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시장 판 흔든 트레블로그 기획자…박정일 하나카드 부장 "시행착오가 우리의 경쟁력" [이슈&인물]

이후 직원들을 해외로 내보내 필드 테스트를 진행할 수 있었고, 그 결과 출시 일정을 성공적으로 맞출 수 있었다. 트래블로그가 출시되자 시장 반응도 뜨거웠다. 환율 100% 우대라는 점과 과거 해외여행 시 은행 영업점에서 실물 화폐를 찾던 관행을 깼다는 점이 고객들 사이에서 이목을 끌었다. 24시간 365일 모바일 환전으로 ‘해외여행의 필수템’으로 자리매김했다....

2024-09-20 05:00
[이슈&인물] ‘해외여행 특화카드 선도’ 박정일 하나카드 트래블로그부장

이후 직원들을 해외로 내보내 필드 테스트를 진행할 수 있었고, 그 결과 출시 일정을 성공적으로 맞출 수 있었다. 트래블로그가 출시되자 시장 반응도 뜨거웠다. 환율 100% 우대라는 점과 과거 해외여행 시 은행 영업점에서 실물 화폐를 찾던 관행을 깼다는 점이 고객들 사이에서 이목을 끌었다. 24시간 365일 모바일 환전으로 ‘해외여행의 필수템’으로 자리매김했다....

2024-09-19 18:48
하나은행, 외국인 전용 특화점포 '평택외국인센터점' 개점

또한, 외국인 창구 직원 배치 등 방문하는 외국인 고객이 정서적 유대감을 형성하고 편안함을 느낄 수 있도록 했다. 실시간 다국어 통번역 서비스는 현재 기준 영어, 태국어, 말레이어 등 38개 언어의 실시간 통번역 서비스가 가능하다. 외국인 고객과 은행 직원 각자 모국어로 말하면 디바이스를 통해 대화 내용이 투명디스플레이에 상대방의 언어로 표시되는 방식이다....

2024-09-19 09:56
‘도이치 주가조작’ 대법 판단 받는다…피고인 일부, 상고장 제출

상고장을 제출한 A 씨는 2009~2013년 증권회사 영업부장으로 일하며 도이치모터스 IR을 직접 담당, 투자자들의 주식 매수를 유도해 시세조종에 가담한 혐의를 받는다. A 씨는 1심에서 무죄를 받았지만, 2심에서 시세조종의 공범으로 판단돼 징역 1년에 집행유예 2년, 벌금 5000만 원을 선고받았다. 같은 날 상고한 B 씨는 2009∼2012년 증권회사 직원으로 근무하며...

2024-09-18 14:43
고용원 없는 나 홀로 사장, 12개월 연속 증가…폐업도 늘어

통상 경기가 좋을 때는 나 홀로 사장님이 직원을 뽑아 고용원이 있는 자영업자로 전환하면서 고용원이 없는 자영업자가 줄어든다. 결국, 고용원이 없는 자영업자가 줄어드는 것은 코로나19 사태 이후 매출·영업이익 등 경영 환경이 제대로 회복되지 못한 상황에서 고금리, 인건비 부담, 소비 부진 등의 악재로 버티지 못하는 곳들이 늘고 있는 것으로...

2024-09-18 09:29
현대백화점, 불만 대응 AI ‘인사이트 랩스’ 업계 첫 도입

또한 인사이트 랩스가 고객 의견을 데이터베이스(DB)화해 분석하는 작업을 끊임없이 수행하기 때문에 향후 고객 개인별 맞춤 케어 솔루션으로도 고도화할 예정이다. 양명성 현대백화점 영업전략담당 상무는 “내부적으로도 직원이 보다 창발적 업무에 몰입할 수 있게 됨에 따라 실효성 있는 인공지능 전환(AX) 성과가 될 것”이라고 말했다.

2024-09-18 08:50
보람카네기, 전국지방공기업노동조합연맹 영남지역본부와 업무협약

대표적인 B2C 산업으로 꼽히는 상조산업이 B2B 시장에 뛰어드는 이유는 장기화한 경기불황으로 변화하는 영업환경을 타개하겠다는 복안이다. 일반 기업뿐 아니라 공기업, 사회단체 등 파트너십 대상도 다양하다. 최근 파트너십을 맺은 기업과 기관으로는 서울교통공사 직원상조회, 전국환경노동조합(서울메트로환경), 대한간호조무사협회, 충청남도탁구협회...

