단말기 경쟁을 확대하는 게 맞다"고 말했다.
황 부회장은 이어 "단통법 폐지 시 막강한 자금력을 보유한 이통사는 무제한의 단말기 지원금을 무기로 중저가 알뜰폰 고객까지 흡수할 수 있는 길이 열린다"면서 "이용자 차별 방지 및 알뜰폰 경쟁력 유지를 위한 제도적 보완과 통신과 단말 시장 분리가 필요하다"고 말했다.
이동통신 3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스) 이용자의 월평균 휴대전화 요금이 알뜰폰 이용자의 3배에 달하는 것으로 나타났다.
한국소비자원이 6월 11일부터 25일까지 이통 3사 가입자 1500명과 알뜰폰 이용자 355명을 대상으로 진행한 설문조사 결과 이통 3사 이용자의 월평균 통신 요금은 6만527원으로 집계됐다. 알뜰폰 이용자가 내는 월평균 요금은...
단통법 폐지가 알뜰폰 시장 활성화와 엇박자라는 지적도 나온다.
더불어민주당 이훈기 의원과 과방위 민주당 간사인 김현 의원은 22일 단통법 폐지 이후 국민이 체감할 수 있는 가계통신비 인하 방안을 모색하기 위한 토론회를 열었다. 이 의원은 “정치권의 공감대가 이뤄진 만큼, 이제는 이용자 차별과 불공정거래 행위를 규제하고, 이용자인 국민의 권익을...
(IP)을 확보하고 이를 활용하여 온·오프라인을 아우를 수 있는 사업 개발에 주력할 예정이다.
박현진 대표는 “2분기에도 꾸준한 가입자 유입과 B2B의 성장세에 힘입어 높은 매출을 달성했다”며 “앞으로는 기존 사업의 질적 성장에 더해 AI 기술을 활용한 서비스 강화로 이용자의 경험을 한 단계 끌어올리고 오리지널 IP를 활용한 사업에 주력할 것”이라고 말했다.
캐나다 현지에 거주하는 유학생, 교민, 한국인 관광객에게 저렴한 통신 서비스를 제공해 이용자를 확대한다는 계획이다.
국내시장의 경우 70여 개 알뜰폰 업체가 치열한 가격경쟁을 펼치고 있는 반면, 캐나다는 MVNO 사업이 활성화돼 있지 않아 가격경쟁이 적고 현지 통신사와의 직접적 제휴를 통해서만 사업 진행이 가능하다. 따라서 이번 프리티의 캐나다 진출은...
알뜰폰 이용자는 기존 가입한 요금제의 기본 데이터 외 최대 20GB를 무료로 지원받을 수 있다.
아무나 결합 서비스는 KT엠모바일 고객이라면 가족·친구·지인 등 사용자 간 관계와 상관없이 결합할 수 있으며, 최대 20GB의 무료 데이터를 제공한다.
지난 아무나 결합 사용자 중 이명박 세대 유지 비중은 약 41%였다. 이번 5G 요금제 서비스 확대로 데이터...
시장 조사기관 컨슈머인사이트의 ‘2024년 상반기 이동통신 기획조사’에 따르면 아이즈모바일이 고객 이용자 만족도 4위(713점)를 달성했다. 알뜰폰 전체 평균인 702점과 이통3사 평균인 681점보다도 높았고, 작년 하반기보다 20점 상승하며 고객 만족도가 큰 폭으로 상승했다.
특히 세부 평가항목 중 요금 만족도에서 전체 통신사 중 1위를 차지했다, 이어...
알뜰폰 사업자와 휴대폰 결제사는 상환여력에 따라 최대 70%까지 감면한다.
통합채무조정 시행 전부터 신복위 채무조정 제도를 이용하던 이들도 통신채무를 추가해 조정받을 수 있다. 금융채무 없이 통신채무만 있는 경우에는 통신사 자체의 조정 프로그램을 지원받을 수 있도록 안내한다.
또한, 이번 제도 도입으로 통신채무를 3개월 이상 성실히 납부한 이용자는...
한국통신사업자연합회에 따르면 지난달 SK텔레콤 KT LG유플러스 등 통신3사에서 알뜰폰으로 갈아탄 이용자는 7만3727명으로 지난 1월(12만332명)보다 이동 고객이 38.7% 감소했다. 같은기간 알뜰폰에서 통신3사로 옮겨 간 이용자는 4만2272명에서 5만9276명으로 40.2% 늘었다.
알뜰폰 가입자 순증 인원이 7만8060명에서 1만4451명으로 80% 넘게 떨어진 것이다. 이 속도라면 하반기...
이 서비스를 이용하면 알뜰폰을 이용한 범행 시도 및 이상 징후를 실시간으로 감지할 수 있다.
본인확인 업무 단계에서 통신사의 '회선 개통정보', KCB가 보유한 신용정보를 활용해 명의도용 유형의 전기통신금융사기 시도를 원천적으로 차단할 수 있다.
IBK저축은행 관계자는 "모바일 이용자가 늘어나는 상황에서 디지털 금융 서비스 안전성을 높이고...
