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‘내부통제ㆍ리스크 관리 일등’…문동권 신한카드 사장의 리더십 [CEO 탐구생활]

단순 반복적인 상담은 AI가 대체하고 기존 상담 인력은 난이도가 높은 상담에 집중해 고객에게 최적의 서비스를 제공한다는 계획이다. 문 사장의 1등 DNA 전략은 해외에서도 활발히 전파되고 있다. 그는 8월 초 신한카드 해외법인 신한파이낸스가 있는 카자흐스탄을 방문해 현지 중고차 판매 1위 딜러사인 아스터(Aster Auto)와 함께 합작법인(JV) 출범...

2024-09-23 05:00
“투자 꿀팁은”…미래에셋 ‘ETF 연금투자 가이드북’ 발간

‘연금 성숙기’와 ‘연금 인출기’ 등 개인의 투자 시기에 따라 적합한 투자법을 제시하며, ‘해외주식형 ETF’, ‘월분배형 ETF’ 등 투자 자산을 구분해 투자 목표와 위험 성향에 맞는 최적의 연금 상품 선택을 지원한다. 또 TIGER ETF를 통한 ‘연금 투자 꿀팁’도 소개한다. 채권혼합형 ETF를 활용해 연금 계좌에서 주식 투자 비중을 극대화하는 방법, 매월...

2024-09-20 09:02
롯데호텔앤리조트, '개관 1주년' L7 웨스트 레이크 하노이 프로모션 진행

우선 1+1 상품 ‘원나잇 프리(One Night Free)’를 선착순 10실 한정 판매(1인 1실 예약 한정)한다. 슈페리어 룸 2박 예약 시 그 중 1박을 무료로 이용할 수 있다. 롯데호텔앤리조트 공식 홈페이지에서 오픈런 이벤트로 진행되어 23일 오전 10시부터 예약 가능하다. 클럽라운지 특전이 포함된 객실을 17시간 동안 한정 판매하는 플래시 세일 프로모션도 있다. 플래시...

2024-09-20 07:48
코오롱FnC 낚시웨어 ‘웨더몬스터’, FW 컬렉션 공개

이번 라인업의 주요 상품 중 하나는 웨더몬스터의 시그니처인 ‘라바 고어텍스 다운 재킷’과 ‘팬츠’다. 국내 낚시웨어 브랜드로는 유일하게 고어텍스를 적용한 동계 구스다운 아이템으로, 유럽 구스다운 충전재를 사용해 방수, 방풍, 투습성이 뛰어나며 탈부착 가능한 발열패드로 보온성을 유지할 수 있는 것이 특징이다. ‘프리마로프트 미드레이어 재킷’은...

2024-09-18 09:35
증권업계, 10년간 급성장…효율성 가른 이것은?

금융상품에 대한 투자자 수요가 다양해진 영업 환경에서, 증권사들은 투자은행과 자기매매 부문을 크게 확장할 수 있었다"고 밝혔다. 보고서에 따르면 증권사의 투자은행 수익은 2016년에서 2021년 사이 무려 4.5배, 2013년 대비해서는 8배 증가했다. 자기매매 순수익도 2010년대 초반 많아도 3조 원 미만이었으나 2021년 7조 원을 초과했다. 자본시장연구원이...

2024-09-17 14:12
‘추석 빌런’ 조카로부터 지켜내야 한다…ASUS 엘라이X 리뷰 [써보니]

이런 상품들은 대체로 성능은 뛰어나죠(대표적으로 숙취 해소 음료 권위자 ‘여명 808’). 회사는 로그 엘라이 X를 만들며 사용자의 편의성에 중점을 뒀다고 합니다. 곡선형 그립을 만들며 핸들 위치도 전작(로그 엘라이)에 비해 4.5mm정도 높아졌고 제품 기울기도 신경 써 그립감이 뛰어납니다. 주관적인 평가이지만, 에이수스는 디자인보다 기능과 편안한 사용감이 더...

2024-09-16 10:00
스텔라비전·피에로컴퍼니·윤회 등…9월 2주 투자 유치 스타트업

순환패션이란 옷을 상품 가치가 다할 때까지 고쳐 입고, 버려지는 폐의류를 재활용해 다시 상품으로 창출하는 등 자원 절약과 환경 보호에 초점을 둔 패션 산업 모델이다. 패션산업의 고질적인 환경오염 문제를 해결하고자 고안됐으며, 최근 유럽연합(EU)과 미국을 중심으로 패션 업계에 빠르게 도입되고 있다. ◇이마고웍스 AI 디지털 치과 전문 기업...