2024-09-12 15:10
기후 시나리오 경영 나선 LG그룹, 계열사 리스크 평가 고도화

물리적 리스크 발생 시 영향이 클 것으로 판단되는 매출액, 직원 수, 면적을 고려했다. 올해도 기후 변화에 따른 시나리오 분석을 진행 중이다. LG는 앞으로 기후 리스크 평가를 진행할 계열사 사업장을 더 넓히고 고도화한다는 방침이다. LG그룹이 기후 리스크 평가를 고도화하는 건 기후변화가 기업에 미치는 영향이 점점 더 심각해지고 있는 데 따른 것이다....

2024-09-11 15:37
“브랜드·공간·콘텐츠 모두 UP”…신세계사이먼 부산프리미엄아울렛 ‘재탄생’

신세계사이먼 부산 프리미엄 아울렛이 2년간의 공사를 끝으로 본격 영업에 나선다. 신세계사이먼은 부산 프리미엄 아울렛이 12일 그랜드 오픈한다고 11일 밝혔다. 2013년 개점 이후 11년 만의 첫 대규모 확장이다. 신세계사이먼은 △공간 △브랜드 △콘텐츠 프리미엄화를 통해 고객에게 수준 높은 쇼핑환경을 제공할 방침이다. 구체적으로 부산 프리미엄...

2024-09-11 06:00
DB금융투자, 연말까지 65만 주 규모 자사주 매입…39억 원 규모

밸류업 계획을 발표한 후 영업일 기준 3일 만이다. DB금융투자는 5일 공시한 기업가치 제고 계획에서 회사 차원의 자기주식 매입뿐만 아니라 책임 경영을 위한 경영진의 자사주 매입과 우리사주조합 프로그램을 통해 직원들도 자사주를 매입할 수 있도록 지원하겠다고 밝힌 바 있다. DB금융투자 관계자는 "공시한 밸류업 프로그램을 성실히 이행하여 주주...

2024-09-10 17:12
[종합] 한 발 물러선 이복현 "가계대출 정책 혼란 드려 송구…자율규제 강화"

이 원장은 10일 오전 서울 은행회관에서 18개 국내은행장과 ‘가계대출 관련 간담회’ 이후 기자들과 만나 "가계대출 급증세와 관련해 세밀하게 입장과 메시지를 내지 못한 부분, 그로 인해 국민이나 은행 창구 직원에게 불편과 어려움을 드린 점에 대해 송구하다 말씀을 드린다"고 밝혔다. 이 원장은 최근 은행권의 대출 금리 인상에 대해 가계대출 관리를...

2024-09-10 15:28
이복현 "가계대출 정책 혼란 드려 송구…은행 자율규제 강화 필요"

이 원장은 10일 서울 중구 전국은행연합회관에서 진행된 '금융감독원장-은행장 간담회'를 마치고 기자들과 만나 "가계대출 급증세와 관련해 세밀하게 입장과 메시지를 내지 못한 부분, 그로 인해 국민이나 은행 창구 직원에게 불편과 어려움을 드린 점에 대해 송구하다 말씀을 드린다"고 밝혔다. 이는 이 원장이 은행권의 대출금리 인상을 비판한 이후...

2024-09-10 14:00
"내가 남편" 김영대, 신민아 위해 나섰다…'손해보기 싫어서' 시청률 최고치

그러던 중 외부 영업에서 손해영은 아동학대를 당하는 아이를 만났다. 손해영은 증거 사진을 촬영했고, 이를 본 아이아버지는 손해영과 실랑이를 하다 폭력을 행사했다. 김지욱은 손해영을 지키기 위해 싸움에 끼어들었고, 아이아버지와 몸싸움을 벌였다. 손해영과 김지욱은 경찰서에서 조사를 받았고, 회사 법무팀의 도움을 받았다. 복규현(이상이 분)은...

