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최다 고객 보유한 올리브영, 민원 바람 잘 날 없네(종합)

실제 지난해 소비자원을 비롯한 대외기관에 접수된 올리브영 민원건수 73건 중 상품 품질에 대한 민원(29건)이 가장 많았다 현재 공정거래위원회는 최근 납품 브랜드를 대상으로 경쟁사 판촉 행사에 참여하지 않도록 강요하는 이른바 '갑질 의혹'과 관련해 올리브영에 대한 진상조사에 착수한 상태다. 올리브영은 작년 말에도 경쟁사였던 랄라블라와 롭스...

2024-09-19 18:31
[단독] “업계 1위 올리브영, 뷰티 플랫폼 중 소비자 민원 가장 많아”

최근 공정거래위원회는 납품 브랜드를 대상으로 경쟁사 판촉 행사에 참여하지 않도록 강요하는 이른바 '갑질 의혹'과 관련해 올리브영에 대한 진상조사에 착수한 상태다. 올리브영은 작년 말에도 경쟁사였던 랄라블라와 롭스 판촉행사에 납품업체가 참여하지 못하게 압박한 혐의로 19억 원의 과징금 처분과 시정명령 조치를 받은 바 있다. 이정문 의원은 “뷰티...

2024-09-19 09:34
대형마트 입점 중소기업 40% 매출 감소…“알테무 공세 우려”

#대형마트에 식품을 납품하는 A 사는 판촉행사를 하면서 판촉 비용을 떠안게 돼 부담을 느끼고 있다. 사람도 부족한데 종업원 파견을 요구하는 곳도 있어 어려움이 커지고 있다. 마트를 통한 매출은 오히려 줄었다. 대형마트에 입점한 중소기업 10곳 중 4곳은 대형마트를 통한 매출이 감소한 것으로 조사됐다. 중소기업중앙회는 ‘2024년 오프라인 대규모유통업체...

2024-09-12 12:00
농협, 쌀 소비 감소ㆍ과잉공급 문제 해소 앞장선다

우선 농협은 우리술·쌀가공식품 부문 국내 최대 규모 품평회인 K-라이스페스타 품평회를 열어 쌀 가공업체의 판로 및 판촉을 지원하고 쌀가공식품 히트상품을 발굴할 계획이다. 품평회 참가 대상은 우리술과 쌀가공식품을 제조해 판매하는 업체로 주원료인 국산쌀을 10% 이상 함유하면 출품이 가능하다. 올해 12월 6~8일은 일산 킨텍스에서 200여 곳이 참여하는 K...

2024-09-10 15:22
CJ올리브영에 공정위 현장 조사…납품업체 ‘행사 독점 강요’ 의혹

앞서 올리브영은 지난해 12월에도 경쟁사의 판촉 행사에 참여하지 않도록 납품업체를 압박한 혐의로 시정 명령과 과징금 약 19억 원을 부과받았다. 올리브영은 지난해 공정위 제재 이후 내부 시스템 보완 및 상생경영 노력을 기울여 왔다는 입장이다. 올리브영 관계자는 “준법경영 추진 및 업계 상생 노력에도 불구하고 최근 협력사 관련 논란이 제기돼 매우 안타깝게...

2024-09-10 14:14
올리브영 vs 무신사, “너도 갑질” 신경전…도대체 왜?

공정위는 최근 국민신문고를 통해 "올리브영이 복수의 납품업체에 경쟁사 판촉 행사 불참을 압박했다"는 신고를 받았다. 신고에 따르면, 올리브영 관계자는 입점사에 "무신사 뷰티 페스타에 들어가면 올리브영 입점을 포기하는 것으로 알겠다"고 통보한 것으로 전해진다. 공정위 관계자는 본지와의 통화에서 "무신사가 아직은 올리브영을...

2024-09-10 05:00
자사우대·끼워팔기한 거대 플랫폼, 독과점 규제 대상으로 지정

계약서 작성·교부, 판촉비 부담전가 금지, 경영정보 제공 요구 금지 등이 여기에 포함된다. 공정위는 대규모유통업법 개정 관련 내용에 대해 공청회를 통해 각계 의견을 수렴한 후 이달 중 최종안을 확정할 계획이다. 또한 새롭게 법적용을 받게 될 플랫폼들이 신설된 규제에 충분히 대비할 수 있도록 개정법을 일정 기간 유예 후 시행하고, 규율 강도도 경과규정을...

