가족·친척 등 차량 동승자가 늘어난 영향으로 풀이된다.
카카오페이손보는 이번 연휴에 예상치 못한 사고가 발생했다면 운전자보험을 적극적으로 활용하는 것이 좋다고 강조했다. 운전 중 자동차 사고로 다른 사람을 다치게 해 형사 합의를 하거나 변호사를 선임할 때 사용한 비용, 부상에 대한 치료비 등을 보장받을 수 있기 때문이다.
카카오페이손보...
이번 특별점검에서는 2011년 이후 판매돼 운행 중인 전기차 약 90여 개 차종에 대해 차량의 외관 및 고전압 배터리 안전 관련 항목 등을 중점적으로 점검해 이상이 있는 경우 즉각 수리를 받을 수 있도록 조치한다.
구버전의 배터리 관리시스템(Battery Management System, BMS)이 탑재된 일부 차종은 최신 버전으로 업데이트를 진행해 시스템의 안전성을 강화할 계획이다....
특히 기아는 판매 경험 분야의 고객 시승 경험, 판매 직원의 고객 응대, 고객 관리 등에서 좋은 평가를 받았고 서비스 경험 분야에서는 차량 수리, 서비스 센터 운영 등의 항목에서 가장 높은 점수를 받았다.
기아 인도법인 관계자는 “법인 설립 이래 고객 중심경영의 방향성을 기반으로 모든 고객에게 만족스러운 경험을 제공하고자 노력한 결과”라며 “앞으로도...
고객은 차량 구매 후 1년 내 혹은 2만㎞ 이하 주행 시 차체 상·하·측면 손상을 무상 수리해주는 바디케어 서비스와 더불어 제조사 보증기간(3년/6만㎞)에 추가로 2년/4만㎞를 더해 총 5년 혹은 10만㎞까지 일반 부품을 교환해주는 35만 원 상당의 ‘워런티 플러스’를 무료로 받을 수 있다.
아울러 현대차는 EV 에브리케어에서 제공했던 전손 시 고객 손실 및 대차...
예기치 못한 싱크홀에 차가 빠졌을 때 자동차보험의 자기차량손해(자차) 담보에 가입돼 있다면 수리비 등을 보험금으로 지급받을 수 있다. 싱크홀을 피하기 위해 핸들을 급하게 꺾어 사고가 발생한 경우에도 보장 받을 수 있다. 자차담보에 가입하지 않았다면 한국도로공사, 지방자치단체 시설관리공단 등 도로 관리주체에 직접 배상을 청구할 수 있다.
보험업계...
기존의 커뮤니티 예약, 방문 차량 등록 등의 기본적인 서비스를 넘어 관리비나 월세 납부 등 결제 기능을 갖춘 고객 중심의 완결형 홈플랫폼을 목표로 한다.
홈닉 2.0은 집을 위한 서비스인 ‘홈그라운드’와 생활 서비스를 중점적으로 제공하는 ’라이프인사이드’로 나뉜다. 홈그라운드를 통해선 사물인터넷(IoT) 기기 제어뿐 아니라 관리비 조회·납부, 에너지 사용량...
기존의 커뮤니티 예약, 방문차량 등록 등의 기본적인 서비스를 넘어 관리비나 월세 납부 등 결제 기능을 갖춘 고객 중심의 완결형 홈플랫폼을 목표로 한다.
'아파트케어'도 추가됐다. 신규 단지 입주 시 발생한 하자나 노후 주거 단지 가우에 필요한 수리∙교체 등에 최적의 AS를 제공하는 프리미엄 서비스다. 홈닉이나 아파트아이 앱을 통해 접수하면 래미안의 담당...
'다른 자동차 차량손해 렌트비 지원' 담보는 '다른 자동차 차량손해 지원 특약'에 가입한 경우 가입할 수 있다. 사고 차량의 수리 기간 동안 렌트비를 보상 기준에 따라 지급받을 수 있다.
한편 삼성화재는 최근 전기차 화재사고로 자동차보험 대물배상 가입금액을 확대하려는 고객 수요가 높아짐에 따라, 대물배상 가입금액을 20억 원까지 확대했다.
고품질 수리 역량 강화와 다수의 수리 센터에 차량 부품을 조달하는 데 투자가 필요할 것으로 판단, 전국 13만 대 이상의 차량을 원활하게 서비스할 수 있도록 인프라 구축에도 투자할 계획이다.
민병철 어피니티에쿼티파트너스 한국총괄대표는 “SK렌터카가 어피니티의 새 식구가 된 걸 기쁘게 생각한다”라며 “B2C 중심으로 변화하는 렌터카 시장에 발맞춰 보다...
차량이 전소된 상태이시기 때문에 수리할 수 없는 상황인 만큼, 차량에 대한 손해 외 일정 기간 렌터카 또는 대중교통비도 받으실 수 있습니다. 다만 지하주차장에 여러 대의 차량이 피해를 본 상황이기 때문에 본인 차량에 대한 자기차량 손해보험에 가입하셨다면 우선 본인의 보험사에서 보험처리를 요청하시고, 이후 보험사에서 전기차 차량의 차주 보험사에 구상금을...