2024-09-14 06:00
경동나비엔, ‘나비엔 환기시스템 케어서비스’ 범위 확대

‘나비엔 환기시스템 케어서비스’는 환기 제품 관련 직영 서비스센터 교육을 이수한 전담 엔지니어 ‘나비엔 파트너’가 클리닝, 필터 교체 등을 통해 환기 제품을 언제나 최적의 상태로 유지해 공기질을 쾌적하게 관리하도록 돕는 서비스다. 경동나비엔 공식 홈페이지 ‘나비엔 하우스’ 또는 환기시스템 렌탈ㆍ케어 전용 고객센터를 통해 신청 가능하며, 고객정보...

2024-09-13 09:54
NH농협은행, ‘WM시스템 차세대 구축’… 고객 맞춤형 자산관리 서비스 강화

고객에게 △은퇴 준비 및 재무 상담 등 다양한 재무 목표에 맞춘 WM맞춤설계 △AI 기술을 활용한 상품 모델 추천 △개별화된 투자 포트폴리오 보고서 제공 등 신속하고 정확한 투자결정을 내릴 수 있도록 지원하는데 초점을 맞췄다. NH농협은행 WM담당자들은 차세대 WM시스템을 통해 실시간으로 투자 포트폴리오 성과와 자산 성장 여부를 확인하고, 고객들에게 더욱...

2024-09-13 08:49
"보험료 부담 낮춘 미니 간병플랜" 롯데손보, 'FOR ME 입원비보험' 출시

해당 상품은 고객이 직접 본인에게 최적화된 보험료와 상품 구조를 선택할 수 있도록 했다. 합리적인 수준으로 가입금액을 설정해 부담을 크게 줄인 스탠다드 플랜과 보다 높은 수준의 보장을 제공하는 프리미엄 플랜으로 세분화해 고객의 선호를 충족했다. 고객이 직접 1인실 입원비 담보 포함 여부는 물론 만기(80세·90세)와 납입기간(10년·20년·30년)도...

2024-09-12 16:50
기아, 추석 전 임단협 극적 합의…르노만 남았다

잠정합의안에는 기본급 월 11만2000원 인상(호봉승급분 포함), 경영 성과금 300%+1000만 원, 기아 창립 80주년 기념 격려금 100%+280만 원, 최대실적 기념 특별성과격려금 100%+500만 원, 무분규 합의 노력에 대한 무상주 57주, 지역경제 활성화를 위한 재래시장 상품권 20만 원 등의 내용이 담겼다. 앞선 현대차 노사는 기본급 11만2000원 인상과 경영 성과금과 격려금을 포함한...

2024-09-10 15:38
한화자산운용, 'PLUS 국공채머니마켓액티브 ETF' 신규 상장

국내에서는 처음 출시된 국공채 머니마켓 ETF인 PLUS 국공채머니마켓액티브 ETF는 크레딧 위험이 없는 국공채에 주로 투자하는 파킹형 상품이다. 주로 금리 변동에 영향이 적고 유동성이 풍부한 6개월 이내 초단기 국고채, 통안채, 신용등급 AAA 이상 채권에 투자해 단기 자금 운용에 최적화됐다. 9일 기준 만기보유수익률은 연 3.5% 수준이며, ‘KAP...

2024-09-10 09:13
카이푸 장 “알리바바 AI, 중소 셀러 해외 진출에 중요한 역할” [新크로스보더 알리의 비밀]

장 부사장은 “현재 50만 명의 셀러가 AI 도구를 사용하고 있고 이들은 AI를 하루평균 약 5000만 회 사용 중”이라면서 “1억 개 이상의 제품을 최적화하고 40개 이상의 커머스 시나리오에 적용, 상품 전환율과 클릭률 등을 개선했다”고 밝혔다. 그는 “셀러와 상품마다 AI의 활용 효과는 다르지만 약 1~30%의 효과가 있었다”고 부연했다. 특히 장 부사장은 셀러의...