2024-09-09 16:00
중기부, 베트남 '소상공인 팝업스토어' 7일간 2만2000명 방문

8월 29부터 9월 4일까지 롯데몰 지하 1층 롯데마트 내·외부에서 진행한 판촉행사에는 떡볶이·김밥 등 K-푸드 시식, 제품 체험 등 참여형 공간을 운영해 많은 호응을 얻었다. 중기부 관계자는 "소상공인 팝업스토어와 판촉행사는 종료되었지만, 하노이 빈컴메가몰 로열시티(B2)에 개점한 소공인 뷰티 상설매장(DooK’N DooK‘N)을 통해 베트남에서의 K-뷰티 열기를...

2024-09-08 12:00
추석 할인지원 품목 대폭↑…온누리상품권 환급 예산 100억 투입

이밖에도 한우·한돈 자조금을 활용해 ‘소프라이즈’ 등 할인 판촉 행사를 추진하고, 전통시장에서 사과·배를 저렴한 가격에 판매할 수 있도록 중소벤처기업부와의 협업도 추진할 계획이다. 박범수 차관은 “이번 주말부터 성수품 구매 수요가 크게 증가할 것으로 예상된다”며 “품목별 수급 및 가격 동향을 면밀히 살펴 수급에 문제가 발생할 경우 모든 수단을...

2024-09-05 06:00
“티메프 셀러·고객 잡아라”...이커머스 업계 ‘문 활짝’

대금 정산기일 단축은 물론 판매수수료 감면, 판촉비 지원 등으로 셀러 모시기에 그 어느 때보다 적극적이다. 이와 동시에 이용자 수가 곧 이커머스의 입지인 만큼 신규 회원 확보를 위한 멤버십 혜택도 잇달아 강화하고 있다. 4일 유통업계에 따르면 SK스퀘어 계열 11번가는 신뢰도 확보를 위해 주로 빠른 정산·안심정산 서비스에 초점을 두고 셀러를 지원하고 있다....

2024-09-05 05:00
尹대통령, 장바구니 물가 현장 점검...“가격 안정 노력하겠다, 기다려주시라”

추석 연휴를 2주 앞둔 만큼 추석 선물 세트 판매, 할인 행사 등 판촉 활동과 시민들의 명절 선물 및 성수품 구매가 활발히 시작되는 시기에 맞춰 현장을 찾았다고 대통령실은 설명했다. 현장에 도착한 윤 대통령은 가장 먼저 1층 과일 판매대에 들러, 명절주요 성수품인 사과와 배 가격을 확인했다. 윤 대통령은 장을 보던 시민들에게 “명절 준비는 잘 되고 있나요”...

2024-09-03 16:00
식품·이커머스·대형마트까지...공정위, ‘전방위 현장조사’ 폭격 [고난의 유통업계]

대리점법 준수ㆍ판촉비 부당전가ㆍ입점사 갑질 등 살펴대규모 유통업체 불공정 행위 서면실태 조사 나서기도 공정거래위원회가 추석 명절을 앞두고 식품·유통업계의 불공정 행위에 대해 연이어 현장조사에 나서면서 업계가 긴장하고 있다. 이날 공정위는 동원F&B와 홈플러스 본사를 각각 방문해 현장조사에 나섰다. 2일 업계에 따르면 공정위는 이날 오전 서울...

2024-09-02 17:00
공정위, 에어프라이어 판매가 정해 강제한 풀무원건강생활에 시정명령

거래처가 자체 판촉행사를 진행하려는 경우, 반드시 판매가격 사전협의(승인)를 거치도록 해 판매가격을 일정수준 이상으로 통제했다. 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따르면 거래 상대방의 가격결정권을 침해하고 가격경쟁을 제한해 소비자 후생을 저해하는 재판매가격유지행위를 금지하고 있다. 공정위는 "이번 조치를 통해 소형 주방가전 시장에서...

