위비톡과 위비멤버스 애플리케이션 다운로드 수 할당을 KPI 항목에서 제외하기로 했다. 직원 연수기간도 폐지했다. 연수기간에 따른 평가를 방지하기 위한 차원이다. 상품별 실적을 전체 대상으로 개편한 ‘선택 배점제’도 도입했다.
금융경제연구소가 발행한 ‘국내 은행산업의 과당경쟁 문제와 대안’ 보고서에 따르면 2017년 현재 은행별로 운영하고 있는...
황 그룹장은 “‘위비 뱅크’를 쓰는 고객이 우리은행이라는 걸 느끼지 못할 정도로 핀테크 업체들과 협력해 다양한 서비스를 선보이는 개방형 구조로 갈 것”이라며 “위비 멤버스, 위비톡 등 8개 앱을 ‘위비’라는 브랜드 아래 통합하는 방식으로 갈 것”이라고 포부를 밝혔다.
국내를 뛰어넘어 위비 플랫폼의 글로벌 진출도 구상하고 있다. 그는 “지역마다 규제...
KEB하나은행은 생활금융 앱 ‘핀크’의 전용 상담원으로 ‘핀고’를 도입했고, 우리은행도 자사 메신저 서비스인 ‘위비톡’의 상담원으로 ‘위비봇’을 적용했다.
챗봇이 텍스트 기반 서비스라면 콜봇은 상담 과정을 음성으로 옮겨온 것이다. 케이뱅크는 AI의 상황 인지능력을 강화해 실시간 음성 상담이 가능한 콜봇을 도입할 예정이다. 콜봇이 개발되면 상담이...
우리은행은 추석을 맞아 입출식 예금과 적금 가입 고객 대상 경품 지급, 우대금리 제공 이벤트를 시행한다. 이와 함께 모바일 메신저 위비톡에서 환전 시 경품을 지급하고 환율을 우대해준다.
기업은행은 다음 달 31일까지 추석 명절 기간 귀중품 일시 보관이 필요한 고객을 대상으로 대여금고 무료이용 서비스를 진행한다.
이와 함께 모바일 메신저 위비톡에서 환전 시 경품을 지급하고 환율을 우대해준다.
NH농협은행과 IBK기업은행은 각각 3조 원, 9조 원의 중소기업 특별자금을 지원한다.
농협은행은 다음 달 2일 경부고속도로 하행선 망향휴게소, 중부고속도로 하행선 하남드림휴게소에 이동점포를 마련한다.
더불어 고객행복센터 상담 인력을 일별 최대 160%까지 증원하는 등 총...
우리은행이 베트남·인도네시아 등 해외 진출 확대에 비대면 채널인 글로벌위비뱅크, 위비톡 등 모바일 플랫폼을 적극 활용하고 있다. 특히 우리은행은 연말까지 블록체인 기반의 디지털화폐 발행, 사용과 충전에 대해 테스트를 진행할 계획이다. 향후 해당 기술을 적용한 금융서비스를 점진적으로 확장할 예정이다.
22일 우리은행에 따르면 ‘위비톡’ 가입자 수는...
농협은행은 ‘올원뱅크’를 비롯해 ‘스마트 고지서’, 우리은행 ‘위비톡 소리(SORI)’, KB금융그룹 ‘리브통(LiiV TONG)’, 기업은행 ‘모바일 자금관리’ 등을 직접 체험한 참석자들은 연신 “재미있으면서도 좋은 기능들이다”라며 연신 고개를 끄덕였다. 각 은행들이 관람객들을 위해 마련한 컬링게임, 사진촬영, 인형뽑기 등 각종 이벤트에도 직접 참여하는 등...
‘우리 로보-알파’는 고객의 정보와 투자 성향을 분석해 고객별 맞춤 포트폴리오를 제시하고, 현재의 포트폴리오를 진단해 위비톡이나 SMS를 통해 리밸런싱을 자동제안한다. 추천된 포트폴리오를 손쉽게 가입할 수 있는 간편매매 기능 등 다양하고 편리한 부가 서비스도 제공한다.
이 외에도 ‘우리 로보-알파’를 통해 ‘전문가 추천 포트폴리오’, ‘은퇴 및 재무...
우리은행이 지난달 28일 음성인식 인공지능(AI) 뱅킹 ‘SORi(소리)’를 모바일 플랫폼인 위비톡과 위비뱅크에서 구현한 ‘위비톡소리’를 선보인 데 이어, KEB하나은행도 인공지능 음성 금융서비스 준비에 착수했다. 서비스 개시시점은 다음 달 중이다.
18일 관련업계에 따르면 하나은행은 SK텔레콤과 함께 올해 상반기 내에 △등록된 계좌의 잔액 조회 및 거래내역...
우리은행은 지난달 금융권 최초로 출시한 음성인식 AI(인공지능) 뱅킹 ‘SORi(소리)’를 위비톡과 위비뱅크에서도 구현한 ‘위비톡소리’를 28일부터 서비스 오픈한다고 27일 밝혔다.
‘위비톡소리’는 기존 ‘SORi’를 한 단계 업그레이드한 버전으로 휴대전화에 저장된 이름만 알면 목소리로 즉시 송금할 수 있고, 계좌조회·환전·공과금 납부까지도 가능하도록...