2024-09-10 09:00
“1000원짜리도 무료배송”…비결은 ‘번개 분류’ [新크로스보더 알리의 비밀]

항저우 DLJ 물류센터 관계자는 “수동으로는 한 시간에 600건의 물량을 처리할 수 있었으나 번개 도입 후 처리 속도가 크게 개선됐다”며 “이를 통해 창고 내 피킹 효율성을 높이고 합포 작업 시 경로를 줄여 인력을 최적화했다”고 밝혔다. 번개를 통해 하나의 박스로 취합된 고객의 상품은 포장 작업대로 이동 사람의 손으로 수동 포장된다. 포장 작업대에...

2024-09-10 09:00
기아 임단협, 4년 연속 무분규 잠정합의

글로벌 생산거점의 생산물량 및 라인업 최적화 등을 통해 글로벌 시장에 효율적으로 대응하고 고용안정을 확보하는 데에도 합의했다. 이와 함께 노사 공동 탄소중립 실천 캠페인을 비롯한 기후 변화 극복 노력 및 부품사 상생 지원 방안도 마련했다. 또한 노사는 조립라인 등 직접 공정 수당을 현실화해, 조립과 서비스 부문에서 직접공정을 기피하는 현상을...

2024-09-09 23:22
‘축산 스타트업’ AI로 축산업 생산성↑…B2B 거래도 디지털화

또한 IP 제품, 자체 브랜드(PB) 상품 등을 직접 기획, 개발해 온라인 및 홈쇼핑을 통해 판매하는 B2C 사업을 진행하고 있다. 특히 푸디버스는 B2B 축산거래 플랫폼으로 폐쇄적 관계 비즈니스를 띠고 있는 기존 축산 거래 관행을 혁신하는 솔루션을 제공한다. 커뮤니티형 플랫폼 안에서 서로가 필요한 파트너를 쉽게 찾을 수 있고, 최적의 조건으로, 안심하고 거래를 할...

2024-09-09 15:10
메조미디어, CJ그룹 AI실과 공동 개발한 AI 광고 솔루션 ‘AX Budget Optimizer’ 출시

또 AX Budget Optimizer는 예산 최적화 전후의 주요 목표 비교, 매체별 광고상품 예상 성과 지표, 매체별 광고상품 예산 변동률 TOP 10, 매체별 광고상품 기여도 등 다양한 예측 결과를 제공해 데이터에 기반한 전략적 의사결정을 가능하게 한다. AX Budget Optimizer는 실제 광고 캠페인에 적용에서도 가시적인 성과를 보이고 있다. 최근 메조미디어가 실제 집행한...

2024-09-09 11:24
해피포인트·T멤버십 고객, AI 경험치 더 커진다

이번 협약을 통해 양사는 △AI 기술을 활용한 서비스 및 사업∙제휴 협력 △리테일 매장 대상 기업 간 거래(B2B) 솔루션 상품 개발 △마케팅 제휴 및 멤버십 앱 사용 편의성 개선 △공동 사업 발굴을 위한 TF(Task Force) 구성 등 네 가지 주요 분야에서 상호 협력하기로 했다. SKT가 보유한 AI 에이전트(사용자들 대신해 AI가 스스로 업무를 수행하는 소프트웨어)...

2024-09-09 10:07
초개인화 나선 패션가…뭐 입을지 ‘AI 코디’가 골라준다

LF도 자사몰 ‘LF몰’에서 상품별ㆍ브랜드별 최적의 사이즈를 제안하는 ‘MY 사이즈’ 서비스를 운영한다. LF는 브랜드, 소재, 디자인마다 각기 다른 사이즈가 달라 번거로운 교환·환불이 많은 점에 주목했다. LF의 이 서비스는 고객이 자신의 사이즈 정보를 입력하면 데이터 기반으로 유사한 체형의 다른 고객이 가장 많이 선택한 사이즈를 제안하는 방식이다. 연간...

2024-09-09 05:00
대한류마티스학회, 환우와 함께하는 야구 관람 행사 진행

가족 중 같이 참여한 어린이들에게는 학회에서 준비한 소정의 상품을 전달했다. 서울아산병원에서 치료를 받고 있는 A 씨는 “대한류마티스학회에서 환자들과 공감하면서 평소 좋아하는 야구를 관람할 수 있는 기회를 만들어줘서 너무 감사하고, 이 시간만이라도 관절염의 통증을 잊고 웃을 수 있어서 행복하다”고 소감을 전했다. 서울 잠실 경기장은 LG트윈스의...

2024-09-05 09:54

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