 제외하고는 오트(귀리) 관련 식물성 우유 제품이 없지만, 하반기 출시를 목표로...
스타벅스의 이번 매각은 하워드 슐츠 스타벅스 최고경영자(CEO)가 커피 매장과 바리스타에 더 많은 투자를 지시하면서 이뤄졌다. 슐츠 CEO는 4월 스타벅스로 복귀하면서 핵심 사업에 주력하겠다고 선언한 바 있다. 당시 그는 예정된 자사주 매입을 취소하고 2억 달러 규모의 바리스타 직원 사업을 발표하기도 했다.
슐츠 CEO는 “고객과 바리스타 모두를 위해 카페...
13일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 하워드 슐츠 스타벅스 최고경영자(CEO)는 이번 주 열린 미국 내 매장 대표와의 온라인포럼에서 원활한 채용과 바리스타 인력 유지 등을 위해 직원 복지 확대를 검토 중이라면서도 노조를 결성한 매장에는 새로운 복지 혜택이 적용될 수 없다고 밝혔다.
슐츠는 연방법에 따르면 노조에 가입한 직원의 급여와 복리후생 등은...
하워드 슐츠, 후임 자진사퇴에 임시 CEO로 복귀 노조 결성 움직임에 직원 달래기...자사주 매입도 중단
스타벅스 창업자이자 전 최고경영자(CEO)인 하워드 슐츠가 CEO 자리에 복귀했다.
5일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 슐츠 CEO는 복귀 첫날 스타벅스 본사에서 열린 직원 포럼에 참석해 향후 회사 경영방침을 발표했다.
슐츠 CEO는 “스타벅스는 수십억...
존슨 내달 4일자 사임…슐츠, 임시 CEO로 경영일선 복귀 노조 결성 움직임 속 사내 갈등 완화 초점 맞출 듯
스타벅스를 세계 최대 커피 체인으로 키운 하워드 슐츠가 다시 회사를 살릴 구원투수로 경영일선에 복귀한다.
케빈 존슨 스타벅스 현 최고경영자(CEO)가 전격적으로 사임 의사를 밝히면서 슐츠 명예회장이 임시 CEO로 임명됐다고 16일(현지시간)...
송 대표는 “시애틀에 스타벅스가 1호점을 냈을 때 이렇게까지 성장할 것이라고는 아무도 생각하지 못했을 것”이라며 “하워드 슐츠의 창업정신이 82개국에서 커피문화와 혁신을 전파한 것처럼 국내 10개 거점 매장에서 창업 정신이 전 세계로 뻗어가길 기대한다”고 말했다.
전창열 청년창업네트워크 프리즘 대표는 “이번 MOU로 프리즘도 청년창업문화 확산을 위한...
추천 도서는 △스타벅스(커피 한잔에 담긴 성공 신화)–하워드 슐츠 △끝없는 도전과 용기–잭 웰치 △카르마 경영–이나모리 가즈오 △초격차–권오현 △버진다움을 찾아서–리처드 브랜슨 등 총 5권이다.
조영탁 대표는 “자신만의 경영철학으로 경영의 한 획을 그은 CEO들의 책이며, 출간된 지 십 수년이 지난 책도 있으나, 시간이 흘러도 CEO들에게 끊임없이...
케빈 존슨 스타벅스 CEO는 “하워드 슐츠의 퇴임 이후에도 스타벅스가 커피제국을 유지할 수 있었던 비결은 바로 데이터에 기반을 둔 의사결정에 있다”고 역설했다.
미국 아칸소소아병원 관리자들은 의사결정 속도와 효율성 제고를 위해 14개의 서로 다른 데이터가 있는 대시보드를 들고 다닌다.
그러나 WSJ는 데이터가 중요하게 됐다고 해서 직감 경영을...