카드사 관계자는 “전산시스템상 티메프의 취소 승인 없이 결제 취소가 어려워 환불이 지연되는 것으로 알고 있다”며 “티메프의 업무가 마비되며 절차가 미뤄지고 있다”고 말했다.
이어 “카드사가 소비자로부터 민원을 접수받으면 이를 PG사와 건별로 소통하고 있기 때문에 실제 환불까지 시간이 다소 필요하다”고 말했다.
가수 겸 배우 김창완이 미국 공항 전산망 마비로 귀국길에 오르지 못했다.
20일 SBS 측은 “22일 오후 3시 진행 예정이었던 ‘6시 저녁바람 김창완입니다’ 기자간담회 취소를 안내드린다”라고 공식입장을 밝혔다.
이어 “미국 일정을 진행 중이었던 김창완 DJ가 미국 공항 전산망 마비 사태로 인해 귀국 일정에 차질이 생겨 예정된 기자간담회에 참석할 수 없게...
또 전 세계의 교통·통신·금융 인프라가 동시다발로 마비되는 IT 대란이 발생했지만, 뉴욕증시는 이날 별다른 오류 없이 정상적으로 거래를 마쳤다. 그러나 시장의 불확실성에 글로벌 IT 대란으로 인한 불안이 더해지며 약세를 나타냈다는 분석이다.
다코타웰스의 로버트 파블릭 수석포트폴리오 매니저는 “글로벌 IT 대란이 시장에 불확실성을 더하고...
또 전 세계의 교통·통신·금융 인프라가 동시다발로 마비되는 IT 대란이 발생했지만, 뉴욕증시는 이날 별다른 오류 없이 정상적으로 거래를 마쳤다. 그러나 시장의 불확실성에 글로벌 IT 대란으로 인한 불안이 더해지며 약세를 나타냈다는 분석이다.
다코타웰스의 로버트 파블릭 수석포트폴리오 매니저는 “글로벌 IT 대란이 시장에 불확실성을 더하고...
이들 항공사 3사가 사용하는 예약·발권시스템인 ‘나비테어’가 MS 클라우드 서비스를 기반으로 운영됨에 따라 이 같은 오류가 발생한 것으로 확인됐다.
MS의 클라우드 서비스 장애로 인해 유사한 오류가 전 세계적으로 발생하고 있다. 호주 시드니 공항에서는 대규모 결항이 벌어지고 독일 베를린 공항과 영국 에든버러 공항에서도 전산 마비가 발생한 것으로 알려졌다.
KB금융그룹 주전산센터(김포 소재)의 통신망 차단 후 비상통신망 정상가동 점검, 재해복구 전산센터(여의도 소재)의 전력망 차단 후 예비전력망 정상가동 점검, 수해로 인한 주전산센터의 마비 상황을 가정한 재해복구 전산센터로의 전환 과정을 참관했다.
훈련 둘째날인 15일은 거래소, 금결원, 증권사 중심으로 재해시 금융투자시장의 특성을 고려한 증권업무...
은행이나 전산 시스템을 마비시킨다든가 군사적으로 대응하기 애매한 짓을 해 우리를 괴롭히지 않을까 싶다"며 "정부가 과잉 대응만 하는 것이 아니라 군사적으로 대비 태세를 확실히 하면서 한 측면에서는 이걸 풀기 위해 외교적 노력 등을 해야 하는데 위협을 낮추기 위한 노력은 전혀 하지 않아서 큰 걱정"이라고 비판했다.
앞서 북한은 주말...
국가 마비시킨 전산장애, 스위치 고장 탓
하찮은 파리에서 탁월한 도구를 발명했듯이 29명의 전문가는 교훈을 얻을 수 없을까? 이번 사건에서 나온 대책은 오래된 부품을 교체하라는 뻔한 제안과 기기 정비는 토요일이나 일요일에 수행하라는 비인간적인 권고였다. 이런 사고가 한두 번 더 일어나면 보신주의 탓에 부품의 보증기간은 1년으로 단축되고 엔지니어의...
한편 윤 대통령은 최근 전국적인 행정망 마비 사태와 관련 "이번 사태를 계기로 근본적인 원인을 파악하고 제대로 바로잡아야 한다"는 당부와 함께 "최근 이러한 공공서비스 전산 시스템의 사고가 쪼개기 발주, 관리업체의 잦은 교체와 같이 고질적 관행의 문제인지, 아니면 시스템 관리상 문제는 없었는지를 면밀하게 분석해야 한다"고 지시했다....
지난 17일 ‘새올행정시스템’이 먹통이 돼 사상 초유의 행정전산망 마비 사태를 사흘간 빚었다. 22일 서울 일부 주민등록시스템에, 23일 조달청 ‘나라장터’에 문제가 생겼다. 24일엔 정부 모바일 신분증 서비스가 먹통이 됐다.
연쇄 사고도 한심하지만, 원인 분석, 대책 수립 등 사후 대응이 어설픈 점은 더 큰 문제다. 1976년 디지털 정부의 첫발을 내디딘 이래 반세기...
