에이닷과 경쟁할 익시오는 에이닷의 킬러 콘텐츠인 통화녹음·요약뿐만 아니라 전화 대신 받기, 보이는 전화, 실시간 보이스피싱 탐지 기능을 탑재할 예정이다.
통신업계 관계자는 “사실상 AI로 먹거리를 전환한 이통사가 B2C 시장에서 AI로 경쟁하는 첫 사례”라며 “AI 수익화 모델이 뚜렷하지 않은 상황에서 B2C 경쟁력을 확보해야 향후 수익모델이 나왔을...
함익병의 어머니는 84세의 나이에도 휴대전화를 능숙하게 다루며 미국에 있는 손녀와 영상통화를 해 감탄을 자아냈다.
하지만 함익병은 그런 어머니가 병원에서 약을 과다하게 받아오자 전부 버렸던 일화를 전했다. 그는 "약이 20~30개는 나왔다. 약을 그만큼 먹으면 몸속에서 어떤 일이 벌어질지 모른다"며 꼭 필요한 고혈압약을 제외하고 과도한 약을...
여기에서는 해당 업체의 '광고용 전화번호'도 확인할 수 있는데, 이와 다른 전화번호로 연락이 오는 경우 즉시 전화를 끊고 해당 대부업체가 등록된 지방자치단체 또는 금감원으로 신고해야 한다.
파인에서 검색한 결과 합법적인 등록업체이더라도 부당행위, 불법대출 등을 권유하면 즉시 전화를 끊고 지자체 또는 금감원에 신고해야 한다.
이때 부당행위...
AI 콜봇은 컨택센터 상담원의 전화 상담 업무를 AI 음성봇이 대신하는 서비스다. AI 음성봇은 지정된 고객에게 자동으로 전화해 본인확인 후 상담을 진행한다. 대량의 고객 응대를 자동화해 대기 시간 없이 원활한 상담 연결을 돕는다.
세종네트웍스는 4월 ‘2024 월드IT쇼’에서 ‘AI 콜봇’ 데모 버전을 선보였다. 이후 소프트 런칭 기간을 거쳐 약 5개월 만에 정식...
이 밖에도 ‘글쓰기 도구’로 텍스트를 재작성, 교정, 요약할 수 있고 메모와 전화 애플리케이션(앱)에서는 오디오 녹음과 전사, 요약 기능도 가능해진다. 독창적인 ‘젠모지’ 생성 기능으로 풍부한 의사소통도 할 수 있다. 애플의 이같은 AI 기능은 온디바이스 방식으로 처리돼 개인정보 보호 부분이 강화될 것으로 보인다.
애플 인텔리전스는 다음 달 지원되는...
SKT는 이동전화로 가족 간에 안부를 묻는 고객들을 위해 연휴 5일간 영상통화 서비스를 무료로 제공한다. 해외여행 고객들이 이용하는 국제로밍도 집중 관리한다.
KT는 추석 연휴 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위해 네트워크 집중 관리 체계를 운영한다. 집중 관리 기간은 13일부터 18일까지다.
KT는 네트워크 집중 관리 기간 중 1600여 명의 네트워크 전문가를...
조인성은 "(여자친구가) 있다가 없다가 또 있다가 없다가 그런다"며 "올해 배성우 선배와 전화 통화를 하면서 인생 상담을 한 적이 있다. 내가 누굴 만난다면 위로보다는 밑에 나이 친구들과 만날 가능성이 큰데 경쟁력이 있을까 하는 생각이 들었다"고 말했다.
이어 "유명세를 빼고 나면 나보다 어린 친구들이 나를 좋아할 가능성이...
재판부는 통화내역 4건을 직접 청취했다.
이달 30일 결심공판에서는 검찰 측의 최종 구형과 이 대표의 최후 변론이 진행될 예정이며, 위증을 한 혐의로 기소된 김 씨도 소환될 예정이다.
'위증교사' 재판의 최종 선고는 11월 중으로 예상된다.
이 대표는 앞서 고 김병량 성남시장 비서 출신인 김진성 씨에게 수 차례 전화를 걸어 위증을 요청했다는 혐의로 기소됐다....
이후 구급대는 심정지 대학생을 병원으로 이송하기 위해 조선대병원 응급실의 다른 전화로 2차례 통화를 시도했으나 근무자들이 응급수술과 다른 환자 대응으로 인해 자리를 비워 연결되지 못했다.
결국, 환자는 조선대병원 응급실 대신 차로 3분가량 소요되는 전남대병원 응급실로 이송됐다.
한편 심정지 대학생은 사고 당일 대학 동아리 농촌봉사활동에서 만난...
클로바 케어콜은 자연스러운 대화와 기억하기 기능 등 차별화된 기술을 바탕으로, 개인화된 대화를 제공하며 응답률과 통화 만족도를 높였다. AI 돌봄 관제 운영 파트너(에버영피플, 행복이룸)의 연결 전화 포함 시 전체 사용자의 96%가 클로바 케어콜에 응답하며 일상 안부를 나누고 있으며, 자체 설문 조사 결과에 따르면 전국 평균 약 90%의 높은 사용자 만족도를...