2024-09-10 08:43
K-코인 신화 위믹스…신화와 허구 기로에 섰다

임직원들과의 마찰이 거세지는 모양새다. 위메이드의 순손실은 △2015년 -1239억 원 △2016년 -730억 원 △2017년 -9억 원 △2018년 -485억 원 △2019년 -287억 원 △2020년 -184억 원으로 좀처럼 손실을 면치 못했다. 이후 P2E 게임 ‘미르4’가 흥행하자, 위믹스 코인도 주목 받으면서 2021년 매출 5606억 원과 영업이익은 3373억 원을 기록했다. 위메이드가 자사 발행 가상자산인...

2024-09-10 05:00
[르포]유주택자 대출 제한 첫 날, 한산한 창구 "은행별 대책 달라 복잡해"

익명을 요구한 한 은행 본점영업부 대출 상담 직원은 “통상 대출을 받기까지 한 달의 기간이 소요되는데 10월에 대출을 받기 위한 수요가 지난달 말까지 문의가 빗발쳤고, 규제가 강화되는 이달부터는 대폭 줄어들었다”고 귀띔했다. 또 다른 은행 관계자는 “은행별로 내놓은 실수요자 완화 조치를 보고 실수요자 요건과 대출 만기 기간을 40년에서 30년으로 축소하는...

2024-09-10 05:00
[박덕배의 금융의 창] 일본 대금업 몰락의 교훈

2006년 6월에는 출자법과 이자제한법상의 최고금리 괴리 해소를 위해 출자법 상한을 20%로 변경하고, 29.2%와 20% 사이의 회색지대(gray zone) 영업을 무효로 판결하였다. 그동안 20% 초과 징수한 이자에 대한 반환 명령이 내려지면서 대금업은 큰 타격을 입고, 대금업체의 퇴출이 가속되었다. 1999년 3만 개 정도였던 대금업체가 2015년 6월 1087개로 15분의 1로 축소되었고...

2024-09-09 05:00
박현주 NH농협은행 WM사업부장 “좋은 기회는 어려움 피하지 않아야 온다” [금융 유리천장 뚫은 여성리더⑬]

그는 “조직에서 전폭적으로 지원해줬기 때문에 가능했다”며 “영업점 직원들이 열심히, 잘 따라와 줘서 디폴트옵션 도입률 1등을 계속할 수 있었다”고 했다. WM사업 경쟁력↑…‘투자자문 선도은행’ 목표 현재 박 부장이 이끄는 WM사업부는 ‘NH올백(All100)자문센터’를 통해 고액자산가 고객을 대상으로 자산관리 서비스를 제공하는 것에 중점을 두고 있다....

2024-09-09 05:00
고물가에 ‘머·트·발’ 손님 뚝 vs 중고거래 플랫폼은 ‘호황’

두 업체도 적자가 이어져 지난해 트렌비 32억 원, 머스트잇 78억 원의 영업손실을 냈다. 머스트잇은 2021년 이후 적자가 지속하자 올해 1분기 직원들을 대상으로 희망퇴직을 받는 구조조정을 단행하기도 했다. 희망퇴직 규모는 전 직원의 절반 수준으로 알려졌다. 이들 업체의 매출이 급감한 건 코로나19 이후 경기 침체와 물가 상승이 지속하며 소비심리가...

2024-09-08 18:00
IBK기업은행, 재능기부 통해 37개 점포 차양막 원단 교체 지원

디자인경영팀 직원들의 재능기부를 통해 노후화된 지역 상권의 점포 간판, 차양막 교체 등을 지원하는 디자인 중심의 사회공헌 사업이다. 올해는 충북 청주에 있는 충북산업용재유통단지를 지원 상권으로 선정해 환경 개선 공사를 진행 중이며 오는 11월 완공 예정이다. 이번 지원은 IBK희망디자인 기존 지원 상권의 사후관리를 통해 영세 소상공인의 영업환경을...

2024-09-04 15:23
우리금융에 직격탄…이복현 "부당대출 발본색원 의지 의문…보험사 인수 소통 없었다"

이 원장은 "영업 확장 측면에서 도움이 되겠지만, 보험사라는 업권이 은행과 다른 게 있어 과연 주주단의 이익이 반영됐는지 걱정이 있다"면서 "어떤 리스크 요인이 있는지 금융위원회나 금감원과 소통을 해야 했는데, 그런 소통의 노력이 없었다"라고 지적했다. 우리금융의 정기검사 시기가 앞당겨졌다는 해석에 대해서는 "정기검사는 원래...

2024-09-04 13:58

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