애플은 또 전일 iOS 8.0.1을 배포했으나 심각한 문제가 있다면서 이를 중단하고 고객들에게 공식 사과했다. 업데이트 후 아이폰6와 6플러스가 기지국을 찾지 못해 ‘통화 불가능’ 메시지가 뜨거나, 터치아이디 지문인식 센서가 제대로 작동하지 않는 문제가 발생했기 때문이다. 애플은 성명을 통해 문제점을 인정하고, iOS 8.0.2 업데이트를 통해 이를 해결할...
애플은 또 전일 모바일 운영체제 업데이트iOS 8.0.1을 배포했으나 심각한 문제가 있다면서 이를 중단하고 고객들에게 공식 사과했다. 업데이트 후 아이폰6와 6플러스가 기지국을 찾지 못해 ‘통화 불가능’ 메시지가 뜨거나 터치아이디 지문인식 센서가 제대로 작동하지 않는 문제가 발생했기 때문이다. 애플은 성명을 통해 문제점을 인정하고, iOS 8.0.2...
애플은 또 전일 모바일 운영체제 업데이트iOS 8.0.1을 배포했으나 심각한 문제가 있다면서 이를 중단하고 고객들에게 공식 사과했다.
업데이트 후 아이폰6와 6플러스가 기지국을 찾지 못해 ‘통화 불가능’ 메시지가 뜨거나 터치아이디 지문인식 센서가 제대로 작동하지 않는 문제가 발생했기 때문이다.
애플은 성명을 통해 문제점을 인정하고, iOS 8.0.2...
애플 iOS 업데이트 오류 사과
애플이 모바일 운영체제 iOS 8.0.1의 오류에 대해 고객들에게 공식 사과했다.
애플은 24일(현지시간) "사용자들에게 큰 불편을 끼친 점에 대해 진심으로 사과한다"며 "문제점을 해결해 iOS 8.0.2 업데이트를 완성하는 데 최선의 노력을 다하고 있다"고 설명했다.
이날 오전 애플은 iOS 8.0.1 업데이트를 진행했지만...
회사는 이날 언론매체들에 보낸 성명을 통해 문제점을 시인하면서 “사용자들에게 큰 불편을 끼친 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드린다”는 입장을 밝혔다. 애플은 이어 “문제점을 해결해 iOS 8.0.2 업데이트를 완성하는 데 최선의 노력을 다하고 있으며, 며칠 내로 준비가 되는 대로 배포할 예정”이라고 설명했다.
애플은 문제가 생긴 기기에...
iOS8에서 앱 튕김 현상이 발생하자 애플은 전날 오류를 수정한 업데이트 버전인 iOS8.0.1을 배포했다. 그러나 이마저도 버그가 발생해 배포 1시간 만에 업데이트가 중단됐다.
쿡 CEO가 곤란한 상황에 빠진 것은 이번이 처음은 아니다. 지난해 쿡은 중국에서 애플의 고객 서비스에 대한 비판이 제기돼 사과해야 했다. 2012년에도 부정확한 지도 소프트웨어 문제로...
전문가들은 아이폰5의 와이파이 오류는 애플의 운영체제인 iOS6의 문제인 것으로 보고 있다.
일부 아이폰4 사용자들 역시 iOS6로 업그레이드한 뒤 같은 문제를 겪은 사례가 보고되고 있다고 CNN머니는 전했다.
소비자들은 iOS6의 지도에 대해서도 불만을 쏟아놓고 있으며 이와 관련해 애플 측은 지난 28일 홈페이지를 통해 공식 사과하기도 했다.
애플은 홈페이지에서...