2024-09-02 12:00
KGM, 추석 귀성비 50만 원 지원 등 ‘스페셜 페스타’ 실시

코란도·티볼리·토레스 EVX 구매 고객 귀성비 50만 원 지원KGM 중고차 보장 할부, 무이자 등 ‘스마트 할부’도 운영해 KG 모빌리티(KGM)가 민족 최대의 명절 추석을 맞아 9월 한달 동안 귀성비 지원 및 스페셜 페스타 등 고객 맞춤 판촉 프로모션을 시행한다고 2일 밝혔다. 티볼리 및 코란도, 토레스 EVX(밴 포함)를 구매하는 모든 고객에게 50만 원의...

2024-09-02 10:31
네이버쇼핑, 일부 채널 수수료 3개월 감면... SME 사업 활성화 지원

최근 위축된 이커머스 시장 환경 속에서 SME 판매자들이 보다 안정적으로 사업을 운영할 수 있도록 네이버가 1일부터 11월 30일까지 3개월 간 네이버쇼핑 내 일부 버티컬 채널의 유입 수수료를 감면하고, 상생을 위한 온라인 판촉도 지원한다고 2일 밝혔다. 수수료 감면 대상 채널은 SME 판매자들이 주로 입점해 있는 패션타운 ‘소호&스트릿’, 패션타운...

2024-09-02 09:22
중기부, 한 달간 중소·소상공인 제품 판매전 개최

김성섭 중기부 차관은 “동행축제 기간 전국 각지의 지역축제도 즐기고 전통시장에서 좋은 제품도 구매하신다면 경기침체 등으로 어려움을 겪는 지역 중소기업 소상공인에게는 큰 선물이 될 것”이라며 많은 관심을 부탁드린다고 말했다. 동행축제 기간에 펼쳐지는 할인행사와 다양한 지역축제 및 판촉행사 정보는 동행축제 누리집에서 확인할 수 있다.

2024-08-30 17:00
9월 동행축제 참가 중기·소상공인, 베트남에서 1288만 달러 수출상담 성과

포함한 여러 바이어 분들이 한국 뷰티제품을 보러 왔다”며 “상담회를 통해 우리 제품들의 수출역량을 직접 확인할 수 있었다”고 말했다. 한편, 중기부는 이날 수출상담회에 앞서 동행축제 시작 이래 최초로 베트남 하노이에서 개막식을 개최했으며, 7일간 롯데몰 웨스트레이크점 1층과 지하 1층 마트에서 각각 우수 소상공인 팝업스토어와 판촉행사를 운영한다.

2024-08-30 12:00
롯데, 중소기업 베트남 시장 진출 이끈다

같은 날 롯데몰 웨스트레이크 하노이 지하 1층 롯데마트에서는 현지 고객 대상 우수 상품 판촉전도 운영한다. 롯데는 이번 행사를 통해 중소기업 관계자들이 현지 바이어와 고객을 직접 대면, 베트남 시장 이해도 증진 및 고객 트렌드를 파악할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 롯데는 그룹 통합 상생 행사인 롯데·대한민국 브랜드 엑스포를 2022년 독일과 미국에서...

2024-08-29 14:12
[단독] "오피스텔 가로채" vs "우리도 피해자"…대우건설 자회사 대우에스티, 시행사와 소송전

이 외에도 A 시행사는 미분양 판촉에 적극적으로 나서지 않고, 공실 가구 관리비를 미납하는 등 사업자의 의무를 태만하는 모습으로 일관했다는 게 대우에스티 측의 입장이다. 현재 A 시행사로부터 공사비와 대위변제액 등 총 200억 원을 받지 못해 오히려 피해를 보고 있는 상태라고도 덧붙였다. 대우에스티 관계자는 "PF 관련해선 시행사가 대주단을...

2024-08-29 07:00
공정위, 롯데마트 본사 현장조사 진행…판촉비용 떠넘기기 의혹

공정거래위원회가 판촉비용 등을 전가했다는 의혹을 받는 롯데마트에 대해 조사에 나섰다. 26일 관계당국과 업계에 따르면 공정위 조사관들은 이날 서울 송파구 롯데마트 본사에 현장조사를 실시했다. 공정위는 이를 통해 롯데마트 판촉비용 부당 전가 의혹에 대해 들여다보고 있는 것으로 알려졌다. 공정위는 또한 관련 증거 확보 등을 위해 빙그레와 파스퇴르...

2024-08-26 18:00

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