지하철 및 도시철도를 이용하는 통신 고객을 대상으로 한 위치 기반 맞춤형 서비스를 제공할 예정이다. 또한, 지하철 역세권 자가망을 활용해 주요 플랫폼 기업을 대상으로 트래픽 사용료, 지하철 주변 상권 대상으로 소상공인 임대 사업 등을 공개할 계획이다.
케이온네트워크는 서비스 이용자들에게 광고 및 콘텐츠, 인증 없이 최대 30GB의 무료 데이터를...
정보통신망법 제47조에 따르면 현행 ISMS 의무화 대상은 △주요 정보통신 서비스 제공자 △집적 정보통신 시설 사업자 △전년도 매출 등이 1500억 원 이상이거나 정보통신 서비스 부문 매출이 100억 원 이상 또는 전년도 일일 평균 서비스 이용자 수가 100만 명 이상인 자 중 대통령령으로 정하는 기준에 해당하는 자다. 과기정통부는 알뜰폰 사업 등록 시 ISMS 인증 계획 및...
금융권 관계자는 “다양한 생활금융 서비스를 탑재하는 등 슈퍼앱을 통해 월간활성이용자수(MAU)가 늘어날 경우 상품 판매 등 수익성 강화로 연결될 수 있다”며 “은행들이 자사 앱을 종합금융플랫폼으로 만들기 위한 전사적 노력에 나서고 있다”고 설명했다.
주요 금융사는 금융플랫폼화를 위해 우선 계열사 앱 등으로 흩어진 주요 금융 서비스를 하나로 모으고...
지난해 새롭게 선보이며 아이폰(iOS) 이용자들로부터 높은 인기를 얻었던 통화 녹음·요약, 통역 콜 등 AI기능은 올해 4월 안드로이드 기기에서도 사용할 수 있도록 확대됐다.
SKT 고객센터도 'AI First, AI Anywhere’라는 기조 아래 고객상담 전 영역에 AI를 적용하고 있다. 지난 2020년 국내 통신사 최초 음성 AI 상담 서비스 도입을 시작으로, 2021년 ‘누구...
통신 3사는 물론 알뜰폰 사용자도 참여 가능하며 자세한 사항은 다모음 앱 이벤트, 혜택 게시판에서 확인할 수 있다.
충전한 다모음캐시는 ‘다날 배터리 카드’로 전국 KB국민카드 온라인, 오프라인 가맹점과 대형 간편결제 플랫폼에 등록해 어디서든 편리하게 쓸 수 있다. 다모음 앱에서 충전 기준(지정일 또는 잔액)과 금액을 설정하면 이용자의 휴대폰결제로...
2018년 말 출시된 SKT의 바로 통화는 올해 2월 기준 출시 이후 누적 이용자가 약 1300만 명에 달할 정도로 인기를 끌고 있다.
알뜰폰 운영사 스테이지파이브는 인터파크, 트리플 등 숙박 플랫폼과 손잡고 핀다이렉트 로밍 상품을 제공하고 있다. 해당 플랫폼에서 해외항공 또는 숙소 예약 시 모든 고객에게 1일 500MB씩 5일간 무료 데이터를 제공하는 방식이다. 제휴...
과학기술정보통신부는 3일 한국지능정보사회진흥원(NIA)과 한국알뜰통신사업자협회(KMVNO), SK텔레콤, KT, LG유플러스와 ‘NIA 무선인터넷 속도측정 앱’의 데이터 요금 면제 및 이용 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결한다고 밝혔다.
2013년부터 운영중인 NIA 무선인터넷 속도측정 앱은 이용자가 언제 어디서나 5G, LTE 등 무선인터넷 서비스의 전송속도, 지연시간...
그 결과 요금제의 데이터 제공량을 세분화해 4만 원대 중후반이었던 5G 요금 최저구간을 최대 1만 원 낮추고 청년ㆍ고령층ㆍ알뜰폰ㆍ온라인 요금제를 신설하며 통신 시장의 요금경쟁을 이끌었다. 특히 3차 요금제 개편에서는 국민 대다수가 온라인 동영상 서비스(OTT) 서비스를 이용 중인 상황에서 5G 요금제가 부가적으로 제공하는 OTT 할인 혜택을 강화해 OTT...
이번 정부 들어 고가 중심 5G 요금제를 중저가 중심으로 개편하는 한편 이용자가 실제 쓰는 만큼 요금을 낼 수 있도록 데이터 제공량을 세분화했으며, 다양한 이용 패턴을 반영해 가격은 저렴하고 혜택이 강화된 청년ㆍ고령층ㆍ알뜰폰ㆍ온라인 요금제를 신설했다.
신설 중저가 요금제를 선택한 이용자가 621만 명을 돌파해 5G 전체 가입자의 19%를 넘어서고 있다. 이런...
신분증 스캐너는 통신 가입자의 신분증 진위 확인 및 고객 개인정보보호를 위한 장비로 통신 이용자 보호를 위해 지난 2016년에 이동통신 3사에 도입하여 운영 중이며 2024년 4월부터 알뜰폰 사업자까지 확대 시행될 예정이다.
KT엠모바일 이광규 사업운영본부장은 “전국 유통망에 사전승낙제와 신분증 스캐너 도입을 통해 알뜰폰 이용 고객의 정보보호에...
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