전산오류 검색결과

검색결과 총440건

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SBI저축은행, 고객경험센터 오픈

전산 통합 작업을 통해 전화와 온라인, 챗봇 등 다양한 채널을 통한 문의를 개별 고객 단위로 통합했다. 센터에서는 단순 홈페이지 안내 문의부터 플랫폼 오류 해결 및 원격 서비스 대응, 여·수신 등 맞춤 상품서비스 문의 등 금융 업무와 관련된 모든 영역의 상담 서비스를 제공한다. 민원 데이터 분석을 통한 고객 맞춤형 서비스도 제공할 방침이다....

2024-09-03 13:07
“반기 영업이익이 3경?”…반기보고서 재무제표 단위 오류 여전

단위상의 오기로 발생한 단순 오류이나 새로 도입된 국제표준 전산언어(XBRL) 공시에서는 왜곡된 수치가 그대로 노출된다. 22일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 JW중외제약의 상반기 매출액과 영업이익은 각각 35경 원, 3경8000조 원 등 천문학적 단위로 기재돼있다. CJ씨푸드 역시 상반기 매출액 약 1경 원, 영업이익 1162조 원으로 표기됐다. 이는 단위가 잘못...

2024-08-22 16:26
“정규장인데 美주식 거래가 안 돼요”…뜬눈으로 밤새운 서학개미

문제는 국내 증권사가 블루오션의 전산 장애 시간에 접수됐던 주식 거래를 취소하는 작업이 지연되면서 미국 정규장까지도 거래 장애가 이어진 것이다. 특히 주간거래 체결 취소 건이 있는 계좌는 미국 증시 개장 이후에도 거래가 되지 않는 경우가 생겼다. 혼란이 이어지자, 간밤 증권사들도 발을 동동 굴렀다. 한밤중에도 모바일트레이딩시스템(MTS)에 미국 주간거래...

2024-08-06 13:05
‘차세대사회보장시스템’ 공정 60%인데 개통 강행...“예산 깎일까봐”

2022년 대규모 전산 오류로 기초연금, 아동수당, 긴급복지 등 사회보장서비스가 제때 집행되지 않는 사태가 발생했는데, 그 배경에 이같은 불완전 시스템 개통이 자리하고 있었다. 30일 감사원은 ‘차세대사회보장정보시스템 구축사업 추진실태’ 감사 보고서를 발표하고 이같이 밝혔다. 감사원은 복지부가 차세대 시스템 개통 진척률이 심각하게 지연된 사실을...

2024-07-30 16:44
‘자체회복 불가’ 티몬·위메프, 기업회생 신청...“뼈 깎는 자구책 실행” [티메프發 쇼크]

양사는 “위메프의 일부 셀러들이 결제 전산 시스템 오류로 인해 대금을 정산받지 못한 상황이 발생했고, 이로 인해 거래중단 및 구매, 판매회원들의 이탈이 시작돼 현금흐름 또한 급격히 악화됐다”며 현재의 상황을 진단했다. 그러면서 “사업을 정상적으로 운영하면서 그로부터 창출되는 수익과 현금흐름을 통해 위와 같은 문제들을 해결할 수 있다는 의지와 확신을...

2024-07-29 18:49
[종합] 뉴욕증시 3대 지수, 일제히↓…글로벌 IT 대란에 불안 가중

또 전 세계의 교통·통신·금융 인프라가 동시다발로 마비되는 IT 대란이 발생했지만, 뉴욕증시는 이날 별다른 오류 없이 정상적으로 거래를 마쳤다. 그러나 시장의 불확실성에 글로벌 IT 대란으로 인한 불안이 더해지며 약세를 나타냈다는 분석이다. 다코타웰스의 로버트 파블릭 수석포트폴리오 매니저는 “글로벌 IT 대란이 시장에 불확실성을 더하고...

2024-07-20 08:01
[상보] 뉴욕증시 3대 지수, 일제히↓…글로벌 IT 대란에 불안 가중

또 전 세계의 교통·통신·금융 인프라가 동시다발로 마비되는 IT 대란이 발생했지만, 뉴욕증시는 이날 별다른 오류 없이 정상적으로 거래를 마쳤다. 그러나 시장의 불확실성에 글로벌 IT 대란으로 인한 불안이 더해지며 약세를 나타냈다는 분석이다. 다코타웰스의 로버트 파블릭 수석포트폴리오 매니저는 “글로벌 IT 대란이 시장에 불확실성을 더하고...