기아 서비스 거점에서 긴급 정비 필요시에 보증 수리 여부와 관계없이 무상 견인 서비스를 제공한다. 또한, 고객의 정비 입·출고 편의성 제고를 위한 K-딜리버리 서비스도 제공한다.
차량의 중고차 가격인 잔존가치를 높은 수준으로 보장해 주는 잔존가치 케어도 눈여겨 봐야 한다. 현대캐피탈은 트리플 밸류 케어 구매 프로그램 할부 상품을 이용하고 36개월...
보험업계는 전손 처리 대상이 되는 경우 가입 한도인 차량가액만큼 그을음과 같은 분손은 수리비만큼, 냄새가 밴 경우는 특수세차 비용 등에 해당하는 보험금이 지급될 것으로 보고 있다.
보험사들은 일단 피해 차주들의 자차 처리 신청을 받아 보험금을 지급한 뒤 지급한 피해액에 대해 국과수 등에서 차량 제조사, 배터리 제조사, 차주, 아파트 관리사무소 등...
이번 보험 상품 출시로 조합은 자동차매매업자(중고차업자)가 판매한 차량에 고장이 발생하면 보상항목에 대해 수리비용을 지급하는 연장보증상품을 시중 대비 50% 이상 저렴하게 제공한다.
연장보증상품은 자동차매매업자가 가입(가입비 1회 납부)할 수 있으며 차량등록, 침수·튜닝 이력, 책임보험 가입 등에 이상이 없는 차량만 가입할 수 있다.
상품에 가입된...
대물배상은 사고로 다른 운전자의 차량을 훼손했을 때 수리비 등 각종 손실 등을 가입 한도 내에서 보상하는 담보다.
일례로 이달 1일 인천 청라지구 아파트 지하주차장에서 폭발한 벤츠 전기차의 차주가 가입한 자동차보험은 대물배상 보상한도가 5억 원으로 알려졌다. 주변에 있던 차량 40여 대가 불타고 100여 대가 연기에 그을리는 등 재산 피해가 100억 원대에 이를...
Car케어의 종합 차량관리 서비스를 이용하면 차량의 점검뿐만 아니라 경정비와 수리를 모바일로 간편하게 예약하고 결과까지 한 번에 확인 할 수 있다.
해당 서비스는 국내 최대 규모의 삼성화재 정비 네트워크 운영 노하우를 기반으로 구축됐다. 전국 400여 곳의 애니카랜드와 1100여 곳의 애니카패밀리센터에서 운영될 예정이다.
Car케어는 고객의 라이프 스타일과...
요시타로 사장은 체결식 인사말에서 “현재 일본에는 중국산 전기버스도 판매가 되고 있지만, 무엇보다 품질 신뢰도가 높은 현대차의 전기버스를 선택하게 됐다”며 “향후 야쿠시마에서 운행하는 차량을 모두 EV로 교체할 계획”이라고 말했다.
이와사키그룹은 현대차로부터 구매하게 될 일렉 시티 타운을 야쿠시마에서 노선버스로 운영할 예정이다.
특히 이번...
총 4개의 워크베이는 롤스로이스 전용 최첨단 점검 장비를 갖춰 하루 최대 20대까지 맞춤형 차량 정비와 점검이 가능하다. 판금 및 도장 부스도 갖춰 체계적인 종합 수리 서비스를 진행한다.
공인된 신규센터는 최고의 품질과 성능, 안전성을 위해 롤스로이스 순정 부품만 사용한다. 롤스로이스 트레이닝 센터에서 정규 과정을 이수한 숙련된 테크니션이 작업을...
점검 후 차량 수리비가 보험 적용 범위를 초과하는 경우 초과 금액에 대한 수리비를 지원한다. 자차 보험으로 수리하는 고객에게는 고객의 비용 부담을 줄이고자 최대 50만 원의 자기부담금(면책금)까지 지원한다. 침수차량 수리 진행 시 최대 14일까지 대차 서비스를 이용할 수 있으며 수리 완료 후 고객의 집까지 차량을 배송해 주는 딜리버리 서비스도 제공한다....
보험사들은 △비상구난 △긴급견인 △비상급유 △배터리 충전 △타이어 펑크 수리·교체 △잠금장치 해제 등의 서비스를 제공하고 있다.
교통사고가 발생했다면 △사고현장 보존·정황증거 확보 △보험사 콜센터 사고접수 △경찰 사고접수를 통해 처리해야 한다고 언급했다.
금융당국과 보험업계 등은 집중호우나 태풍으로 인해 차량 침수와 고속도로 사고...
르노코리아가 올여름 집중호우와 태풍으로 차량 침수 및 파손 피해를 입은 자사 차량 고객에게 수리비를 지원하는 특별 지원 캠페인을 실시한다고 15일 밝혔다.
이번 특별 지원 캠페인은 전국 약 400개 르노코리아 서비스 네트워크에서 8월 말까지 진행된다. 침수 및 파손 피해를 입은 르노코리아 고객은 보험수리 시 자기부담금(면책금) 전액을 지원받을 수 있다. 유상...