윤석열 대통령은 3일 오후 또 럼 베트남 당서기장 겸 국가주석과 전화 통화를 하며 양국 관계 발전에 대해 논의했다고 대통령실이 전했다.
또 럼 당서기장 겸 국가주석은 올해 5월 22일 국가주석으로 선출됐다. 윤 대통령은 당서기장의 취임을 축하하며 "양국이 수교 이래 30여 년간 비약적으로 발전시켜 온 협력 성과를 기반으로 교역, 투자, 첨단산업...
미 FCC ‘수감자 전화통화 요금 상한제’ 도입美교도소, 새 수익원 확보 위해 수감자용 태블릿 도입비싼 이용료에 비판 나오기도
미국 전국 교도소 수감자들 사이에서 태블릿이 최근 ‘잇템’으로 떠오르고 있다.
1일(현지시간) 미국 월스트리트저널(WSJ)은 교도소의 짭짤한 수입원이었던 수감자 통화 요금 부과에 대한 규제가 신설되면서 미국 전역의 교도소들이...
무엇보다 상담원이 고객을 응대할 때 통화 내용을 실시간 분석해 답변에 필요한 지식을 추천해주는 ‘상담 어시스트(Assist)’를 활용함으로써 생산성이 크게 향상됐다.
또한 고객은 심야 시간이나 휴일 등 업무 외 시간에도 SK렌터카의 스마트 고객센터를 통해 더욱 편리하고 신속하게 안내를 받을 수 있게 됐다. 24시간 운영되는 챗봇과 콜봇을 통해 렌털...
이상일 용인특례시장은 31일 세계 정상급 선수들이 출전하는 ‘세계육상연맹 다이아몬드리그’에 시 마크를 달고 나가 금메달을 딴 우상혁 선수에게 전화를 걸어 “국제적으로 권위 있는 큰 경기에서 우승한 것을 축하하며, 이번 대회를 통해 대한민국과 용인특례시의 명예를 높여줘서 감사하다”며 축하와 응원의 뜻을 전했다.
우상혁 선수는 이날(한국시각)...
또 "저 역시 의원, 당 관계자들과 수시로 전화 통화뿐 아니라, 저를 찾아오기도 한다"면서 "다양한 현안에 대해 다양한 의견 나오는 것이 자유민주주의 아니겠나. 저는 그렇게 생각한다"고 원론적인 입장을 전했다.
특히 이날 윤 대통령은 국정브리핑 의료개혁 설명 과정에서 "의대 증원이 마무리됐다"고 언급했다. 이는 증원 유예를...
한동훈 국민의힘 대표와의 불화설에 대해 간접적으로 부인한 것이다.
윤 대통령은 “당정 간 소통이 제대로 안 이뤄지면 되겠냐”며 “다양한 채널을 통해 원활히 소통하고 있다”고 밝혔다.
그러면서 “당 관계자들과 수시로 전화 통화를 하고 있다”며 “다양한 의견이 나오는 게 자유민주주의라고 생각한다”고 말했다.
백악관은 “양측은 향후 몇 주 안에 정상급 전화통화를 이어가는 것을 포함해 열린 의사소통 라인을 유지하기 위한 지속적인 노력을 환영했다”고 설명했다.
또 “설리번 보좌관과 왕 부장은 불법 합성 약물 흐름을 줄이고 불법 이민자 송환을 계속하고 법 집행 협력을 하기 위한 다음 단계를 논했다”며 “기후위기를 해결하기 위한 구체적인 단계의 중요성도 강조했다”...
통화 시 실시간으로 양방향 통역 서비스를 제공하는 ‘실시간 통역’은 기본 ‘전화’ 앱을 넘어 다양한 메시지 앱과 연동된다.
카메라 경험은 AI 기반의 ‘프로비주얼 엔진’을 통해 촬영부터 편집, 감상까지 모두 진화했다. ‘포토 어시스트’는 전문가 수준의 콘텐츠를 편집할 수 있도록 기능이 강화됐다. 새롭게 추가된 ‘인물 사진 스튜디오’ 기능은 인물 사진을...
英 아동 90%가 11세 전 전화 소유정치권 이어 통신업계 경고성 지침“11세 미만에 스마트폰 주지 말라”통화ㆍ문자만 가능한 휴대전화 써야
영국 정치권에 이어 이동통신업계도 “11세 미만의 어린이에게 스마트폰을 주지 말라”는 경고 지침을 내놓는다. 앞서 정치권은 16세 미만의 학교 내 스마트폰 사용 금지법안을 추진하는 등 사용 제한을 추진 중이다.
25일...
답하고 통화해야 한다”고 말했다.
‘연락을 끊을 권리’를 도입한 국가가 호주가 처음은 아니다. 프랑스는 2017년 유사한 규정을 도입하고, 이듬해인 2018년 해충관리업체 렌토킬이니셜에 해당 규정을 위반한 혐의로 약 6만 유로의 벌금을 부과했다. 당시 이 회사는 자사 직원들에게 항상 휴대전화를 켜두도록 강요한 혐의를 받았다.
다만 ‘연락을 끊을 권리’가...