행안부는 19일 행정전산망 시스템 정상화를 알리며 지속적인 상황 관리를 약속했지만, 22일에는 주민등록시스템이 일시 먹통됐고 23일엔 조달청 ‘나라장터’ 시스템 접속이 중단됐다. 24일에는 정부 전자증명서‧모바일 신분증 서비스가 마비됐다.
일주일 새 유사한 사고가 4번이나 발생하자 일각에서는 ‘해킹설’ 등 외부 개입 의혹이 불거지기도 했다. 연중 한 번...
‘지방행정전산서비스 개편 태스크포스(TF)’ 브리핑
최근 발생한 정부 행정전산망 마비 원인이 네트워크 장비 불량 때문이라는 분석이 나왔다.
25일 연합뉴스에 따르면 고기동 행정안전부 차관과 송상효 숭실대 교수 등 ‘지방행정전산서비스 개편 태스크포스(TF)’ 공동 팀장은 이날 서울정부청사에서 열린 ‘지방행정전산서비스 장애 원인 및 향후 대책 브리핑’...
‘재난 및 안전관리 기본법 시행령’도 개정해 국가전산망 마비를 재난 및 사고의 유형에 명시하고, 재난 예방부터 복구까지 일련의 과정을 매뉴얼로 체계적으로 관리해 나갈 계획이다.
이날 회의에서는 현재까지 지방자치단체 콜센터 및 민원실, 국민신문고, 국민권익위원회 콜센터로부터 접수된 국민 불편 접수 사항과 조치계획 등도 논의됐다. 확인된 신고...
24일 오후 정부 모바일신분증을 안내하는 웹사이트와 앱이 모두 장애를 보이고 있다.
연합뉴스에 따르면 이날 오후 3시 10분 현재 정부 모바일신분증 웹사이트에 접속하면 오류가 나는 것으로 나타난다. 앱 또한 작동되지 않고 있다.
모바일신분증 시스템 운영과 관리는 한국조폐공사에서 담당하는 것으로 알려졌다.
이날 국회 행정안전위원회 소속 여‧야 의원들은 전체 회의를 열고 현안 질의를 통해 지난 주말 지속된 ‘행정 전산망 마비’ 사태에 대해 이구동성으로 행정안전부를 질타했다. 회의 도중 ‘조달청 나라장터’ 전산망이 1시간 동안 마비됐다는 소식까지 더해지면서 비판 수위는 거세졌다.
조은희 국민의힘 의원은 “오늘 조달청 전산망이 또 1시간 동안 마비됐다”며...
여기에 전산망 마비 사태가 벌어진 17일과 주말 동안 현장 민원서류 발급이 제대로 이뤄지지 않아 민원인들이 한꺼번에 몰릴 가능성이 있다.
이날 정부24에서 여전히 오류가 난다는 민원이 간혹 접수됐으나 서비스 자체에는 문제가 없다고 행안부는 설명했다. 행안부 관계자는 “정부24 발급‧처리 건수는 26만여 건, 시도 새올행정시스템의 지방자치단체 공무원 접속...
토스뱅크는 이번에 취득한 ISO 22301 ‘BCMS(Business Continuity Management System)’는 각종 재해 및 재난으로 인한 기업의 핵심 기능이 마비되는 사고 발생 시 빠른 시간 내 복구를 통해 정상 운영할 수 있도록 하는 경영시스템이다.
이번 표준인증을 통해 통스뱅크는 비상사태나 재해 등 예기치 않은 각종 사고나 재난 발생에도 사업의 핵심 기능을 한정된 시간 내 빠르게...
‘지방행정전산서비스 개편 태스크포스(TF)’를 구성해 종합대책을 수립하겠다는 계획이다.
앞서 17일 오전 새올 시스템은 사용자 인증과정에서 장애가 발생하며 전국 지자체 공무원들의 시스템 접속이 중단됐다. 이로 인해 동 주민센터 등 민원 현장에서 증명서 발급이 마비됐다. 당일 오후부터는 정부 온라인 민원서비스인 정부24도 접속이 지연되다 멈춰서 온...
정부는 '지방행정전산서비스 장애 대책본부'를 꾸려 전산망 서버와 네트워크 장비 등이 있는 대전의 국가정보자원관리원에 공무원과 네트워크 장비 업체 직원 등 100여 명을 투입해 복구작업을 벌이고 있다.
하지만 밤사이 복구 작업에도 큰 진전을 보지 못한 것으로 알려지며 마비 사태는 만 24시간을 넘어섰다.
정부24는 홈페이지 공지를 통해 민원서류를 해당...
전국 지방자치단체가 사용하고 있는 행정전산망이 마비되면서 일선 행정복지센터마다 민원 처리 불만이 속출한 가운데 온라인 민원서비스 ‘정부24’도 서비스가 전면 중단됐다.
17일 공무원 전용 행정전산망인 ‘새올’이 사용자 인증 문제로 장애를 겪고 있다. 이 같은 문제로 인해 지자체 공무원들이 업무를 보지 못하는 것은 물론 일부 행정복지센터 민원업무...