2024-07-20 07:29
MS 오류에 국내 LCC 발권시스템도 먹통…이용객 불편

이들 항공사 3사가 사용하는 예약·발권시스템인 ‘나비테어’가 MS 클라우드 서비스를 기반으로 운영됨에 따라 이 같은 오류가 발생한 것으로 확인됐다. MS의 클라우드 서비스 장애로 인해 유사한 오류가 전 세계적으로 발생하고 있다. 호주 시드니 공항에서는 대규모 결항이 벌어지고 독일 베를린 공항과 영국 에든버러 공항에서도 전산 마비가 발생한 것으로 알려졌다.

2024-07-19 16:58
지난주 일부 증권사 미국 주식 주문 일시 장애…“현지 브로커 문제로 파악”

지난달 3일에는 미국 증시 전산오류로 버크셔 해서웨이, 뉴스케일파워 등 40여 개 종목의 주가 표시에 문제가 발생해 거래가 한동안 중단된 바 있다. 4월에는 주문량 폭주에 따른 미국 대체거래소(ATS)의 전산장애로 국내 증권사의 현지 주식 주간거래가 중단되기도 했다. 그러나 현지 거래소 혹은 브로커의 사정으로 주문 오류·지연이 발생하면서 발생한 손실은...

2024-07-16 15:39
하나은행, 수출환어음매입 업무에 자체 개발 AI 기술 도입

하나금융융합기술원이 자체 개발한 AI 기술인 ‘리딧(READIT) v3.0’이 도입된 이번 AI 수출환어음매입 전산 자동화 서비스는 비정형화된 수출 서류를 자동으로 분류하고 매입 정보 등 핵심 데이터를 디지털로 빠르게 추출하도록 구현됐다. 정보 오입력 등 기존 수기 작성 방식에서 발생했던 오류를 최소화함으로써 업무 편의성과 효율성을 높일 수 있다. 또한, 은행으로...

2024-06-24 08:44
한국거래소, 전산장애 대응 태스크포스 운영…美 NYSE 오류 사전예방

앞서 3일 NYSE에 상장된 일부 종목이 90% 이상 낮은 가격으로 표시되는 전산오류가 발생해 약 1시간가량 거래가 중단된 일이 발생하면서, 이같은 사례를 예방하기 위해 나선 것이다. TF에는 유가ㆍ코스닥ㆍ파생시장ㆍ청산결제ㆍIT 등 담당 임직원이 포함됐다. 거래소는 이번 TF 운영을 통해 시장에서 발생 가능한 다양한 형태의 전산장애를 사전에 예방하고, 장애 발생 시...

2024-06-19 10:27
식약처, ‘의료용 마약류 투약내역 확인 제도’ 본격 시행

처방소프트웨어 등 전산 시스템 오류로 환자 투약내역을 확인하지 못하면 ‘마약류 투약내역 확인 불편 사항 신고센터’ 누리집이나 전화를 통해 신고할 수 있다. 불편 사항 신고센터는 9월까지 한시적으로 운영한다. 전화를 통해 신고하면 불편 사항에 대해 상담을 받을 수 있다. 신고·상담 운영 시간은 평일과 주말·공휴일 9시부터 21시까지다. 신고센터와 전화...

2024-06-14 09:30
미래에셋·키움증권, 뉴욕거래소 전산오류 피해액 입금 처리

미래에셋증권과 키움증권은 최근 미국 뉴욕증권거래소(NYSE)의 전산오류로 피해를 본 투자자들에게 피해액을 선입금 해주기로 했다고 12일 밝혔다. 키움증권은 뉴욕거래소와 협의해 피해액을 사전 보전 처리하기로 했고, 미래에셋증권은 투자자들과 개별 보상 방안 협의에 들어갔다. 양사에서 발생한 파해금액은 수억 원대인 것으로 알려졌다. 키움증권 관계자는...