우리은행은 모바일플랫폼 ‘위비톡’을 통해 거래고객이 아니어도 최대 90%의 환율우대를 제공한다. 영업점 환율우대는 주요통화(USD·JPY·EUR) 기준 미화 300달러 이상에 대해 최고 75%다. 외화를 살 때는 물론 해외여행 후 남은 금액을 재환전시에도 행사 기간 중이면 동일한 우대를 받을 수 있다. 농협은행 영업점 환율우대는 최대 70%다.
농협은행 관계자는 “5월...
우리은행은 금융권 최초로 메신저 기능을 접목한 ‘위비톡’을 통해 통합멤버십 서비스의 차별화에 성공했다.
위비멤버스 포인트인 ‘꿀머니’는 현금화할 수 있고, 제휴포인트 전환, 선물, 음원 및 도서상품권 구매 등 다양하게 사용할 수 있다.
4대 금융사 중 통합멤버십 경쟁에 가장 늦게 합류한 KB금융은 리브메이트로 생활밀착형 플랫폼화에 집중하고...
우리은행 스마트뱅킹 ‘원터치개인’ 외에도 위비모바일플랫폼 ‘위비뱅크’, ‘위비톡’에서도 이용이 가능하다. 다만 ‘위비뱅크’와 ‘위비톡’은 시차를 두고 다음 달 중에 서비스를 제공할 예정이다.
특히 이날부터 우리은행은 지난 2월초 시행한 ‘지문을 이용한 생체인증 서비스’의 적용대상 기기를 전면 확대한다.
‘지문을 이용한 생체인증 서비스’...
한국자산관리공사(캠코)는 28일 오전 서울시 중구 소재 우리은행 본점에서 우리은행과 상호발전을 위한 업무협약을 체결하고, 고객과의 소통 강화를 위해 공공기관 최초로 우리은행 모바일 메신저 위비톡의 ‘위비꿀파트너’ 기업 계정을 오픈했다.
우리은행의 위비꿀파트너는 금융권 최초 모바일 메신저인 위비톡을 활용해 기업이 계정을 만들어 300만 명의 고객에게...
위비꿀파트너는 모바일 메신저 위비톡을 활용해 기업 고유의 계정을 만들어 고객에게 마케팅 메시지와 직원에게 각종 공지사항 등을 발송하는 서비스이다.
사람인HR는 이용자 중심의 매칭기술을 기반으로 기업과 구직자를 연결하는 우리나라 대표 리크루팅 포털 운영사이다. 사람인HR는 위비꿀파트너 서비스를 통해 공채 등 취업정보를 구직자에게 제공하며...
우대금리는 △스마트 간편 신규서비스로 가입 △위비톡알림 서비스 1회 이상 수신 △나의 목표 달성(6개월제 기준 12회 이상 꾹 자동이체 적립) △친구초대번호로 친구 가입 등 조건 충족 시 최대 연 0.6%포인트까지 제공한다.
특히 금연, 운동, 다이어트 등 나의다짐을 선택한 고객들이 꾹 자동이체를 신청한 경우 위비뱅크 ‘꾹 입금’ 버튼 터치 한 번으로 로그인이나...
2015년 해당 분야의 수상이력은 HSBC 홍콩과 미국의 메릴린치 WM 등이 있다.
우리은행은 “월드 파이낸스가 지난해 우리은행이 모바일 은행인 위비뱅크와 모바일 메신저 위비톡 등 핀테크 기술을 바탕으로 모바일 통합플랫폼을 구축했고 방카슈랑스, 사모펀드 등 각종 자산관리 부문에서 국내 시중은행 실적 1위를 달성한 점을 높게 평가했다”라고 설명했다.
우리은행의 모바일 메신저 ‘위비톡’ 가입자 수가 연내 300만 명을 돌파할 전망이다.
우리은행은 30일 현재 위비톡 가입자 수가 265만 명으로 매일 1만5000명~2만 명이 가입하고 있다고 밝혔다.
우리은행은 위비톡이 모바일 플랫폼으로 제 기능을 수행하기 위한 가입자 인프라를 300만 명 수준으로 설정했다. 이를 위해 지난 1월 위비톡을 출시한 후 다양한 기능을...
우리은행이 챗봇을 개발하면 모바일 메신저인 ‘위비톡’에 적용할 것으로 예상된다.
국민은행은 1차 테스트베드가 완료된 후 일임형 ISA 로보어드바이저 서비스를 도입할 계획이다.
반면 신한은행은 테스트베드와 별개로 이달 27일 투자포트폴리오 추천에서 가입, 사후관리까지 원스톱으로 가능한 모바일 자산관리 서비스 ‘엠폴리오’를 출시해 시장 선점에 나섰다....
은행별로 통합멤버십 개발에 들어간 비용은 하나은행 하나멘버스 170억 원, 우리은행 위비멤버스(위비마켓ㆍ위비톡 포함) 131억2000 만 원, 신한은행 신한FAN클럽에 62억5000만 원 등이다.
김 의원은 "경영진 입장에서는 격려금이고 우수직원 포상이라지만 임직원들은 사실상 영업 실적 압박에 시달리게 된다"며 “보너스까지 포인트로 지급하는 등 자사...