2024-06-12 09:48
이복현 만난 개미·전문가들 “공매도 전산화 만전 기해야…확실한 시스템 필요”

김동은 한국투자증권 홀세일본부장은 “외국인투자자들은 공매도 전면금지를 놓고 정확한 가이드라인을 줘 예측 가능성을 높여주길 바란다고 얘기했다”며 “또한, 전산 시스템 오류 등에 따른 더 큰 금융사고를 우려하는 투자자가 많았다. 일부 공매도를 허용하는 등 파일럿 운영을 통해 시행착오를 줄일 필요가 있다”고 전했다. 패널들은 공매도 제도 개선 이외에도...

2024-06-10 13:39
[글로벌마켓 모닝 브리핑] 뉴욕증시, 전산장애 소동에 혼조세…유가는 급락

뉴욕증권거래소(NYSE)에서 기술적 결함이 발생하면서 장 초반 시세 오류로 소동을 겪었다. 워런 버핏의 버크셔해서웨이, 배릭골드 등 일부 주식의 주가가 잘못 표출됐다. NYSE가 기술적 문제를 해결하고 거래를 재개하기 전까지 영향을 받은 최소 60개 이상의 거래를 중단시켰다. 엔비디아를 위시로 기술업종 종목들이 강세를 띠었으나 에너지 주들이...

2024-06-04 08:33
[종합] 뉴욕증시, 나스닥 4거래일 만에 반등…초반 전산장애 소동

장초반 버크셔해서웨이 등 최소 60개 시세 오류엔비디아, 신규 칩 발표 소식에 4.90% 급등5월 PMI 부진에 연준 기준금리 인하 기대↑ 뉴욕증시는 6월 첫 거래일인 3일(현지시간) 혼조로 장을 종료했다. 이날 뉴욕증권거래소(NYSE)에서 다우지수는 전 거래일 대비 115.29포인트(0.30%) 내린 3만8571.03에 마무리했다. S&P500지수는 5.89포인트(0.11%) 상승한 5283.40에...

2024-06-04 08:31
[상보] 뉴욕증시, 나스닥 4거래일 만에 반등…초반 전산장애 소동

장초반 버크셔해서웨이 등 최소 60개 시세 오류엔비디아, 신규 칩 발표 소식에 4.90% 급등 5월 PMI 부진에 연준 기준금리 인하 기대↑ 뉴욕증시는 6월 첫 거래일인 3일(현지시간) 혼조로 장을 종료했다. 이날 뉴욕증권거래소(NYSE)에서 다우지수는 전 거래일 대비 115.29포인트(0.30%) 내린 3만8571.03에 마무리했다. S&P500지수는 5.89포인트(0.11%) 상승한 5283.40에...

2024-06-04 07:03
[단독] 금감원 18개 증권사에 ‘펀드 위험등급’ 200억 제재…증권사 “억울” 단체 의견

최근 펀드 투자는 온라인 채널에서 활발하게 이뤄지고 있어 이러한 전산 오류가 다수 발생한 것으로 추정된다. 금융투자협회가 발표한 펀드투자 동향 분석에 따르면 신규 펀드 온라인 판매 비중은 2019년 20.9%에서 지난해 4월 54%로 2배 넘게 늘었다. 지난해 1분기에는 온라인 판매 비중이 처음으로 오프라인 판매 수치를 넘어서기도 했다. 금소법 6개월...

2024-05-31 16:31
삼성증권, HTS·MTS 일시 오류…"복구 완료"

삼성증권 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS)에서 27일 오전 한때 전산 장애가 발생했다. 삼성증권은 이날 홈페이지 공지를 통해 “서버에 일시적으로 문제가 발생해 서비스 처리가 지연됐다”고 밝혔다. 금융투자업계에 따르면 이날 오전 10시 44분께 삼성증권 HTS, MTS 서버 점검 과정에서 발생한 오류가 20여분간 지속됐다. 이번 오류로 계좌 잔고...

2024-05-27 15:30
현대백화점, 금감원 ‘XBRL 공시’ 우수법인 선정

금감원은 지난해 공시한 사업보고서의 XBRL 도입 적정성을 검토한 결과, 현대백화점을 포함한 14개사를 오류 없이 XBRL을 도입한 우수법인으로 평가했다. 도한 금감원은 현대백화점 회계 실무자를 우리나라 XBRL 재무 공시 관련 가이드라인 제정·관련 제도 발전에 기여할 민간자문위원으로 위촉했다. XBRL은 기업들의 회계 투명성과 글로벌 신뢰성 등을 높이기 위해...

2024-05-26 09:34

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